小米现在的问题是走高端化有心无力_风闻
空间不足-2022-10-03 07:34
【本文由“学号保密”推荐,来自《小米手机“解药”难求》评论区,标题为小编添加】
- 扁舟一叶_学海茫忙
- 小米今年的口碑尤其不好的几点原因:
1.小米11数字系列采用了三星劣质工艺的骁龙888以及小米12数字系列采用同样为三星工艺的骁龙8gen1,导致发热卡顿现象极其严重。
2.再加上小米11系采用较薄的主板导致受热主板弯折后cup掉焊,出现了烧WiFi门。
3.加入了许多新功能但并没有打磨好而导致bug频出的MIUI12功不可没(一年后才更新比较稳定的MIUI13,这一年小米用户在无尽的bug中度过)。
4.最最最重要的,烧wifi售后态度不好,出问题换机难。雷军在这个问题上属实是没处理好,口碑下滑必然。
想要留住米粉并提高口碑,雷军最好先解决好售后问题,否则就算以后能做出高质量的旗舰来,口碑上升也绝对是一个漫长的过程(就像今年刚推出的12sultra,即使质量不错,也仅仅在数码圈火起来,大众的口碑仍然掀不起什么波澜)。
但是与作者观点不同的是,高端化仍然是唯一的破局之路,甚至可以说是所有手机厂商的发展之路。又高端的口碑才有更稳定的用户群体,华为苹果就是最好的例子。即使苹果14刚发售时bug连连,但是仍又大量消费者愿意买。一方面是由于苹果生态将用户绑定,另一方面是苹果的“高端头衔”,使得用户更愿意去主动适应。只能说现在的小米并没有将高端路线走好。想要真正走好高端路线,小米必须真的用心打磨,做出真正的高品质手机来,只有手机质量好了消费者才会用钱投票。但以现在的一年好一年坏的不稳定质量,想冲击高端恐怕还得等等看。
——某小米用户
小米现在的问题是走高端化有心无力。什么是高端化,不是说你的产品售价提高了就是高端化,而是品牌影响力、产品竞争力、用户吸引力等方面有很强的实力,可以击败众多竞争对手,脱颖而出。苹果依靠生态、市场定位占据高端,华为则从硬件自主化角度出发,依托集团优势提升产品综合竞争力,不断抢占高端市场。而小米没有这些能力,而且还在产品质量这个订单资格要素上出问题,只能说做的事超出了自己的能力。而且这些年小米某些高管的言行真的很让人恶心,高管都是在这种价值观,怎么能带出好的企业。