余承东：华为消费者业务更名为华为终端业务，全面进军商用市场

4月20日，华为终端业务CEO余承东在新品发布会上透露，华为“消费者业务”已更名为“终端业务”，将全面进军商用市场。未来，华为终端业务将全面覆盖消费产品和商用产品两大模块，消费产品继续聚焦服务大众消费者，商用产品则专注于服务政府及企业客户。

图源：华为

观察者网从发布会现场了解到，华为将依托硬件和软件两大生态，不断丰富商用笔记本、台式机与显示器、平板、智慧屏、穿戴等产品品类，重点为政府和教育、医疗、制造、交通、金融、能源等六大行业提供商用办公解决方案。

“过去十年，我们一直面向消费者打造极致的产品体验，得到了市场的一致认可。未来，华为将把精品的体验从消费级产品上带到商用领域，基于华为终端商用产品品质、智慧、可靠三大DNA为商业客户打造更好的产品体验。”余承东称。

近年来，华为手机“出圈”，2020年出货量一度登顶全球，成为消费者业务的支柱，甚至有许多人认为华为是一家手机公司。华为终端部门并入消费者业务BG是在2011年，次年，余承东开始接手该业务。发展十余年来，华为消费者业务已覆盖手机、个人电脑和平板电脑、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端和消费者云等，2018年成为华为最大收入来源。但众所周知，随后在美国打压下，华为手机无法获取最先进芯片，出货量开始迅速萎缩。

上个月，华为发布2021年财报，净利润创下历史新高，达到1137亿元，同比增长75.9%；但营收同比下降28.6%，为6368亿元。据财报披露，华为收入下滑的主要原因是由于消费者业务收入下降带来的影响，而净利润增长的部分原因是出售部分业务（荣耀、X86服务器等）的收益。

在收入结构方面，观察者网查询财报发现，华为运营商业务2021年实现收入2814.69亿元，同比下滑7.0%，重新成为华为第一大收入来源，营收占比为44.2%；消费者业务2021年实现收入2434.31亿元，同比骤降49.6%，营收占比降至38.2%，回落为第二大收入来源，上一次出现这种结构占比还是在2017年；企业业务是华为唯一实现增长的主营业务，2021年收入1024.44亿元，同比增长2.1%。

华为2021年财报截图

华为方面在本次发布会上表示，在全面推进政府和企业数字化转型的当下，如何抓住数字化变革浪潮，通过重构办公方式顺应多元的时代发展趋势，构建更敏捷的数字化工作方式，引领业务创新发展降本增效，是企业面向未来构建核心竞争力的核心命题之一。

在产品方面，华为终端已成立商用产品线，为政府及各大行业带来7大系列商用产品家族，包括笔记本MateBook B系列、台式机MateStation B系列、显示器 B系列、平板C系列、打印机PixLab B系列、智慧屏 B系列、穿戴WATCH B系列等。

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