“充钱”也难治快手的“亏亏亏”？_风闻

无论刷屏周杰伦的新歌，或是全民参与的618购物节，其中提到“创造”购物节，快手平台便是其中的实践者之一。为推动快手电商的发展，快手“发明”了比618提前两天的“616”实在购物节，同样刚刚接近尾声，并且这已经是快手616的第三年。

对于616电商大促节所取得的成绩，快手官方所披露的数据是在66信任日大促营销专场中，活动累计GMV8839万，累计场观1.08亿。

且先不说此次战绩的好与坏，从营销服务、直播与电商等角度，快手的持续亏损、业务受限、流量触顶等难题，像无形的触角一样一路裹挟其前行。

营销服务收入上升，却难以缓解亏损现象

2022年Q1，快手所公布的业绩报告中显示，其线上营销服务营收为114亿元，同比增长了32.6%，是快手营收占比的 53.9%，超过半数。可见，即使快手有着短视频与直播平台的称呼在外，但其内核还是一家“广告公司”。

身为一家受到用户青睐的“广告公司”也没什么不好，毕竟在各种红利都短缺的情况下，流量还是投资者最为看重的标准之一。

不过，快手为维持其“知名度”，在营销费用上所投入的巨额支出，不仅没有令其在营销服务这条路上轻装上阵，反而一直在“负重前行”。

这一点，在快手的亏损额中更能体现。

快手此前发布的2022年第一季度业绩报告显示，2022年第一季度，快手收入为210.67亿元，经调整后的净亏损为37.2亿元，比起2021年第四季度的净亏损35.69亿元，亏损额要高一些。

再参照2020年78.7亿元的亏损额，以及2021年188.5亿元的亏损额，或许可以推测，快手在2022年的第二季度，可能还是很难摆脱亏损的境遇。

此外相关数据指出，2019年到2021年，快手市场和销售费用的支出分别为98亿元、226亿元、441亿元，销售费用率占了很大一部分。只是巨额的投入，不仅让快手陷入了巨亏的境地，也并没有助推快手的业绩实现迅猛增长，反而增速愈发缓慢。

纵观各大互联网平台的亏损原因，不外乎营销推广成本的攀升，以及投资新业务等，快手也不例外。就像在2020年，为发力电商板块，快手加大了该领域的投入力度，销售费用的支出因此水涨船高。

从快手的角度，营销服务的所获得的营收能够占其收入的大头，对外可以说是平台优势资源的加持，实际上其为此投入了多少营销费用，想必只有自身才知晓答案了。

直播陷入窘境，快手还能打什么牌？

这些年，短视频起家的快手，凭借着“老铁”们的拥趸一路走到了今天，后进军的直播业务也培养出了不少知名头部主播，直播的利好给快手带来了可观的现金流收入，成了快手最拿得出手的业务之一。

只是后来的故事想必大家都知道了，因为“卖假货”等丑闻，以及监管政策的逐渐收紧等，一度使得快手的直播事业口碑与业绩出现大滑坡，从2019年直播打赏收入达300亿元以上的风光时刻，一度跌到了2021年的负增长阶段。

虽说后来快手提出了一些扶持新手主播的计划与举措，成效却并不明显。

不过，在国内直播带货的平台中，快手的直播业绩虽算不上第一位，但还算靠前，况且随着入局者们的大力探索，直播带货行业的发展日趋成熟，快手不可能轻易就舍弃这块大蛋糕。

毕竟从“各路神仙”都入局直播带货这一现象来看，想必大家都领域到了一个真谛：宇宙的尽头是直播带货。

一方面，随着互联网流量红利的触顶，用户增长陷入停滞已经是一个普遍的问题，如何从存量用户中寻找增量，“卖货”对快手这种用户粘性相对不低的平台而言，是极为有效的方式；另一方面，直播带货以其新颖的商品呈现方式，加上价格优势等，能够轻易赢得消费者的心，是不少互联网平台“刷业绩”的不二之选。

不过，结合快手的电商业务，其直播和电商业务之所以没能“打败”营销服务，成为快手营收的最大贡献者，其电商底层架构根基的不牢固，供应链、支付等设施与配备的不到位等，或许是最为重要的原因之一。否则，自带直播与短视频这两大天然的流量来源，快手何愁卖不出货呢？

从长远之道看，快手想要打造一条完整的电商产业链，是极为关键的，也是极难攻克的。

这不，为寻找新的增量，快手近期还盯上了云服务，只不过市场虽有发展空间，但前头已有劲敌，前途未可知。

面对这样的窘境，快手还能打什么牌？其所盯上的云服务或许是一个答案，奈何虽然市场前景广阔，但前有劲敌，后有技术受限。但愿快手能够在云服务这条道路上砥砺前行，而不是“退退退”吧。

获取流量，皆为利来

而随着各行各业的竞争日趋进入白热化阶段，平台们都在感叹互联网人口红利消失，不是“这里失”就是“那里失”。而平台们该“憎恨”的并不是人口红利的消失，而是在百花齐放的互联网市场，却只能苦于自身没有足够的底气，去赢得消费者的长期驻足。

这些年，电商平台们为了扶持商家所想出的办法，可谓是无所不用其极，即使在购物节大促中所创下的“新高”一次次刷新，但对平台而言，关键还是要保证平台流量的正常运转，否则，就连大促日都有可能门可罗雀。

流量作为平台们成功路上的强大助推器，在庞大的互联网中扮演着极为重要的角色，亦如快手在短视频领域所获得的成就，少不了流量的推动。但处在红利消散的分岔路口，流量这个“傲娇”的虚拟物，就连“充钱”了的快手也没有多看一眼。

长远来看，快手在“不亏损”和实现盈利道路上的探索，就像一场没有归途的旅行，“老铁”们做着整齐划一的动作，不为别的，皆为利来。