庆祝“她”落地？海天味业致歉：员工行为伤害中国人民感情，已开除

【文/观察者网 李丽】“中华老字号”海天味业近日因一名员工的不当言论引发舆论风波。有网民反映，在8月2日晚，一名来自海天味业的员工“海天官旗朋朋”在个人微信朋友圈发文庆祝“佩洛西窜台”，并提供截图为证，该事件曝光后迅速引发关注。

海天味业在6日的“致歉声明”中表示，涉事员工发布的不当内容严重背离企业文化，与企业价值观不符，伤害了中国人民的感情，造成了恶劣的社会影响。对此，海天深表歉意。声明还指出，涉事员工已被开除。受该事件的影响，海天味业的官微目前已被禁言。

“为了庆祝‘她’成功落地，所有主播佣金拉满最高机制，赔本干”，截图显示，虽然该员工没有指明“她”是谁，但发布时间为“8月2日”晚间并提到了“成功落地”这几个字。在该员工发布不当言论前，中方已多次公开表明坚决反对佩洛西窜台的严重关切和严正立场。

针对员工在个人朋友圈发表不当言论一事，8月6日，@海天味业深夜发布致歉声明称，该内容为员工吕某某自行在其个人朋友圈发布。该员工入职一年，其在个人朋友圈采取不当方法博取关注。其发布的不当内容严重背离企业文化，与企业价值观不符，伤害了中国人民的感情，造成了恶劣的社会影响。对此，海天深表歉意。

声明称，依据公司规章制度，已决定对该员工解除劳动合同，并按照相关法律法规配合有关部门进行后续处理。接下来将进一步加强员工管理，做好员工思想教育工作。

声明强调，海天是一家拥有数百年历史的民族企业，任何时候都以爱党爱国为荣，对任何有损国家利益和国家主权的言行绝不姑息。

然而舆论并未因这篇声明而平息，有些网友认为是员工个人言论害了公司，“相信没有企业会在这种大是大非的问题上站错队”。

与此同时，也有网友指责官方回应不及时：“海天这个舆论是8月3号开始发酵的，8.3起，就有不少同学通过各种渠道向海天抗议和反馈。不当言论固然是员工个人行为，但海天根本没有在第一时间出面发布声明，表明立场，划清界限。直到8月6日晚上才发声明，这几百字的声明需要写将近4天？希望海天味业好好反省，究竟是公关失败还是立场暧昧，不得而知。”

目前，@海天味业 和@海天酱油 官方微博均已被禁言，禁言原因是“违反相关法律法规”。

此外，海天味业除了自身受到影响，连其冠名赞助的一档综艺节目《怎么办！脱口秀专场》，8月3日也以“技术问题”为由，宣布暂时停止播出。

不过，8月9日，该节目疑似有复播的迹象。在腾讯视频上，可以看到该节目已发布了8月9日的最新预告片。

目前，除“海天官旗朋朋”外，未发现海天味业的其他员工发布过类似“庆祝佩洛西窜台”的宣传。

据企查查介绍， 佛山市海天调味食品股份有限公司，是中国调味品行业的优秀企业，专业的调味品生产和营销企业，是中华人民共和国商务部公布的首批“中华老字号”企业之一，产品涵盖了酱油、蚝油、醋、调味酱、鸡精、味精、油类、小调味品等八大系列200多个规格和品种。 2014年2月11日，海天在上海证券交易所主板成功挂牌上市，股票名称为“海天味业"。

海天味业在资本市场有“酱油茅”之称，自上市后，海天味业一直保持着两位数的增长速度，直到2021年，海天味业“业绩失速”。

据3月25日公布的财报显示，2021年，海天味业实现营业收入约250.04亿元，同比增长9.71%；归属于上市公司股东的净利润约66.71亿元，同比增长4.18%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约64.3亿元，同比增长4.09%。当年其营收增幅下滑至个位数，这也是它上市以来的营收增幅首次下滑至10%以下。

对于净利率下降的原因，海天味业董事会秘书张欣当时解释称：“从去年开始，各种原材物料、能源等成本出现大幅上涨，目前行情仍处于高位水平，公司会积极想办法，通过挖潜增效内部消化。”

此外，值得注意的是，海天味业近年来在营销上持续发力，据财报显示，海天味业6年花了近27亿广告费。

2016年至2021年，海天味业的销售费用依次约为15.6亿元、19.57亿元、22.36亿元、21.63亿元、13.66亿元、13.57亿元；同期，海天味业的广告费依次约为3.31亿元、4.54亿元、5.06亿元、4.65亿元、4.86亿元、4.53亿元。

公开报道显示，2021年，海天味业依托央视品牌强国工程、品牌故事、品牌行动短片的策划，加强与消费者的深度沟通，通过冠名《青春环游记》《中国诗词大会》《谁是宝藏歌手》《吐槽大会》等热门综艺节目积累品牌声量，提升品牌的知名度；通过直播、种草、头部达人合作等多种新媒体形式与消费者融合互动，把握新消费新趋势。凯度消费者指数《2021年亚洲品牌足迹报告》发布，海天味业以6.2亿消费者触及数、79.4%的渗透率，入选中国消费者十大首选品牌榜单。尽管如此，海天味业也屡次发生负面新闻。

此前，多地消费者曾曝出海天酱油中出现活蛆虫事件。当时的海天味业线上旗舰店客服人员表示，生虫是产品保存不善导致的，未开封的产品，不会有活虫或虫卵生长。

受舆论影响，8月3日收盘，海天味业报收81.00元/股，下跌0.98%。8月4日、5日海天味业出现回调，但8日8日、9日又出现下跌趋势。8月8日收盘，海天味业报收82.86元/股，下跌0.41%，总市值3840亿元；8月9日收盘，海天味业报收82.04元/股，下跌0.99%，总市值3801.60亿元。

8月9日收盘，海天味业报收82.04元/股。 截图自东方财富网

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