全屋智能向“后”转，华为、小米、欧瑞博齐步走_风闻
螳螂观察-左拎新消费、右扯新商业，横批未来科技；2022-07-27 20:48
作者|余一
前不久，在华为全场景新品夏季发布会上，新一代华为全屋智能正式亮相。在重点针对交互体验进行全方位升级的同时，还带来了全新的“后装”解决方案（所谓“后装”是指已经完成了房屋装修的用户）。
而在此之前，华为的解决方案并不适合绝大多数用户，因需要布线、配网等原因，并未顾及到后装市场，其说是面向C端，不如认为在B端市场其实潜力更大。显然如今华为自己意识到了这一点，面向后装市场做出的调整将解锁更加广阔的用户群。
当前，被“后装市场”的巨大潜力吸引的全屋智能玩家也不止华为一家，打通“后装市场”成为当下行业的一场新竞逐。
**“后装市场”，**全屋智能的新机遇也是新大考
据此前京东新百货居家发布的数据显示，今年618期间超60个智能家居品类的成交额同比增长超过5倍，数千家智能家居品牌的成交额同比增长超5倍。智能家居在大众群体中的普及度、用户对智能家居产品的消费热情，由此也可见一斑。
全屋智能之所以会成为智能家居赛道的主流趋势，一方面是因为随着近年来消费者开始对品质生活产生追求，对于居住空间的智能化充满向往，加之现阶段在5G、人工智能、物联网、大数据等技术成熟的时代，智慧生活等理念已经逐渐被消费者所接受。另一方面是因为全屋智能的本质是通过AIoT等技术手段，搭配相应场景的家电产品组合，打破智能单品之间的生态隔阂，从而为消费者提供便捷、智能、舒适的居家体验。
然而，相比较而言全屋智能在国内的渗透率仍较低，这里也有几个方面的原因，首先是历史遗留的口碑问题，绝大多数用户并没有亲身体验，接触全屋智能全凭“道听途说”，未能形成正确的认知；其次是当前除购买自带全屋智能的精装房用户外，绝大多数时候用户选择全屋智能都是在装修环节，这就注定了实际活跃用户群体的局限性；最后，自智能家居产品诞生以来，都是以技术为导向，对于普通消费者而言过于“粗犷”，“买得起不会装”的情况亦成为阻碍。
这也是当前包括华为在内，一众赛道玩家将目光放到后装市场的原因。有机构预计，未来五年智能化后装市场空间超过31.6万套，存量房无装修需求用户智能化后装市场预计超过173万套。
但能不能吃到这块蛋糕，又成为一个新问题。后装市场并不是单纯的放个主机，换几个插座这么简单，其要求甚至将远高于“前装”，至于怎样才是后装市场的正确打开方式？总结现有玩家的模式，无非产品与服务。
撬开“后装市场”，****“产品+系统”是标配
后装市场的用户到底有哪些需求？从实际体验出发智能、便捷、外观、环保等要素或许都将是影响最终结果的关键。当前，有这么一批玩家，在全屋智能后装领域最有可能率先摘到果子，那就是华为、小米和欧瑞博，至于原因则离不开他们“产品和系统”。
1、产品支撑，基础底层
分别来看，华为、小米、欧瑞博在产品端又有着不一样的玩法。
首先，众所周知在全屋智能领域过去华为采取的是“1+2+N”战略，主要是依靠一个主机和两张网络配上鸿蒙系统形成家居的智慧互联，具体到智能家居硬件上此前华为并未做太多扩展，主要以智能手机、智能中控屏为核心终端，除此之外还有智能门锁、路由器等个别硬件，主要还是依托生态集成的模式打造自己的“朋友圈”。
而今年华为有了改变，推出了全新后装主机，赋予了即插即用的方式，改变了此前砸墙、走向复杂的过程，对于后装用户而言更便捷。今年更早之前还推出的全新带屏智能中控，在弥补华为自身硬件缺失短板的同时，也反映出华为进一步开拓全屋智能硬件的决心。
其次就是小米，硬件领域是小米一直以来的强项，与众多的生态链企业围绕米家平台共同打造出强大的智能家居生态，使小米有了丰富的产品纵深。由此也给用户带去了更加灵活的搭配方式，如在场景创新方面可随用户心意随时改变，却也非常考验用户对全屋智能的理解和动手能力，同一套设备在两个不同玩家手中，也许效果也截然不同。
最后是欧瑞博，欧瑞博的优势体现在它的专注力，从品牌诞生时开始欧瑞博一直专注在控制终端、开关及照明领域，对于市场的理解更加深刻，欧瑞博从底层去构建全屋智能体验，将场景与交互系统化，基于此欧瑞博在全屋智能的产品与系统部署上更加完整，这也是欧瑞博在智能家居领域能够脱颖而出的主要因素。
