抖音上线默认静音功能，短视频开始治理“负外部性”_风闻

撰 文丨张   远

编 辑丨美   圻

文娱价值官解读：

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近日，抖音终于上线了外放默认静音功能，用户只需打开“开启时默认静音”，就可以避免在公共场合打扰别人。看似这只是一个微不足道的小功能，却有可能解救无数被短视频噪音所困扰的人。

自从短视频全民风靡以来，罐头笑声和土味BGM正成为所有人躲无可躲的精神污染，甚至被称为21世纪的“新型酷刑”。可以说，外放噪音是短视频平台“负外部性”的典型体现。“负外部性”是经济学中的一个概念，指一个经济主体的行为对其他主体的福利产生了影响，却并未在市场交易中完全反映出来，属于一种需要被矫正的市场失灵现象。

如果借用这一概念“透镜”，我们就会发现生活中无孔不入的短视频除了入侵公共空间，也在通过平台规则塑造着观众的语言习惯，通过竖屏演唱会扭转着人们欣赏音乐现场的方式。

这篇文章准备从这三个小小的切口入手，探讨短视频平台对现实世界的“负外部性”，以及平台的治理义务及责任边界。

“外放默认静音”功能之外

抖音还能做些什么？

短视频外放之所以会成为一种愈演愈烈的公共污染，固然是因其全民覆盖的用户基数，同时也因为平台并未划清公域、私域之间的消费边界。在“沉浸式”信息流模式之下，很多用户都处于一种“旁若无人”的状态，视公共空间为私人客厅。

在短视频出现之前，随身听的发明曾经让人们第一次拥有了户外私人空间。随身听的沉浸感建立在“声音屏障”之上，并不会对其他人造成干扰。相比之下，短视频外放却是刺入公共空间的一把把利刃，虽然不排除部分用户有“露音癖”，但更多是因为用户对于公私界限的无知无觉。

毕竟，很多中老年用户并不像年轻人一样习惯“私享”音乐、视频，无论是在家中还是亲友之间，他们对于公开观看、分享短视频已经习以为常，自然会把这一习惯带入公共场合。

虽然“外放默认静音”功能受到了用户的普遍欢迎，但也有不少人担心这一功能的效果有限，因为“会开这个功能的人不会打扰别人，会在公共场合大音量外放的用户，可能不会知道这个功能”。平台需要做的，不仅是为用户提供静音选项，而是让用户意识到短视频消费行为的外部影响。

去年9月，抖音上线了外放音量过高提醒功能。用户在移动数据或热点环境下外放抖音视频且音量过高时，会触发“当前音量较大”的提醒。这种“强制性中断”是平台的一种积极尝试，有助于打破用户“旁若无人”的沉浸状态。

除此之外，短视频平台在提升用户素养方面，其实还可以做得更多，比如发起相关话题，引导创作者们创作相关的引导性内容，通过情景再现等方式，让喜爱外放的用户意识到问题所在，倡导公共场合文明观看。

扭转“黑话泛滥”

“白名单”不如“黑名单”

“我在啵啵间买了zp，因为领了浮力，所以只用了很少的米”——前不久，有网友微博发文称，自己在抖音直播中违规了八次，其中三次是因说了“微信”，他还表示不能说“秒杀”“赚钱”“直播间”等词语。而“啵啵间”“ZP”“浮力”“米”，其实是“直播间”“正品”“福利”“钱”的指代。

这条微博如一石激起千层浪，激起了广大网友对于短视频平台“污染”纯正汉语的担忧。有语文老师反映称，这些词语已经出现在学生作文之中，被指出之后孩子们却不觉得有什么问题。长此以往，“中文已死”或许将不再是危言耸听。

