有了潘塔纳尔这张王牌，OPPO能成为最佳生态伙伴吗？_风闻

2020年中国IoT设备连接数量为74亿，今年预计达到105亿，人均7台智能设备。

智能设备以各种丰富的形态来到我们的生活中，从设备数量的发展来看，说了很多年的万物互联时代已经到来。但是从用户体验的角度来看，万物互联还只是刚刚开始。

在智能手机厂商中，OPPO做IoT并不算早的，进展也不算快，不激进的另一面就是节制，OPPO认为还没有想清楚，不能为消费者为行业提供独特价值的时候就不要贸然去做。

两年多以前，当行业中大多数人都在谈万物互联的时候，OPPO提出与众不同的万物互融。在OPPO看来，所谓的IoT（Internet of Things）中的连接只是基础，连接后“设备、数据、服务“融合所迸发出来的新体验才是未来趋势。

昨天 ，在2022 OPPO开发者大会(ODC22)上，OPPO首个自研智慧跨端系统潘塔纳尔正式亮相。潘塔纳尔的发布是OPPO万物互融战略的一个关键里程碑。正如OPPO高级副总裁、首席产品官刘作虎所说：“未来我们将生活在一个智能设备无处不在的世界，智能设备之间不应该只是简单连接，而是互相融合，共同去服务用户，实现万物互融。”

「 01 」产业初期的挑战

万物互联，其实已经说了很多年，来自传统家电、互联网、智能手机等不同领域的巨头，都在以自己的方式构筑自主可控的生态。但正因为此，导致连接标准不统一，早年物联网发展慢。即使近几年随着基础设施的完善和技术的成熟，发展提速，但是生态间的隔裂依然存在。

新的产业从雏形到成熟，是一个漫长的过程，今天还有诸多挑战横梗在产业中。

从用户端看，我们一个明显的感觉就是智能设备越来越多，每个产品都有特定的功能，给生活带来一定的便利，但同时也带来一些困惑。比如，如果消费者选择不同品牌的产品，会因为是不同生态的智能设备，彼此之间不互通。要么消费者放弃自由地选择自己喜爱的产品，忽视自己对功能、款式、颜色等要求，所有产品都选一个品牌的，才能构建相对封闭的小生态体验。

作为智能手机巨头，OPPO这几年也在积极布局IoT，在与用户和产业伙伴的深度沟通中发现距离实现万物互融存在三重挑战：

首先是硬件层面。来自不同品牌的不同的设备、系统、硬件差异大，单设备的通用能力无法直接用于跨端场景，导致跨端开发投入大、效率低。如何低门槛实现无缝协同的跨端体验，是行业面临的第一个挑战。其次是体验层面。同一应用分散在不同的设备上，应用不能跨设备无缝连接，比如当用户在手机上看到一篇文章，如何把内容快捷拷贝到PC的文档上，并且下班后又能在平板上继续编辑未完成的文档。不同应用服务也是分散在不同的APP中，用户办一件事可能要调用很多个APP，比如用户出差路上，可能要调用携程订机酒，调用航旅纵横选座位，调用墨迹看天气，调用大众点评找餐饮……如何在打破硬件壁垒的基础上，突破应用的束缚，围绕用户需求提供连贯一致的一站式体验，是行业面临的第二个挑战。最后，硬件的碎片化和服务的碎片化，给用户带来极大的不便。从用户需求来看，他要的不是某个设备，也不是某个APP，而是在适合的场景得到适合的服务。如何更懂用户，在正确的时间推荐合适的服务，从人找服务到服务找人的转变，这是第三个挑战。

此前，巨头们都专注于自身生态建设，形成单线式生态竞争。如果延用这样的思路，即使一个生态做得再大，也无法完全满足用户多元化、个性化的需求。如果各家生态大门不真正打开，万物互融就无法获得实质性的进展。

「 02 」OPPO亮出“潘塔纳尔”王牌

上述三个挑战，是产业的挑战，也是OPPO的挑战。挑战存在的同时，也意味着机会点的存在。此次发布的“潘塔纳尔”，是OPPO万物互融的具体实践，也对如何围绕用户构建智慧生态体验而给出的答案。

用OPPO官方定义来讲，潘塔纳尔是OPPO自研、面向万物互融、以人为中心的智慧跨端系统。其定位是ColorOS的「软芯片」，拓展了ColorOS作为操作系统的智慧跨端能力，突破异构设备限制，是OPPO实现万物互融的软件基座。

听起来并不是很容易懂，因为OPPO的解题思路不同。以往行业的做法，有的是通过各种协议将设备连接，有的是通过操作系统将设备连接，而潘塔纳尔只是ColorOS的一部分，准确讲是一个中间件，能够运行在不同的底层操作系统上，通过最大化兼容通用的连接协议，以及广泛地与其它头部企业合作，从而实现尽量多的不同设备和不同操作系统之间的互联互通。

潘塔纳尔核心的初衷，终端的多元化和应用的多元化，所以更像人体的腰部：向下，系统通过端云协同的融合计算和泛在服务两大核心能力，打破设备、系统之间的限制，将不同设备真正连接起来；向上，凭借强大的多设备融合感知计算，更精准地判断和理解人的需求，使服务能在合适的时间地点，通过合适的设备，以自然的方式触达用户，实现设备无界、服务直达的全新体验。

