国内卷到天际的电商教育办公都值得复制推广！字节跳动要在美国多点开花_风闻

电商、教育、办公——三大新业务，能否帮助公司开启第二次全球化新征程？

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文｜杜晨  编辑｜VickyXiao   题图来源 | 字节跳动

日前，品玩英文站 en.pingwest.com 报道，中国互联网巨头字节跳动可能将在美国发力教育业务。

一条招聘启事显示，该公司正在美国招聘一名策略分析师 (strategy analyst)，工作地点位于加州洛杉矶。该职务将隶属于一个名为“ZERO”的教育服务品牌。

“ZERO 是字节跳动的独立自主品牌，致力于打造终身教育服务体系，涵盖智能学习、成人教育、智能硬件、校园商业等。”招聘启事写道。

图片来源：品玩英文站/字节跳动

| 字节教育出海

品玩英文站指出，ZERO 隶属于“大力教育”，也即字节跳动在中国的独立教育品牌。

不过关于 ZERO 的这套描述，实际上已经和字节教育业务大部门本身的描述高度重合。

在字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林2020年的一次演讲中，他透露了教育业务的大部门在公司内部的原始名称就是 ZERO。在近几年，他曾多次强调了教育团队是一个独立的部门，做的是“从零到一”的全新创业。

陈林   图片来源：字节跳动

而结合前述策略分析师招聘启事中的描述，有可能意味着：在未来，ZERO 也将作为字节教育业务在海外的业务名称或主产品命名——类似于 TikTok 之于抖音，Lark 之于飞书的关系。

这样的安排，也和之前字节跳动将业务分为国内和国际业务线，从而更好满足不同市场需求的习惯相吻合。比如在短视频业务方面，国内有抖音，海外有 TikTok；在办公协同方面，国内有飞书，海外有 Lark。

对于主要依赖广告的字节跳动来说，今年夏天刚过三岁生日的的大力教育，在营收上的贡献非常有限。不过，其仍然在集团未来发展计划中扮演着重要地位，通过2021年的企业组织架构调整得以体现。

当时，字节跳动CEO梁汝波将集团划分为六大事业部，分别为抖音、TikTok、大力（教育）、飞书/Lark、火山引擎（营销服务）、Nuverse（游戏业务）。

自从2018年试水教育、2019年大部门正式成立以来，字节在教育事业上的动作巨大，斥资收购了多家公司，并积极展开招聘。在用户年龄方面，大力教育的业务条线曾经包括 Pre-K、K-12、成人教育。在产品类型方面，其产品服务包括进校解决方案、课程平台、网校、教育智能硬件等。

大力教育开始发力之后，适逢新冠疫情爆发。其旗下多个产品在师生交互和教育线上化、虚拟化的过程中扮演了重要角色。

图片来源：Tech星球

2021年，中国开始严格落实“双减”政策，大力教育截至今年6月已经从最多时的1万人裁到只剩5000人左右，并且关停了瓜瓜龙、清北网校等关键业务。

之后，大力教育将重点转向成人教育和教育工具市场。

接近字节教育业务的人士告诉硅星人，自从部门成立以来，ZERO 一直在尝试将教育业务扩展到海外，但需要明确的是“进军美国”这件事并不是字节跳动公司层面对 ZERO/大力的战略要求，而是 ZERO 作为一个独立部门的自主尝试。

至于接下来会不会投入更大的资源，招更多的人，则更取决于前期的尝试能否得到正反馈——这也是字节历史上其它出海冒险的部门的普遍思路。

事实上，大力在美国之前已经推出了一款名为 Gauthmath 的教育科技产品，主要功能是扫题和解题，之前在 App Store 教育类别中排名第29位。

全球对成人在线教育逇需求稳步增长。数据显示截至今年，全球在线大学教育领域的营收规模达到了573.8亿美元，其中绝大部分来自于美国。

| 增加海外员工，为了多点开花？

值得注意的是，最近在美国试水的字节旗下业务，不止大力教育一个。

Lark，也就是海外版飞书，也正在尝试拓展美国企业软件市场。

早在2019年，飞书团队就推出了 Lark，功能包括 IM、日历、在线文档等功能。之后，之后，Lark/飞书又进一步推出了更多的功能，包括视频会议、办公自动化、低代码简易功能开发、OKR、绩效、项目管理、人事招聘等常用办公软件功能。

不过，字节跳动在Lark 在海外市场的业务拓展上所花的精力和资源，和其在国内市场推广飞书的力度并不匹配。在相当长一段时间以来，Lark 都在通过自然的方式增长，尽管功能非常全面，在海外市场的知名度仍然非常有限，远不及 Zoom、Google Workplace、Slack 等竞争对手。

**不过情况可能很快改变：**美国科技媒体 The Information 昨天报道，今年以来 Lark 团队已经在美国招聘了许多企业软件市场方面的专家，包括曾供职于 Salesforce 的用户体验经理，以及前 6sense（一家企业销售智能预测技术创业公司）的商务拓展经理。

去年12月底晚点也曾报道，字节跳动定下了整个飞书项目5年内全球实现60亿营收的目标，意味着 Lark 的海外商业化进度需要明显提速。目前 Lark 已经在美国、新加坡、印度等中国公司海外首选国家市场上线，接下来将会拓展到非洲。

很明显，Lark 主打的客户群体，将会是在海外市场拓展的中国公司，以及在中国以及和中国合作伙伴有密切业务往来的跨国公司。

2019年飞书团队举办的一次活动照片   图片来源：Tech星球

另一个对于字节跳动利好的消息是：在前段时间美国现任总统拜登班子宣布的后续选举传播和民众互动政策当中，拥有大量年轻 Gen-Z 用户群体的 TikTok 被视为最关键的传播平台之一。

另外，在近期硅谷的裁员潮当中，TikTok/字节跳动北美团队成为了一个异类：别人“裁裁裁”，TikTok却在“招招招”，摩拳擦掌加快了招聘力度。

据“品玩Global”报道，TikTok 正打算扩充加州团队，将员工规模扩展到2000人左右。其 LinkedIn 招聘开放岗位数量庞大，包括游戏、网红营销、品牌关系、商业化策略、用户调研等，工作地点则遍布全美，可选纽约、硅谷、旧金山、洛杉矶、西雅图、华盛顿DC等。

之前硅星人在报道硅谷公司裁员潮的时候，也通过一些 Twitter、Meta、亚马逊被裁员工方面得到消息：TikTok/字节已经向很多被裁工程师和business员工伸出了“橄榄枝”。

在英国遭遇短暂挫折之后，字节跳动将 TikTok 全球营收的预估从120-145亿美元下调到了100亿美元左右。

其短视频/直播电商业务 TikTok Shop 重新出发，其本土店业务在上个月也正式进入美国，赶在了黑色星期五/感恩节--圣诞节的假日购物季之前上线，大有复制在东南亚取得的优秀电商成绩的趋势。

曾几何时 TikTok 的三大竞争对手 Snapchat、Meta、Twitter，都分别遭遇了自己的难题。特别是 Meta 疯狂加注元宇宙导致原核心业务受到冷落，Twitter 的广告商关系更是被新老板马斯克搞砸——可以说 TikTok 在美国，基本已经摆脱了绝大部分的阴霾。

有 TikTok 打下的前站基础，ZERO、Lark 两大独立业务进军北美，也有更多的内部经验可以互相传递。

接下来，字节跳动能否在美国、全球多点开花，开启公司创立以来的第二次全球化征程？

硅星人