团购出现的哄抬物价、短斤缺两会如何监管？上海市监局回应

4月13日，上海市人民政府新闻办公室举行疫情防控工作新闻发布会，邀请市卫生健康委一级巡视员吴乾渝、市市场监管局副局长彭文皓、市疾控中心主任付晨介绍情况。

上海新增本土确诊1189例、无症状感染者25141例

4月12日0－24时，新增本土新冠肺炎确诊病例1189例和无症状感染者25141例，其中23例确诊病例为此前无症状感染者转归，867例确诊病例和24500例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。

上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝

上海：连续开展核酸和抗原筛查是阻断病毒传播的重要工作

吴乾渝表示，当前，上海疫情防控正处于关键时期，连续开展核酸和抗原筛查是阻断病毒传播的重要工作。截至12日24时，昨天的核酸筛查工作共采样905万人、抗原检测筛查1094万人，目前正在对混管阳性涉及人员开展后续的采样检测工作。

在此，我提醒广大市民在筛查中需要注意：一是按照社区工作人员指定的时间、地点前往，请在检测前务必携带身份证、手机，提前做好扫码准备。二是做好个人防护，全程佩戴口罩，主动接受体温检测，并保持2米线，避免聚集和相互交谈，采样结束尽快回家，防止交叉感染。三是今天会有大雨降温，请及时添加衣物，路上注意安全。

感谢这段时间以来，广大医务人员、公安干警、社区工作者、志愿者的辛勤工作，也感谢广大市民朋友的支持和配合！

统一方舱医院出舱标准，进一步加快周转速度

有媒体问：之前提到方舱医院“在出舱环节，做到统一标准，加快周转”。但有患者反映，个别方舱的出舱标准不一样，有的比较慢。请问如何优化？

吴乾渝回应，一是统一方舱医院出舱标准。上海根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）的通知》要求，组织专家研究制订了方舱医院出舱标准。上海的方舱医院都按照这个标准执行。在感染者入院后第2天起，就要每日检测核酸。对连续 2 次核酸检测结果阴性的（采样时间至少间隔 24 小时）感染者，结合医生综合判断，符合出舱标准的准予出院或解除隔离医学观察。

二是采用一致的治疗原则。方舱医院主要收治无症状感染者和轻症患者，通过积极的健康管理、随访观察和对症治疗，结合中药治疗，缩短出舱和康复时间。因为个体差异、抵抗力、免疫力不同，可能还有基础性疾病，所以在住院时间上会有差异。目前，方舱医院平均住院时间正逐步缩短至一周左右。

三是进一步加快周转速度。周转速度涉及到出舱、转运力量的组织、接返等一系列环节，需要加强协同。近几天每日出舱人数不断增加，尤其是大型方舱单日出舱人数持续增多，这就需要方舱医院做好出舱前的准备，以及与属地的对接，市、区两级组织好转运力量，及时将出舱人员转运到属地社区。随着各方协同的不断改进和完善，我们相信整个过程会进一步顺畅。

“社区团购”查实存在违法行为的，从快从严从重处理

有媒体问：我们注意到市场监管部门发布了“社区团购”价格行为提示函，对于“团购”中出现的哄抬物价，以及短斤缺两、菜品质量等问题，会如何监管？

上海市市场监管局副局长彭文皓

彭文皓表示，疫情防控以来，“社区团购”成为封控期间市民生活物资保供的主要方式，为民生保障，缓解“买菜难”问题，发挥了重要作用，我们对于依法开展的社区团购是支持的。

为了进一步规范“社区团购”价格行为，近期，市市场监管局根据市民反映比较集中的问题，制定发布了《关于规范疫情防控期间“社区团购”价格行为的提示函》，提示相关组织者、经营者在开展“社区团购”中，应当根据经营成本，为消费者提供价格合理的商品，不得扰乱市场价格秩序；应当按照规定做好明码标价，公示商品品名、数量、规格和价格等信息；应当优化组织管理，为消费者做好售后服务，切实维护消费者权益。

借此机会，建议消费者在团购时，注意选择由正规的保供单位提供的商品。重点可以关注以下三方面内容：包括是否明确标示团购商品的具体信息；是否对漏发、错发等问题有明确的处理方式；是否提供联系人和联系方式等。同时，注意保留团购商品的记录、与相关经营者沟通的截屏等,以便维权时作为相关证据，也便于市场监管部门的后续核查和处置。

针对社区团购中因客观原因，发生套餐商品调整、延迟交付等情况，我们也提醒广大经营者要将相关情况及时全面地告知消费者，妥善处理退款等消费者合法合理诉求。

下一步，市场监管部门将继续加强对经营者价格行为监管执法。尤其对个别假借团购之名实施哄抬价格、囤积居奇等价格违法行为的，我们将依法予以查处。

市民如发现涉嫌违法侵害消费者权益行为，请拨打12315或者12345举报，市场监管部门将及时开展调查。对查实存在违法行为的，从快从严从重处理。

快递包裹团购物品如何消杀？市疾控中心回应

有媒体问：关于团购，对于快递送达的包裹和团购物品，要怎么消杀？

上海市疾控中心主任付晨

付晨表示，市民在收取团购物品、快递包裹时，建议采取无接触式收货；尽量避免与志愿者、配送员当面交接。取货时，务必戴好口罩、手套。

对于外包装，可使用消毒剂喷洒消毒或消毒湿巾擦拭消毒，作用10-30分钟。纸箱、包装袋等尽量留在门外，放入垃圾桶，不要带入家中。

如果家中没有消毒剂，也可将物品放在阳台通风处放置一段时间，利用通风、阳光照射的作用也能达到一定的消毒效果。

对于蔬菜、水果等生鲜食品，不要使用化学消毒剂消毒，以免影响食品安全及口感。如不放心，可佩戴好口罩后，使用慢速水流冲洗或浸泡清洗，擦干、沥干后存储即可。

处理结束后，别忘了洗手，使用流动水+洗手液，按照“六步洗手法”清洗双手。