“双十一”的第十四年，消费者学聪明了

（文/马媛媛）一位历年在淘宝网购总金额近百万的资深用户发现，今年的双十一促销短信，似乎比往年少了。但是官方旗舰店的专属促销电话，多了起来。

“今年的双十一可能更冷清。”一位券商研究员表示，颓势从去年放缓的增速就能预判。“去年的双十一释放了一些消极的信号，不变的预售+尾款+满减模式令人乏味，还有的平台在活动快结束时才放出大额满减券，消费者学聪明了，也失去了研究的热情。”

来自智研咨询的数据显示：2021年双十一期间全网交易额为9651亿元，同比增长12.2%；双十一当日全网交易额为3146亿元，同比下降5.5%。

作为购物节的“双十一”，已经迎来了第十四年，参与者也越来越多，不光是阿里京东这些大厂，拼多多抖音等其他平台也在这几年“卷”入这一赛道。以2021年为例，双十一当天，天猫平台成交额为1818.07亿元，京东平台成交额为851.31亿元，拼多多占201.34亿元，其他平台总数275.28亿元。

喜新厌旧是万物发展的本能，对所有参与者来说，“双十一”都是检验未来增长策略是否有效的一次考试。大家将根据最终的成交与期间的反馈，进行新的调整。

今年天猫的双十一从10月24日凌晨就开始了，相关数据显示，24日预售开启1个小时，就有3000多个品牌同比翻倍增长。据悉不少品牌会把将营销大事件安排在天猫双11之前的两三个月，为大促爆发积蓄力量。

京东双十一的整体活动依旧分为预售期、现货预热、开门红、场景期、高潮期和返场期六个阶段，从10月20日一直延续到11月13日结束。此外，京东今年开启了双档位促销，分别是每满299-50和每满1000-100。

做互联网家装的土巴兔也将加入这场消费盛典，品牌团购的促销价格最高可省价20%。“相比于前两届，我们今年的活动将更加聚焦在供应链。”土巴兔方面透露，届时会有数万品类的家电建材以及家具家纺参与，消费者在享有价格优惠的同时，还能获得全屋定制的“资金+售后”全面保障服务。这一促销活动将一直持续到12月31日。

乐信旗下主打分期购物的分期乐商城，则立足分期场景优势。据悉从10月24日预售阶段开始部分商品定金膨胀最高30倍；指定商品提前购券最高99元抵600元；跨店满200元减10元上不封顶。以苹果电脑14英寸 MacBook Pro为例，预付定金100元即可抵2000元。11月1日和11月11日当天，商城还将推出跨店满200元减25元上不封顶、限量“满2022减1111”神券以及全场免息等限时活动。

“双十一”一直被视为拉动销售、提振消费的重要途径。但随着平台流量红利的消退、直播模式分走大量客流，套路比优惠深的“双十一”让消费者不再觉得非买不可。

所以围绕今年双十一更深层的问题是，这一延续多年的促销模式，该如何去面对变得更聪明的消费者？

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