要想改进一个政策,要进行广泛的社会调查,不仅要调查大家不满意的地方,也要……_风闻
拿了桔子跑哇-2022-11-28 18:41
【本文来自《疾控专家:高风险区之外地区不能随意进行区域封闭管理》评论区,标题为小编添加】
微博@唐律疏议V
要想改进一个政策,要进行广泛的社会调查,不仅要调查大家不满意的地方,也要同时调研大家觉得满意的地方。
就比如说,有个老师想改进自己的上课方式,想对全班学生进行调研,以了解学生盼望哪些地方有所改进。此时,他的调查问卷上,绝不能只问“你觉得有哪些地方需要改变”,而必须同时问“你觉得哪些地方是比较满意的”。
为什么?
因为有可能1%的人希望改变的地方,恰恰是99%的人感到满意的地方。如果你只问哪些地方希望改变,那就只能看到那1%的人希望改变的意见,而看不到99%的人希望不变的意见。然后你就可能依照1%的人的意见去改,结果改掉了99%的人满意的部分。于是原本1%的不满意,反而变成了99%的不满意,改革效果适得其反。
对待疫情的封控政策,也是一个道理。
请仔细想一下,是否存在这样以下这种可能?
少部分被封控的人确实受到了不合理的对待,于是他们可以理解地在网上发了一些牢骚。
而未受封控之苦且支持封控的人,却并没有特地上网说“我没被封控所以爽歪歪”的动机,而且即使发声表示封控是必要的也很容易被人说成没有同理心,加上自己也确实没有被封控的体验,所以选择了闭嘴。
久而久之,大家在网上看到的往往都是对封控的负面评价。此时哪怕支持封控的态度才是大多数,却形成了“大家都反对封控”的错觉。
这会不会也造成一种沉默的螺旋?
这是需要认真严肃对待的问题。
所以我做两点建议。
1.认为封控是必要的人,无论自己有没有被封控,都大胆表达自己观点,不要怕被人说没有同理心。
2.做决策的人不要忘了这里面可能存在沉默的大多数。