中企出海大时代，华为云如何做好“同心人”？_风闻

作者｜曹双涛

编辑｜金鄞

记得在2018年上海举办的华为全联接大会上，有记者问到华为云的“出海”布局。华为高层的回答机智而幽默：我们成天在“海”里游，还出什么海？这句话想表达的意思非常明确，跟着华为走向全球，华为云一出生就在海上。

这样的模式和一些“土生土长”的中国企业有着本质区别。在国内大环境、国际新格局的影响下，出海成为了当下国内众多企业寻找业务增长点的新方向。但在中国摸索出的成熟打法常常在海外“水土不服”，受制于各国政策监管程度、消费习惯、宗教信仰以及海外本土品牌带来的差异化，国内企业出海业务并没有想象中的那么顺利。

比如，在印尼市场上，当地摩托车每年销量超过700万辆，但却很少看到中国品牌的身影。TikTok在美国地区此前曾尝试过直播带货业务，也并没有激起太大的水花。拼多多在上线跨境电商平台Temu时，也只能选择将“砍一刀”功能删除。

显然，当众多出海企业还在为合规、本土化、文化差异问题绞尽脑汁的时候，华为云已经积累了丰富的经验，这正是志在出海寻找新增长点的企业需要的。那么，对于国内的企业来讲，到底要怎么做才能下好出海业务这盘棋呢？

近日，由华为云携手易点天下联合举办的华为云联创营出海CEO卓越班以“出海风潮起·扬帆正起航”为主题，聚合业界领先力量，30家头部企业与9位业界大咖深度交流。通过2天1夜的沉浸式交流与学习，与会嘉宾共同探讨了海外文化政策、法律法规、出海投资趋势、海外本地化运营等问题，帮助企业出海走的更稳、更远。

针对痛点的一站式解决方案

在华为云联创营出海CEO卓越班活动中，华为云中国区副总裁、CMO张鹏概括了出海企业的心态，在企业进入新兴市场前，一方面看到似乎机会诸多——中东很富，东南亚发展很快，拉美市场水深鱼大。另一方面，想要出海时又发现，面临的情况陌生而复杂——企业到底应该如何选择出海地域？进入海外市场后，又要如何稳住生存和发展？

很多企业在开展海外业务过程中都会面临合规问题，可以说合规是出海企业的生命线。华为云首席法务官秦德志指出，目前国内出海企业普遍遇到的麻烦就是政策合规和多重监管问题。企业出海合规应该遵循三条主线。其一，合规要基于风险；其二，合规要基于业务场景；其三，合规要基于国别，做到一国一策。同时，提前布局知识产权，关注资质证照、平台监管、内容合规等风险。

据相关调查显示，82%的企业认为各地政策监管及法规复杂多样，合规性要求高，“风险管控与合规”不仅是近年来问题频发的领域，未来也将继续是出海企业的最大挑战。

然而，合规仅仅是出海企业所遇到所有问题的开端。基于市场环境、宗教等文化差异产生的本地化难题则是企业开展业务时面临的深层次问题。而华为有着20多年的全球化发展之路，能为中国企业本地化提供本地化宝贵经验。

依托华为本地化经验，华为云推出全球化业务Boosting解决方案，为游戏、电商、文娱社交、金融等行业企业，在安全合规、应用加速、智能本地化、企业服务等四大领域提供全球一站式、一致性体验的云服务，助力企业全速开拓全球市场。

基于全球积累的大量合规和隐私保护经验，华为云为企业出海提供欧盟一般数据保护条例GDPR，个人信息保护法等数据及个人隐私合规咨询，并实现自动化合规检查，以专家经验和服务帮助客户高效合规治理。另外，华为云实现数据分级分类、脱敏、加密、水印等，实现数据全生命周期的可视可控可溯，保障数据安全。

在应用加速方面，随着海外业务的不断拓展，随时会面临突发流量请求导致的服务器压力变大、骨干网拥堵等问题。基于这些问题，华为云通过WSA覆盖全球2800+的边缘节点和公网边缘多协议的加速能力，结合GA和云骨干CC连接实现跨国、跨洲的加速，为客户提供全栈、全网、全球的加速网络，助力行业应用实现端到端体验提升。

在本地化经营方面，出海企业所要面对的是不同国家地区的语言、文化、消费习惯以及宗教信仰。此前，国内不少出海企业因在海外的“水土不服”而惨淡收场。而华为云针对出海企业在生产、营销、售后各阶段本地化诉求，构建了应用跨境测试、智能翻译、多语言文字识别、智能自动化四个智能本地化能力。同时，华为云联合100+生态和伙伴为中国出海企业提供全方位的保障服务和技术支持，帮助企业进行本地用户调研、本地资源对接、本地人才管理、本地运维服务、本地伙伴对接以及本地营销服务。

在企业服务方面，华为云以“云云协同”策略不断探索华为云、华为终端云、华为流程IT云协同的创新服务，为全球企业创造更大价值。通俗地讲，云云协同就是华为云与华为终端云在能力和生态两方面深度协同，对外提供统一的服务与体验，包括统一账号、支付、音频、视频、地图、广告等开放能力、开发平台，应用分发及运营服务，实现ToB与ToC的全生态融合。

助力出海，强强联合

过去很多中国企业在选择出海时，打开市场的手段比较单一，多以价格战打开市场空间，对于“品牌”认知度不够。随着海外竞争加剧，出海流量从早期低成本逐渐上升，出海价格战的模式难以为继。

