从《太吾绘卷》的差评轰炸，一瞥独立游戏的口碑困境_风闻

9月21日，国产独立游戏《太吾绘卷》迎来了游戏“正式版”的更新。游戏的更新时间定在晚上23：00，但依然挡不住热情玩家第一时间进入游戏连夜体验。然而预期的“吹爆”并没有出现，伴随而来的却是几千条差评。截至9月30日游戏新版上线一周，Steam平台新增评论的好评率仅有41%，游戏的近期评价跌到了褒贬不一。

我们不知道这次差评是否在螺舟工作室以及团队核心茄子的预料之中，但从游戏此后发生的程序员对线事件来看，团队并没有对游戏上线后的口碑走向有预备计划。

通过此次差评事件，我们也看到，《太吾绘卷》并不会因为其国产独立游戏开拓者的身份而得到豁免，反而承担了更多玩家的期待。今后，国产独立游戏开发者想用讨巧的方式维护口碑已经越来越难，制作者们必须直面更本质的游戏品质问题了。

良心运营赚口碑不灵了？

《太吾绘卷》的这个“正式版”上线可谓一波三折。这与《太吾绘卷》这个项目本身的历史轨迹息息相关。《太吾绘卷》能够成为2018年“国产之光”实在是天时、地利、人和凑齐一副好牌的结果。2018年正值《绝地求生》大火致使国内Steam装机量快速攀升，这是天时。当时国内游戏自媒体播客开始崛起急需要国产游戏“下锅”，这是地利。《太吾绘卷》制作人茄子制作游戏一波三折的经历极具传奇色彩，这是人和。好牌凑齐，《太吾绘卷》以仅有三成的完成度就实现了百万销量，成为了那时当之无愧的“国产之光”。

看到自己的游戏被玩家认可，茄子十分鼓舞，在游戏的商业化方面一直秉持“良心运营”以回馈玩家。《太吾绘卷》后续更新几乎全部免费，没有做过任何主流的商业化运作。而茄子并不满足于此，于2019年宣布暂停对当前版本的日常更新，转而进入“封闭开发”，要制作游戏的“正式版”。

然后游戏就进入了几乎没有新消息的开发周期，外部玩家不知道内部开发的情况，时不时还出现“茄子跑路”的传言。这些传言很容易辟谣，但玩家群体对《太吾绘卷》的期待却在一次次跳票中被拔高。最终游戏于今年9月上线，历时两年。对独立游戏而言两年时间不算多，但对关注游戏的玩家来说，两年时间对他们而言却很长，他们想要看到惊天动地的变化。

但新上线的版本并不能回应玩家过高的期待。更糟糕的是，封闭开发导致游戏上线带有大量恶性BUG，这自然成为失望玩家开喷的重点。顺带连此前参与了封闭测试的玩家都会变成被喷的对象。

当然，这并不是太吾第一次经历差评轰炸，此前制作组因为跳票和“游戏送审”等事件已经遭遇过褒贬不一的差评。这次上线的仓促也是在于游戏早早公布上线时间，无路可退。

图源 知乎

这次差评可能也在茄子意料之中，所以他计划以良心运营来对冲差评。比如这个“正式版”没有做任何收费，老玩家可以免费更新，同时旧版《太吾绘卷》也依旧保留。游戏也依然处于“抢先体验”，没有冠以正式版的名称。此外茄子也早早做出了游戏会尽快上线创意工坊的承诺，显然是吸取了上半年某独立游戏被差评的惨痛教训。

良心运营曾经的确是国产独立游戏保持口碑的秘诀，游戏有BUG、内容不够丰富或是美术不过关，只要免费，玩家就会拿出耐心。《太吾绘卷》这次的良心运营不能说没有作用，毕竟游戏还保持了41%的好评，而没有像上半年某几款独立游戏那样直接开始竞争“差评最多国产游戏”名额。从这点上说，反商业的运营的确是《太吾绘卷》独一份的标签。但能够像茄子这样操作的制作人，毕竟是少数。

程序员对线，最伤口碑

原本《太吾绘卷》上线遭遇差评也算是小团队游戏制作的必经之路。BUG在所难免，玩家更关心的也是制作组的态度以及修BUG的速度。不过在《太吾绘卷》新版上线过程中却还出现了现任程序员与离职程序员之间对线甩锅的事件。

事件的过程是，游戏已离职的后端程序“风后”在游戏MOD群中与现任后端程序员就代码问题争吵起来。现任后端认为游戏许多BUG都是离职前任留下的“烂账”，而前任则称自己早在8个月前就离职，现在的BUG不能怪到他的身上。

很快这场争论就从群蔓延到了NGA等玩家论坛。还有人将部分发言转发到知乎上，进一步扩散了这场争论。而团队主创茄子并没有站出来表明自己立场。

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事实上，离职人员与现任发生争执的情况在游戏圈很常见，这些争吵无论原因为何，最终给游戏带来的往往都是负面影响。《太吾绘卷》新版上线之后BUG很多，玩家本身就有很大情绪，程序员对线正好给了玩家新的弹药与争吵的战场，只会让玩家群体更加分裂。

对于程序员对线的这次舆论危机，茄子没有第一时间出面解释澄清，是有点遗憾的。任由玩家猜测，事情只会向着制作方更不可控的方向发展。或许这个事件本来与茄子无关，但程序员对线最后伤害的依然是游戏的口碑。在如今的“后真相”时代互联网争吵到最后往往不是寻求真相而是寻找立场站队，只会让社群不断分裂。不但不利于游戏破圈，反而只会不断缩小游戏的圈子。

学会“结束”也是一种艺术

截止发稿，《太吾绘卷》团队依然在努力修复补丁。但游戏的口碑还没有好转的趋势。《太吾绘卷》的新版本在剧情、美术、玩法等全方面进行了更新，能够直观地看出制作组投入了大量人力物力。与其说这是太吾一代的正式版，不如说更像是太吾二代的抢先体验版。

不过也正是因为改动内容太多，新版本积累了大量BUG，新内容缺乏新手引导，新的UI界面也欠调教令玩家不适应。玩家拿来与相对完善的前一个版本对比，自然会发出“为什么要改XX”的抱怨声音，而新版本的一些有趣之处，便被这些抱怨掩盖了。

或许茄子也会暗自感叹，为什么曾经玩家期待的一些内容，实际做出来之后反倒会被差评？毕竟两年时间过去，玩家自己的游戏经历与游戏口味都会发生变化，整个游戏市场也在不断变化。对玩家而言，不再“惯”着国产独立游戏，提高要求自然是有利于游戏发展，尤其是《太吾绘卷》这样已经名声响亮的游戏，自然更是要有高要求。

对比其他独立游戏制作人的做法，或许茄子也可以参考：那就是游戏一旦上线之后就不再是只属于制作人自己的东西，需要保持与玩家随时的沟通，而“封闭开发”也许更适合一个全新的项目而非版本更新。无论是《太吾绘卷》还是任何一款游戏，这世界上并不存在完美的游戏，如何适时地为一款游戏画上句号，开始一段新的创造，也是一门艺术。

当然，或许这正是很多玩家打心中佩服茄子的原因。因为茄子就是反常规而行之，不计成本地开发免费新版而不是启动新项目。这样的立项方针就和当年茄子逆练代码一样，完全是反商业逻辑的。或许正是这样的个人气质决定了《太吾绘卷》有足够的个性。而这样有个性的游戏，如今不是太多，而是太少了。