在抖音电商看到消电家居行业的全新增长空间_风闻

文 | 无锈钵

「家」作为美好生活的载体，承担了每个家庭成员对居家功能性的追求和对美好生活的设想。

对消电家居行业而言，商家与品牌都期待遇到全新的增长空间，刚刚过去的一周里，“921抖音好物节”消电家居行业专项活动“美好生活家”给出了一些新的答案。

在抖音电商看见消电家居行业的全新增长空间

在此次“921抖音好物节”中，抖音电商消电家居行业以“美好生活家 遇见懂你的潮电家居”为主题，通过多元玩法，在传播层与营销层全面助力消电家居行业，帮助商家商品销量倍增。

在抖音#美好生活家 话题下，家装改造妙招、硬核产品测评、心动好物分享等内容营造了热度十足的购物氛围。截至目前，相关短视频播放次数已达9亿次，上述生动有趣的“种草内容”受到用户关注，给用户提供了多元的购物选择，帮助商家拓展了新的市场。

多个品牌自播间的“总裁驾到”、达人直播间的特色讲解、抖音商城超值购好价商品、品牌馆大牌日等独有玩法为消费者提供了丰富多元的购物选择，提升了用户的购物体验。

例如，「家用电器」特色品类日里，科沃斯通过开启特色直播间及福利活动，掀起家居宝藏好物热潮；海尔以补贴价为广大消费者带来473L十字对开门冰箱。而在「质选好家」特色品类日，家纺行业优质品牌则以“家”为美好生活载体，为消费者带来超值正品好货，有水星家纺的直播间换季1折抢购，让人心生亲近的躺岛猫肚皮枕。再回到「家居家装」特色品类日，林氏家居的官方直播间内，依托总裁送福利等宠粉福利的推出，让更多用户产生了消费兴趣；芝华仕直播间不定时抽奖宠粉，汇聚全民关注目光。在「手机数码」特色品类日，荣耀借力东方甄选、琦儿等达人的直播种草让更多用户关注到主推商品；vivo通过科技感直播间，讲述新品背后的故事，推介相关产品。

此次“抖音921好物节”通过设置金秋家电、质选好家、家具家装与手机数码四大特色主题日活动，帮助不同品牌更好地展示商品种草信息，鼓励品牌创作优质的内容，满足消费者需求，从生活场景出发，传递关怀情绪； 通过发布「美好家居研究所第2期 家居美好力家场景营销趋势分享」展示了921好物节期间的大家居类目营销趋势，帮助品牌商家把握家庭场景下的趋势变化。

具体来看，在#一秒钟铺床单挑战 的抖音话题下，创作者陈笑笑、重庆狗哥等结合各自的生活经验，对话题展开生活化解读，吸引用户关注家居生活，进而选购心仪的家居好物。无独有偶，在#华为Mate50系列抖音商城发售 的抖音话题下，桃桃酱科技、科技曼、上课了何老师、机哥等专业数码测评类博主，同样从日常生活体验等维度，深度剖析了华为Mate50系列手机的亮点，为消费者选购电子产品提供参考。

重塑消费想象，FACT+如何助力行业破圈？

正如美国营销专家菲利普·科勒所指出的那样：“消费就是寻找离用户身边最近的地方，服务就是寻找离用户心灵最近的地方。”抖音电商依托FACT+全域经营策略，为行业带来增长机会的关键。作为2022年5月抖音电商生态大会上全新提出的“全域经营方法论”，FACT+全域经营策略围绕兴趣这一抓手，实现了对传统电商框架下，“人货场”的全新指引。

以具体品牌为例，此次“抖音921好物节”，在FACT+策略的引导下，多个品牌都成功实现了中心场、内容场与营销场的协同发展。 荣耀依托直播间会员专属福利等不同玩法，带动全账号粉丝增长超5万；沙发品牌芝华仕在921期间参与抖音电商「品牌嘉年华」等平台玩法，实现GMV快速增长；联想通过自营账号，带动品牌“明星单品”销售；海信通过参与相关话题，创作诸多年轻人喜爱的内容，受到广泛关注。

从短视频、直播为主的内容场，延展到以抖音商城、搜索为主的中心场，抖音电商还将帮助商家与品牌，带动消电家居行业各品类的持续增长。

授人以渔，抖音电商助力商家打开新的市场

回望零售行业的发展轨迹，“大促”活动一直如影随形。在此基础上，此次抖音921好物节，相较于过往的零售大促，最大的不同就在于，不满足于只为商家带来生意增量，而是通过差异化的商品和售后服务帮助有线下门店的商家提升服务能力，通过抖音直播及短视频等形式帮助商家在线上遇见更多有需求的用户。

一直以来，作为低频、高客单价消费的代表性品类，消费电子和家电家居曾经分属于不同的赛道，然而，随着消费环境的不断升级，系统化、场景化的产品日渐成为市场需求主流。

在数码行业，抖音电商云零售模式通过高效打通线上线下交易链路，帮助品牌经销商从前店后厂的离散生意做成覆盖全国的大生意。例如，联想通过分地区组建战队，自建达人矩阵的方式，分批引入超800个品类矩阵账号，把线下门店带入线上。921好物节期间，联想累计销量超6000万。

家居家装赛道中，TATA木门结合抖音电商921好物节活动，通过线上线下联动提前进行氛围营造、店员导购培训、线下互动引导直播间互动抽奖；线上结合短视频预告、明星直播间、线上线下联动直播间等形式，帮助TATA实现云零售转型，提升品牌影响力和销售转化路径。

手机行业赛道中，vivo参与921好物节活动，品牌推出多重价格福利。具体来看：vivo高度重视、积极响应，为921好物节授权了账号旗舰店命名，价格福利给不停；通过抖音电商诊断品牌内部问题，通过重磅频道、超值购、搜索助力，助力消费者实惠购物。

此外，大量大家电、小家电、个护电器、家纺、家居日用、厨具、家居家装、手机数码领域商家积极参与云零售模式探索，通过线上线下交易链路的打通，实现销售势能快速提升。

以兴趣延伸场域，创造交易空间

此次抖音电商的“抖音921好物节”借助全域兴趣电商的模式，帮助消费电子家居生活品牌和商家找到了更多有需求的消费者，开拓了新的生意空间。

作为商家的经营阵地，抖音电商有望帮助各层级商家在合适的场域找到有需求的用户，并通过丰富的玩法协同解锁全域兴趣电商新的“大生意”机会，实现品牌和抖音电商的共赢增长。