随后，抖音黑板报发布声明称微博网友表述中存在大量不实信息，强调抖音并没有相关规则，网友使用变体、谐音等表达属于网络黑话，平台并不提倡。不仅如此，抖音还发布了《平台倡议规范用语》，解释称之所以会出现这一现象，是平台规则介绍不够清晰，网友对平台规则缺乏了解，误以为一些正常词语是所谓的“敏感词”。

然而，部分网友对于抖音的回应并不满意，认为黑话是算法引导的结果，“一个类型的视频爆了，就有无数人去模仿。一个主播不讲钱，讲米，然后无数个主播就跟着学。”这种看法不无道理，因为在主播眼中平台规则是看不见的“黑箱”，只有流量分配是看得见的“指挥棒”。短视频平台光速级的“模仿效应”，固然有助于热点的扩散，潮流文化的传播，却也同时会造成黑话的泛滥成灾——哪怕是对平台规则“误解”所导致的以讹传讹。

因此，短视频平台要做的，可能不仅仅是发布平台倡议规范用语，而是在算法层面尽量减少不必要的“雷区”，不是列出一份“白名单”，而是给出一份明明白白的“黑名单”，除了色情低俗、违规引流、虚假宣传等违规违法行为之外，让主播在表达时可以自由发挥，不用处处自我设限。

竖屏演唱会如火如荼

用户应该得到更好体验

除了外放噪音污染和网络“黑话”污染，短视频平台另一个“负外部性”可能更为隐蔽，也更少人关注，那就是今年蔚然成风的竖屏演唱会，而微信视频号则成为“重灾区”。

首先，让我们先来看看业内人士的吐槽。曾担任《我是歌手》《中国好声音》《中国好歌曲》等多档音乐节目和比赛的评委及点评嘉宾的乐评人邓柯，今年以来多次在微博上“炮轰”竖屏演唱会，称之为一条“邪路”——“竖屏演唱会那转播构图真的堪称灾难，歌手全身占满整个屏幕，不知道的还以为开了个网游新号在捏人呢。”

无法忍受竖屏演唱会的，不仅有专业人士，更有许多普通观众。只要在微博搜索“竖屏演唱会”，就能听到他们的声讨——“竖屏简直是演唱会天敌，短视频平台就是审美界的毒瘤”“演唱会搞竖屏直播，简直反人类”“看后街男孩线上演唱会，发现竖屏看组合的演唱会有点吃亏，镜头很难带全，切到谁就是谁的直拍”。虽然我们无法判断这样的用户所占的比例，但他们的抱怨代表了相当一部分用户的观感，因此不容忽视。

在短视频刚刚兴起之时，曾经有一波关于横屏、竖屏优劣的讨论。随着短视频与长视频平台各自划分“地盘”，这样的讨论逐渐偃旗息鼓。然而，去年年底开始，短视频平台开始发力线上演唱会，几乎不约而同地采用了竖屏方式。无疑，这是在照顾短视频用户的观看习惯，却是对以往演唱会呈现方式的“颠覆”。

如果说抖音孙燕姿唱聊会因为亲切私密的氛围，尚且适合竖屏呈现，那么对于西城男孩、后街男孩这样的多人演唱组合，竖屏就显得过于捉襟见肘了，相比横屏全景展现无疑会大打折扣。即使是单人歌手的现场，横屏也能够展现出乐队、舞蹈、舞台背景、现场氛围等元素，这些都是一场演唱会不可分割的组成部分。可惜，在手机竖屏上，镜头始终只能追着歌手跑，硬生生把盛大舞台“缩小”成了一个直播间。

随着视频号与抖音在演唱会上的对弈不断升温，下半年还会有更多的演唱会被“塞”进小小的手机屏幕中，即使用户渐渐习以为常，并不代表这种体验的“阉割”不值得反思。我希望未来短视频平台能够根据竖屏优化演唱会的呈现方式，或者为用户提供横屏观看选项。

虽然短视频平台让一场演唱会的观众规模扩大了成百上千倍，但我们不希望这些观众看到的是一场大打折扣的演唱会。

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