哈银消费金融前三季度投诉量同比增长199%：环比呈下降趋势_风闻

金融虎讯

11月28日消息，近日，银保监会黑龙江监管局发布关于2022年前三季度银行保险消费投诉情况的通报显示，2022年前三季度，共收到银行业消费投诉2639件，同比增长5.01%。金融虎网注意到，1-9日，哈银消费金融的投诉总量达221件，较去年同期的74件同比大增198.6%。不过，从季度来看，哈银消费金融的投诉总量处于环比下降的趋势。

据此前的黑龙江银行业消费投诉情况统计表显示，2022年上半年，哈银消金投诉总量达169件同比增长284%，其中第一季度投诉量为96件。2021上半年，哈银消金投诉量为44件。2021全年，其投诉总量163件，较2020年的37件同比增幅达340%。

以此推算，今年第一至第三季度，哈银消金的投诉量分别为96件、73件和52件，环比下降分别为24%和29%。

另一方面，据黑猫平台数据显示，近30天，哈银消金投诉量39条；累计投诉量为291条，其中有关其催收问题的投诉较多。

公开资料显示，哈银消金是全国第19家开业、国内首家获互联网巨头战略投资的持牌消费金融公司，哈尔滨银行对哈银消金出资79,500万元，注册资本占比53%。

哈银消金旗下的消费信贷产品主要为哈哈贷和开心贷，最高额度20万元，年利率均在10.8%-24%之间。

哈尔滨银行半年报显示，截至2022年6月末，哈银消费金融公司资产总额为人民币142.51亿元，贷款余额为人民币136.81亿元。并未披露营收和净利润情况。累计服务人次超过3,200万，累计放款突破人民币1,400亿元。

今年9月26日，哈银消费金融发生工商变更，柳攀、何松琦退出董事，韩刚退出监事会主席，刘长海退出监事，新增许冬亮、陈国平为董事，王齐鸣为监事会主席，石兴健为监事。

来源：金融虎

作者：雄飞

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