数字化转型：一堂从量变到质变的企业“必修课”_风闻

伴随着数字化的进程，移动互联网的主战场，也逐渐从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向不断发展。这也无疑是为企业发展数字化创造了良好条件。

而在数字技术和实体经济深度融合的背景下，数字化正日益成为实现高质量发展的一堂“必修课”、必答题，更是政府、企业提质增效、创新发展的关键一个环节。对很多的企业来说，数字化转型也成为了重塑竞争力的一个重要抓手。

知行合一**：打通企业“任督二脉”**

伴随着“数字化即生产力”成为全球共识，企业的数字化转型之路也变得格外迫切。然而，开展数字化转型的道路并非一蹴而就。要知道，数字生产力存于技术中，藏于场景里。那么，想要将技术中、场景里的数字生产力释放出来，就需要企业找准数字化升级这个“任督二脉”并将其打通，才能获得裨益。

正如武侠小说里的打通“任督二脉”，数字化升级之于企业，也是一段伐筋洗髓，内力突飞猛进的过程。

近日，在人民日报上发表了一篇题为《覆盖多行业多领域，规模超300亿元：电子签名，方兴未艾》的文章。文中对电子签名的行业应用、市场发展等进行了阐述。

其中，更是指出了“政策支持和技术成熟，为电子签名的规范化应用扫清障碍”，足见近几年来，在政策及法律法规的大力支持下，加快了电子签名在各行业中的普及和应用。而企业数字化转型需求日益强烈，使电子签名的行业潜力得到持续释放。

无独有偶，日前举行的2022全国中小企业数字化转型大会上，工信部也提出了一系列具体举措，支持中小企业朝着数字化、网络化、智能化方向加快转型升级步伐。作为实体经济中重要组成部分的中小企业，对于增强其企业竞争力，可以说具有重要的意义。

不过，打通“任督二脉”并不是一件易事。从过去到现在，数字化转型始终都具有巨大的挑战。根据Gartner的统计，成功的数字化转型能让企业效率提升20到25倍；但这个过程中有超过80%的企业将会失败。

通往成功的道路，虽然是曲折的，但也并非没有。比如，一些“知行合一”的企业，就走出了数字化转型的样本路径。这个“知”，即是企业的认知、战略、组织文化；而“行”，则是来自有效认知之上的基础设施投入与应用建设。在践行的过程中，企业吸纳那些最先进、最有效的数字化能力，让时代的技术结晶为自己所用。

千锤百炼**：**炼就“真功夫”

作为数字化新基建的电子签名，有机遇也有挑战，更成为了企业数字化转型升级的重要“砝码”。

这是有着重要的时代机遇的：当降本增效成为全社会的共同命题，对于各个企业来说，通过电子签名等数字化技术降低运营成本，提升组织协同效率，才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。特别是后疫情时代下，中国企业拥抱数字化的步伐也并未停止。无论是电商直播，还是在线办公，各个企业反而都更重视自身的数字化能力建设，其中电子签名带来的商业效率提升，也成为很重要的一个组成部分。

与此同时，随着市场需求的延伸，电子签名也进一步向中小微企业、C端用户、三四线城市不断下沉，这意味着打造更便捷、更易用、更普惠的轻量化产品，推动电子签名走向大众，成了一种必然的选择。

当然，挑战也是无处不在的。一方面，监管部门对电子签名行业的关注度变得越来越高；另一方面，企业对电子签名服务的闭环性、可靠性的要求也比以往任何时期都高。在这样的背景下，电子签名行业一定会向更规范化的方向发展。

从某种意义上来说，电子签名不仅仅是一种单纯意义上的技术，而是整个数字化生态构建中的重要组成部分。

如果说产业数字化加速转型升级的本质是生产关系的重组，相当于把原来关系链条打断，重新构造一个新的链接，释放出更大的能量，从而极大地提高企业的生产效率。那么，电子签名所释放的能量，也是对这整个全价值链的一种重构。比如，电子签名在B端生态能力端的作用，就相当于是一个基座，它发挥的是基础设施的作用。

可以预见的是，在后疫情时代，企业数字化、信息化潮流势不可挡的背景下，自身具备跨行业性和通用性，发挥着重要作用的电子签名，作为信息化的最后一环，也是智能合同的唯一入口，以技术为通道，会真正用其“真功夫”，迎来自己的康庄大道。

但当这个赛道的玩家越来越多，市场角逐也变得愈发激烈。关于行业的未来发展，或许早已不再局限于B2B之间，打通B2C的签署通道，面向C2C、给个人用户提供客户服务必然是未来的发展趋势。

在电子签名行业，技术能力决定平台是否能为用户提供优质服务。而纵横合击，拓宽赛道方为上策：从业务广度上来说，除了金融、电子商务外，还可以将业务触角延展到互联网政务、城市服务、数字版权等领域，将电子服务打造成能够贯穿任何一个需要协议的产业；

从服务深度的挖掘上来说，不仅可以让电子签名获得更多主管部门的认可，提供更智能的衍生服务，还可以引入区块链、标识密钥、人工智能等更多新技术支持发展。

理想照亮未来。这一切，已经在一步步变为现实。而一股数字化转型的新力量和新未来，正呼啸而来。