RingCentral铃盛在Gartner UCaaS关键能力报告中排名第一_风闻
美通社-美通社官方账号-2022-09-16 21:07

Gartner**的中期报告发布反映了供应商在功能提升方面有显著改善
厦门2022年9月16日 /美通社/ -- 全球企业云通信、视频会议、协作和联络中心解决方案的领先供应商RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) 宣布,在2022 年 8 月 1 日发布的2021 年 Gartner 统一通信即服务 (UCaaS) 关键能力全球报告的所有四个用例中, RingCentral均排名第一。Gartner 报告一共对14 家公司的九个关键能力和四个用例进行了评估。
Gartner"关键能力"指的是在质量和性能方面区分产品/服务的标志。 Gartner 建议用户可以视这些关键能力差异为制定战略决策要考虑的其中一些重要因素。这些用例包括:
中型企业大型及跨国组织集成了联络中心的UC(统一通信)移动性和远程工作
“在过去的两年里,我们在应对员工沟通、互动和协作方面的根本转变上迎接了不少挑战。由于 RingCentral 一直秉持‘移动优先’的理念,我们有充分的能力解决混合工作带来的最新和不断提升的需求,“RingCentral 总裁兼首席运营官 Mo Katibeh 说, “RingCentral 在过去 12 个月中为市场带来的创新证明了我们的开发团队所付出的努力能成功应对这些前所未有的挑战。我对我们所有的员工感到非常自豪,很高兴看到 Gartner 在关键能力报告中对我们的认可。”
RingCentral 还被评为 2021 年 Gartner 全球统一通信即服务魔力象限™的领导者。 这是RingCentral连续第七年被列入领导者象限,更在领导者象限中的愿景完整性方面排名第一。