现在是修什么都有坑,维修就是模糊地带,看人下菜碟,水深的很_风闻
guan_15634141272137-2022-10-07 14:37
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现在是修什么都有坑,两年前,回老家过完春节,回到上班的地方,晚上打开电视,只听见“啪”的一声,然后一股烧糊的味道,电视坏了。
海信的牌子,然后打售后,来了人拆开看了一下,说主板坏了,因电视买了快4年了,说主板过了保修期,主板保3年,要换得600,我举觉得太贵,就试着砍了价,结果说好450换主板,我就付了钱,然后就把我电视拿走了,说最迟3天送回来,维修人员走了后,我就翻看了一下电视的说明书,一看,上面没写主板保修多久,只写了电源保修3年,逻辑部件保修5年,然后就打海信售后,问什么是逻辑部件,那么主板算什么部件,售后说帮我咨询一下再回电话,就挂断了,海信售后电话挂断没多久,神奇的是我接到刚上门维修人员的电话,跟我说,给公司申请了一下,我那个型号的主板只要240元就可以换,微信给我退了210,我心想这么神奇?
又打了海信售后电话,他们说会72小时只内给我回复,我也不急,就等着,心想240换也可以接受了,维修到是很快,第二天就给我送来了,说给我换了新主板,新换的主板依然可以保3年,然后就回去了,然后过了两天,接到海信售后电话,说主板保三年,鉴于我的情况,为了加强用户体验林林总总,特给我免费申请换主板,然后要我给对方一个银行账号,给我退费200元,收40的上门服务费,好吧,看来我的猜测没有错,所谓逻辑部件就包含了主板,什么鉴于我的情况给我免费申请,哪有那么好的事情,这维修啊就是个模糊地带,完全看人下菜,你要是懵懵懂懂就被他们牵着走,你要是刨根问底,他们就各种申请优惠,水深的很。