跨终端、跨应用、跨系统、跨生态打通的潘塔纳尔将带来四重价值：

第一，从终端厂商看，同一个OPPO账号的设备，无论远近，想连就连。简化了用户操作步骤，实现了无感连接，让跨设备的访问协作更加便捷，这样的连接可以大大提升硬件的使用率，提升硬件的活跃度。

第二，从应用厂商看，他们获客成本越来越高，留住客户更难，现在头部APP都在尽量扩大业务范围，形成服务闭环，将用户留在自己的系统内。潘塔纳尔能进一步助力生态伙伴提升自身的服务体验和竞争力，更精准地触达用户，有效提升用户服务效率。特别是随着服务的原子化，支持生态伙伴以用户需求为中心打造一站式用户体验，可以大大提升用户的获取与留存率。

第三，从开发者看，硬件与应用的碎片化，大大提升了开发难度。基于万物互融的思路，OPPO通过服务中台为开发者提供一站式服务接入方案，为开发者实现极简开发、多端部署，切实降低开发门槛和成本，并且还助力开发者提供的服务更有效触达用户。

第四，从用户来看，可以选择任何自己喜爱的硬件产品，更轻松地实现多场景的智能化。服务随人流转，信息获取、服务方式都将更符合用户个性化、场景化的需求。我们常说AI比你更懂你，虽然今天万物互融还到不了这一步，但这也是潘塔纳尔的远景之一----服务在用户需要的地方等着用户。

「 03 」新思路下的大生态

如何理解潘塔纳尔的重要性？于OPPO而言，这是其生态战略中的一个里程碑。于产业而言，给出了与其它头部企业都不一样的解题思路，或将成为业界互融开放生态的又一新路径。

“潘塔纳尔湿地”是世界上最大的湿地生态系统，最大的特点就是动植物的密集程度为世界之最，体现了生态的丰富度、繁荣度，这背后是OPPO发展万物互融的底层逻辑：通过更加开放的心态，打破以前单线生态的壁垒，形成更广泛的合作，未来万物将是一个大生态，而不是一个一个的小圈圈。

OPPO为什么这样做？OPPO手机业务有很强的竞争力，全球有5亿存量用户。在手机业务稳步发展的同时，OPPO IoT业务亦进入高速增长期。经过三年发展，OPPO IoT产品已覆盖50多个国家与地区，各品类达到120%以上的超预期增长。但同时，OPPO无论是从硬件产品的丰富度，还是底层技术的开发能力来看，都很难在短期内发展出一个完全独立且庞大、物种丰富的智能生态来，需要选择一条既符合用户需求又与自身能力相匹配的路径。

其实，对于IoT的发展趋势，OPPO有自己独到的洞察，最早提出万物互融理念，认为丰富的智能终端只有互通互联，才能为用户提供智慧的服务和体验。用户不希望厂商单打独斗，而厂商则希望有自己的根据地，显然在用户的需求与厂商的策略之间，有一道鸿沟需要填补。而OPPO的解题思路就是充分尊重用户以及各个企业的利益，共生、共建、共赢。

举个例子，智能汽车发展的过程中，汽车厂商对于技术企业掌握智能系统的合作模式一直心存顾虑，上汽集团曾经明确表态很难接受一家供应商为上汽提供整体的解决方案。拒绝将自动驾驶等关键技术完全交给第三方，背后是智能汽车时代汽车厂商的坚持：软件定义汽车时代，可能导致互联网和科技公司占据食物链顶端，而车企如果缺乏系统核心技术的掌控力则可能沦为代工厂。

OPPO坚持本分价值观，坚持利他、非攻、知边界，倡导分工协助、共建生态，在与汽车企业的合作中提出“双向对等不越界”的原则，开创了手机厂商与车企合作的新模式。在OPPO Carlink解决方案中，车企对车机系统依旧自主可控，在不更换车机系统的前提下即可获得手机能力和丰富的应用生态。而手机则可通过组件、卡片等形式，实现服务推送。手机与汽车两个超级终端深度融合，为用户打造智慧车空间。

潘塔纳尔追求的价值是“设备无界，服务直达”，但潘塔纳尔并不追求主角光环，通过轻量化、组件化的方式，厂商只需要选择性地部分接入，在不影响其系统的前题下就可以实现互连互通，包容性极强，阻碍极小。而这种做法也恰好符合了OPPO本分的价值观。

生态的繁荣首先的条件就是物种丰富，以潘塔纳尔命名，表明OPPO希望潘塔纳尔以最大的开放性及友好性，构建一个人人可参与的数字世界。

全新的解题思路，可以说潘塔纳尔是OPPO面向IoT的一张王牌。但同时也必须清楚，发展更大的生态需要更大的勇气与决心，潘塔纳尔的发布只是第一步。据悉，潘塔纳尔1.0将于2023年在ColorOS 13.1和14版本上陆续推出，相信从潘塔纳尔1.0到真正的万物互融，还有很长的路要走，OPPO能不能从智能手机时代的王者走向万物互融时代的王者，拭目以待。