非律师专业的普通平民单独尝试告“拼多多” Round1_风闻

先声明，本人非律师专业的普通平民一个，简称“非的普”，只因12315无果，没有渠道维权了，只能起诉。

先说个题外话：

12315也是搞笑，说协商，我啥信息都没有收到，电话，短信，邮件，信封？什么都没收到就和我说协商不成。一般投诉12315都有工商局或者某个相关部门电话来的。这个事情倒好，投诉拼多多，什么电话都没有，直接事件写完成。而且我另外还有投诉一个质量问题也是拼多多的，也是直接完成，没有任何人联系过我。真厉害，拼多多控制工商局了？

好了，题外话说完，事情是我近期在拼多多购物，购买了十几个衣服含退货包运费服务的，他不给退运费了，具体如下：

1：退货包运费服务用多了（也没多少，之前就不到10个），拼多多就不给你退了，就突然要审核，然后100%不给过。有些商家还在宣传放心大胆试衣服，不满意运费我们包，实际上？要审核，重点，审核这个前提没有明说，等于隐藏规则。

2：帐号在需要审核才能退后，就再也看不到退货包运费服务的产品了，其他号同一个商品就可以看到

3：发生此情况后，就算是商家的问题，你退货，你也得不到运费！我买到个破大洞的衣服，不给我退运费。

4：还是发生此情况后，无法正常联系人工客服

所以，准备材料，上诉。

因为真的狠不爽，本来想着，有这个服务，那么就和实体店没有区别了，可以试衣服，大小合不合适，材质满不满意，颜色有没有色差，版型合不合适，都可以试。哎~谁知道拼多多给你搞这么一出

我发现，和之前那个说领200现金的活动一样，都是规则不清楚，那个是小数点后还有N位数，这个是规则不写完，莫名两可，实际上决定权还是掌握在他们手上。

那可不行了，我不愿。本来我是淘宝用户的，也是冲着拼多多便宜来的，你价格便宜，服务差点没事嘛我认，哎你忽悠我我就不同意了。而且月卡都买的，结果这样，等起诉完很大概率就不用拼多多了，还有3个多月的月卡当白给他了。

写出来想给有需要的人参考一下。消费者现在对大平台的维权行动本身就很困难，基本上很多人情况很可能和我类似，都是因为太麻烦而且金额又少，不想去维权了，全给他们大平台占了便宜，还侵权不需要负责。这我忍不住。

另外还希望，可以有相应的针对大平台，无论是法院的绿色快速通道，还是工商局弄的通道，针对大型购物品台的，真实、证据确凿、侵权行为明显的（当然，要附加上一些教程，很多人不懂自己被侵权了，我也是查了才知道），开通快速的、网上的（避免需要高额路费而打消维权念头的事情发生）、维权或者起诉通道。这才有利于发展。

过程如下

1、拼多多属于上海长宁区，所以起诉要去那里，我是在网上和小程序都试过，网址可以自己去查很简单，叫“上海法院诉讼服务网”，小程序叫“人民法院在线服务”，选好城市和区就行。

2、2022年8月5日用上传诉讼材料，准备起诉书和500字版本的起诉书（500字是小程序需要的）

起诉书有模版，一定要用他们的模版，因为我看了几个法院的模版，有轻微的不一样。然后上传完所以该传的，就等吧，每天看看情况。

3、2022年8月10日，也就是5天后被退回，不同意立案，原因是应该分案立案，我想也许可能是破损衣服那个诉求不一致，因此重新整理了资料，分成了两个案件去起诉，顺便也把证据整理了一下，弄了个目录，方便法院查看。

4、目前我还不知道如何让法院可以申请在线开庭，毕竟法庭在上海，我在广西，金额又那么小，所以我只是留言给了法官去申请，不知道成不成。

目前就是这样，现在是还没有开过庭的，我也没打算请律师，律师费都很贵（虽然我查了，好像网络侵权的案子可以让对方出律师费，但是要赢，而且我也不确定这个事情，以后再说），整体涉案金额又小，自然就是自己上阵。

赢我肯定是想赢的，可谁知道对方律师会怎么样，毕竟那么大平台的律师团队是吧，虽然不是全团打我一个，随便叫个实习生出来我都没有他法律知识强，毕竟我一点都不懂，全靠网络查和学。

可我还是要上，为啥，我是为了要维权，维护自己的权利，我不是要赢谁。

最后说明一下，一切褒义、贬义、中性的评论、回复、私信、我都不看。一我省心、安静，二我懒。