在元宇宙世界中，人人平等还是两极分化？_风闻

编者按：近期，中国人力资源开发研究会智能分会举办了第六期《数智化管理五人谈》，主题围绕“不同类企业的数智化管理进程”展开讨论，会议嘉宾为中国人力资源开发研究会副会长兼智能分会会长刘辉，中国人民大学教授、华夏基石董事长彭剑锋，中国人力资源开发研究会常务副秘书长李直和智慧图创始人&CEO欧阳，主持人为企业文化专家，资深媒体人李蔚。以下为第六期节目的部分内容，更多精彩内容请继续关注青贝克智慧工场。

彭剑锋：元宇宙也肯定不是现实世界的实景照搬，而是有更多创新元素。最终还是围绕客户体验的宗旨，在创造和超越顾客需求，满足人们在现实世界中不能得到的体验和服务，未来我认为元宇宙是真正全新的商业世界。

元宇宙基本可以打破现有的财富限制，比如元宇宙中对艺术品的收藏，就可以在自己设计的客厅中挂一幅齐白石、徐悲鸿、张大千的字画等等，真正在虚拟世界中得到体验，同时也能满足人们在物质世界中达不到的财富需求。

同时，我也看到很多年轻人沉迷于虚拟的网络世界，例如不逛街、不恋爱。但我赞成李直秘书长的观点，一代比一代强，他们更能享受生活、创造生活。拿今天的大学生来讲，他们的知识面和视野很广，比二三十年前的我们强很多，所以不必担心他们。

李蔚：元宇宙运用到教育领域，有哪些场景？例如我考不上中国人民大学，也能听彭老师的课吗？

彭剑锋：当然可以，在元宇宙中会创造具体的班级、同学，甚至你可以和刘会长成为同学。

刘辉：关键是这种体验要不要付费？

彭剑锋：肯定是为了付费。

刘辉：在现实世界中，人们经济水平不高，但进入虚拟世界就会变得富有，既享受了收藏家般的快乐，又享受了物质追求的美好，还能促进一定的消费。所以未来智慧商业要吸引年轻人到物理空间中享受虚拟服务，因为如果人们都变宅了，对社会发展是不利的，假如每人一个世界，全球70亿个世界，社会如何进步？

但智慧商业或商业地产至少会把人们在社会空间和购物空间做成一个大的场景，基于这个场景创造价值。

彭剑锋：刚才刘总所描绘的未来商业的场景，既实现了人与人之间的虚拟交流，也要增加一些现实的面对面交流，而且我认为虚拟世界的交流永远替代不了面对面的交流，即使再逼真的虚拟世界，也无法与直面交流来得真实。

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