经历过某宝假货，特别是某猫几次质量吃瘪，投诉无门，我就全在京东买_风闻

【本文来自《修电视某东报价760元，自己花25元修好了，虽然多出俩螺丝》评论区，标题为小编添加】

• 别整没用的
• 你说的是第三方，这个确实没啥可说的，怪错人了，那我说个关于某东自己家快递的事

我家小崽刚出生，还在月子中心，想着提前买一张婴儿床，等孩子回家了好能用，就在某东上直接下单了，块是挺快，一天就到了，那个时候我在月子中心陪护媳妇，我丈母娘自己在家帮着我们做做饭，快递到了，小哥让老太太下楼取快递，也没说是啥，到了发现床的外包装长接近1.8m，老太太合计让小哥帮个忙用他的板车送上楼，某东快递小哥连理都没理，让老太太自己想办法，还一直催，说要赶去下一个小区，结果是老太太自己在物业借的板车拉上去的，要是所有快递公司都是这个死德行也就算了，没隔两天同样是快递送孩子的洗衣机，结果大哥二话不说直接帮忙扛上楼

最气的不是办事的态度，而是我知道这个事之后投诉快递，总部客服说马上解决，上午快递站给我来电话，话里话外说是小区物业不让进门，全是我们自己的责任，遂喷之~，怀疑是同样的快递小哥帮忙拨通的投诉电话，磕磕巴巴，根本不像是要解决问题的态度，然后第二通电话找了个什么组长，也是一个路子，第三通电话总部的客服，问我问题是不是得到妥善解决，再喷之~，最后一通电话是个什么经理，我实在忍不住了，跟经理说我这等平头老百姓也没说讹人，也没说赔偿，解决电话连个对不起都没有，这哪是解决问题的态度，教了10分钟说对不起，最后这个所谓的什么经理才跟我说不好意思哥们儿，之后就直接卸载某东，再也不用了。

所以对于你说的招黑体质，我倒没觉得，我承认东哥确实是少有的有社会责任感的企业家，这没的说，但是手下平台商家出问题暂且可以说是第三方，找找借口，可自己家引以为傲，积极布局的快递总不能说是临时工吧，毕竟东哥可说了，所有快递小哥都是有合同，有社保的，所以苍蝇肯定不叮无缝的蛋，但也不能因为他老板良心就认为他的企业也良心吧，这个逻辑可说不通

那家快递的快递员都有老鼠屎！

另外，京东快递分两种：自营和京东帮！自营的不帮送到家，除非特殊情况而且看快递员，我遇上的都不错，不方便可以帮保管几天，也试过帮放在门口或者放在电梯让我在家门口等拿，不过一般我不会那样要求，像他说的太忙了！

京东帮基本是负责大家电，那是要求送上门！

除了京东和顺丰送到楼下，其他快递都放在菜鸟驿站自取！我07年到现在15年的网购经历，淘宝天猫京东一号店当当等还有好几个其他消失的平台，最后是主要在淘宝天猫和京东，开始绝大部分在淘宝，选择多，原先淘宝我是有50万积分的会员，经历过淘宝假货，特别是天猫几次质量吃瘪，投诉无门，我就全在京东买，主要是自营，不得已才在第三方，包括衣服，反正我们都习惯买那几个品牌。没那么多高仿，配送快，隔天达甚至当天达！

京东和你们推崇备至的淘宝天猫拼多多对比，价格贵？可以选择活动价格划算买，自营活动挺多，不见得比淘宝天猫贵，我现在没对比过，前两年本地华润超市五折，我也跟着同事去凑热闹，那些折后的价格，确实有比京东便宜，即使便宜也便宜不多，很多我在京东活动时用同样甚至更划算的价格都可以买到，干嘛费时费力费油去逛超市？类比淘宝天猫拼多多，同样商品也不会差什么！服务，那就很不一样！

举几个栗子，最开始大约是08年前后，给小孩买件毛衣过年，等了两个星期没到，咨询才知道圆通丢件了！那客服先退款补偿20元，再问要不要重新下单？后来买了一个不锈钢的苏泊尔烧水壶，用了半年发现盖子里面生锈了，客服找不到同款的孩子，让我快递过去到付，找了一个合用的盖子寄过来！

有次在第三方买衣服，有瑕疵，卖家不愿意包邮换，还威胁说要让我进入京东的黑名单，结果我投诉除了补偿价值20元的京豆，可以选择包邮换或者直接退货！买生鲜，有坏果，赔付不会像其他的斤斤计较，赔付比例只会比受损高，有几次直接退全款！