以后装市场为例，这两年无主灯开始流行，但不少用户受房屋层高有限、精装房无吊顶等阻碍无法安装，欧瑞博就推出了SOPRO刀锋系列无主灯，完全不受吊顶安装影响，也不需要砸墙，完全可以满足后装改造的需求，再搭配其创新推出的单火带屏智能开关MixPad C2，不需要顾虑改线等复杂安装问题，兼顾到许多用户想要的科技美观的同时，又能够通过触屏、语音等智能交互方式，控制家电、窗帘、照明等场景，可以轻松实现用户想要的场景智能化改造。显然，欧瑞博这些全屋智能的技术积累在后装消费市场有着天然优势。
不管怎么说，在产品力方面算是各有所长，不过产品也只是全屋智能的基础，当前市场比拼的核心是在系统层面。
2、系统能力，才是核心
全屋智能系统的重要性已不言而喻，没有系统统筹协同，全屋智能不过只是一个个单品智能。这也是为什么当前国内能脱颖而出的玩家会是华为、小米、欧瑞博的又一原因。
鸿蒙系统的优势表现得越来越明显，如今不光是智能手机、智能穿戴、全屋智能等领域，鸿蒙也已经走上汽车、政企、工业等领域，特别是面对即将到来的“万物互联”时代，凭借鸿蒙系统用户能感受不光只是智慧家庭，而将体验整个生活乃至工作上的便捷。
再看小米，如今小米有着全球最大的IoT平台，MIUI HOME系统围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品，由小米生态链企业的智能硬件产品组成一套完整的闭环。但或许是为了秉持小米原有自由、灵活的特性，其系统的作用只是起到串联、控制的作用。
这里又体现出小米与其他玩家在全屋智能领域的不同思路，比如包括华为、欧瑞博等厂商都在研究主动服务时，小米仍将选择权丢给用户自己。
至于欧瑞博，它的全屋智能系统是Home AI OS，与鸿蒙类似的是欧瑞博的Home AI OS也是挖空了安卓，重写了500万行代码由此完全摆脱了安卓，使其在安全性、稳定性上更胜一筹；不同之处在于，Home AI OS更加聚焦与家庭场景，着重于用户在家庭场景下的交互体验。打个比方，客厅灯光太亮，欧瑞博免唤醒只需要说“太亮了”系统就会根据用户指令主动调节，就像前面提到的，在这些细节问题上欧瑞博都有着自己的独特见解。
总之，目前来看“产品与系统”作为全屋智能的基础和核心，也是后装用户不得不率先考虑的两个方面，不同品牌还是表现出了较大差异，当然对用户来说更多的选择绝对是一件好事。
在产品与系统能力外，还有两个点也将决定用户购买决策，那就是“生态与渠道”。
**对于后装用户而言，生态将决定日常全屋智能的“复杂性”，强大生态亦是全屋智能成型的关键。**总的来看，在生态路径上各路玩家都在向“开放”靠近。
像华为通过不断引入扩大外部厂商与品牌，以鸿蒙系统为基础构建整个全屋智能生态，华为的开放式生态模式，也是目前国内绝大多数全屋智能品牌在走的模式，海尔、美的他们与华为全屋智能战略殊途同归，不拘泥于个别单品，通过场景化及生态集成的方式，让智能家居形成一个整体。
而小米生态路径则是难以复制的，背靠众多生态链企业其中不乏一些领域的佼佼者，使得小米在产品数量和用户基数上有了巨大优势，如今小米生态基本已经覆盖了全屋智能的方方面面，任何单品大到大型家电，小到智能传感器，小米生态都一应俱全。
**而渠道则关系到后装用户的“最后一公里问题”。**目前，将目光重新放到线下市场也成为行业玩家的一致选择，原因无他，“全屋智能”终究是以体验为基础，线上模式再便捷，但却无法让用户实际感受，这也是此前智能家居行业普及率不高的一个关键原因。
例如华为，在发布华为全屋智能 2.0 时，曾表示如今华为全屋智能门店已覆盖北京、上海、深圳、广州、成都、武汉、南京等城市，店数超 100 家。可以看出，在渠道方面，华为想要复刻当初手机业务的模式。
小米的线下渠道优势在于足够数量的小米之家，不过小米之家并非“全屋智能”专门店，且小米之家空间普遍较小，限制了全屋智能真实家居场景的还原，这是小米还需补足的地方。
而欧瑞博在2020年就推出了“繁星计划”，宣布将在3年内开1万家线下体验店。在此之前欧瑞博已经开设超1300家终端门店，“繁星计划”的初衷是希望每个用户在离家10公⾥内都能快速体验到欧瑞博全屋智能，同时借助欧瑞博自身开发的智慧家易一站式方案设计平台工具，将大幅提升全屋智能零售渠道的效率，也将进一步惠及后装用户。
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