易点天下创始人、董事长邹小武在华为云联创营出海CEO卓越班分享时谈到，随着数字化、智能化时代的到来，数字化工具已经成为企业出海成功不可缺少的条件，通过数字化工具的运用，可以让更多的出海企业实现产品和品牌升级。

华为云联创营导师、经纬创投出海投资人巫晓琳也认为：“如今资本出海投资呈现新渠道、新服务、新产品的趋势。”中国企业出海从产品出海走向了品牌出海的时代，从性价比品牌到科技品牌的转型，如何在海外打造更强的产品壁垒和品牌势能， 成为了中国企业出海的重要课题。

巫晓琳认为，2020年资本开始加速出海方向布局，海外市场需求驱动之下，C端规模增长一定程度上驱动B端的优化，出现更多有科技能力的服务商助力企业提效，“拼的不再是运营能力和选品能力，而是运营效率和产品能力”。

在效率提升上，华为云和易点天下的合作便是共赢的范例。基于易点天下在国际化营销领域的优势，以及华为云在全球范围内的影响力和强大技术创新能力，自2019年开始，双方展开深度合作，共同赋能中国出海企业长期释放品牌价值。

华为云在全球完善的节点服务能力有效地帮助易点天下承载了数以千万计的图片识别与创意类任务。同时通过云游戏的方式进行试玩性广告的探索，更好地提升广告转化率和价值。

通过与华为云的长期合作，易点天下的服务能力获得了稳步成长，大大提升了易点天下跨境电商类客户、出海游戏类客户的广告投放效果，也提升了广告投放的精准度以及服务产品的多样化。

据统计，在某些特定场景中，投放的广告投资回报率有了巨大提升。在一些领域的云基础设施的成本上，也有了50%左右的优化。同时，随着华为云新技术的引入，易点天下某些领域的广告成本得到了40%的缩减，综合的ROI也有了一定比例的提升。

易点天下与华为云的深度合作，让我们看到其在广告营销领域内的助力，但华为云在出海方面的能力不止如此。近几年，随着游戏产业的快速发展，游戏出海也成为近几年中国企业出海的重要方向之一。华为云能够为游戏企业出海提供“全球一张网”、“云云协同”和本地化支持等服务。

截至目前，华为云已在全球29个区域运营75个可用区，覆盖170多个国家和地区，打造50ms核心时延圈。在拉美、南非等新兴出海市场，华为云是云服务节点最多的公有云厂商，能够为企业提供安全、稳定、低时延的高质量网络选择，确保实时音视频、游戏稳定运行，助力企业全球业务无缝拓展。

伙伴的力量

华为云中国区副总裁胡维琦在华为云联创营出海CEO卓越班上指出，“在海外发展光靠华为还不行，一定要联合伙伴。华为这些年的耕耘并不是单打独斗，华为云全球生态伙伴众多，伙伴一定是行稳致远的重要支撑。”

目前，华为在全球有着3000多家海外本地生态伙伴，在170个多个国家的本地化员工比例不低于75%。也正是依靠合伙伙伴的支持，让华为云自身的生态产品逐渐得以完善，并帮助企业走出去，快速扎根当地市场，实现稳健发展。

在华为云中企出海创新峰会2022上，华为云携手金山办公、极兔国际、连连国际等出海客户与伙伴共同发起“凌云出海联盟”。围绕着“信息流、资金流、物流”三条核心价值流，华为云为出海企业提供“市场调研、产品研发、海外运营、产品上线、推广营销、商品支付、货品交付”的全链条服务的极致体验，帮助出海企业流量精准转化，高效地触达海外用户。

在跨境电商领域，作为东南亚社交买量“单页式”跨境电商NO.1的吉客印借助华为云AI及大数据技术，结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解，实现智能选品、智能设计、智能投放、智能客服，共同打造全球跨境电商智能化平台，商品上架效率提升了480%，广告点击率转化提升了10%，商品库存售罄率提升了15%。

同时，华为云在今年上半年发布华为云跨境电商平台，实现了海外支付、物流及营销场景的覆盖，支撑了大量卖家一站式出海，也让大量服务商在合作中获益。其中，华为云与电动车头部企业台铃、电竞显示器头部企业康冠（KTC）实现全面的跨境合作后，不仅通过平台为这两家客户带来了营收增长，同时也分享了华为出海经验，联接了丰富的海外资源。

写在最后：

正如张鹏所言，企业在出海的路上，需要找到一群可以携手并进的“同心人”。华为云不仅愿意做大家出海发展的“同路人”，更愿意做大家一路同行的“同心人”。

事实上，伴随着当下以及未来海外不确定经济因素的增多，企业出海的策略和方针也必须要同步调整。而这也对华为云提出了更高的要求，其当下以及未来也必须要不断推出更多的功能来满足客户的需要。而从目前来看，华为云基于强大的伙伴所构建的生态链条，能够及时帮助华为云做好产品功能的迭代和更新。

在国家政策支持、资本助推之下，再加上华为云等云服务厂商助力，无疑可以为出海企业解决更多实际问题。中国企业出海已是大势所趋，在这样的大潮中，出海企业遇到的困难和挑战可能是前所未见的。每一次风暴来临都会是对于出海航船的考验，但当风暴过去，会看到更绚烂的彩虹。