贵州习酒是如何做危机公关的_风闻

　　根据2020年至2021年习酒舆情与搜索引擎管理项目竞争性磋商公告中所提供的“资源采购报价表”，金哥发现习酒有三个方面的需求。

1、舆情监测服务

　　全网监测：自媒体、平媒电子档、网媒、新闻客户端、微信公众号、贴吧、微博、知乎、BBS、论坛、百度知道、百度文库等。

　　人工监测：主流视频媒体（西瓜视频、抖音、快手等）。

　　除了我们常见的舆情监测日报、月报等服务需求外，金哥注意到，习酒还要求提供“315专项监测及315行业速递报告”1套。

　　说个题外话，四川名酒全兴，早起的没落，主要就与1999年中央电视台3.15晚会有关。

　　在全兴前掌门人杨肇基看来，这是媒体的“错杀”，“当时能怎么样？一个是国家质检部门，一个是中央级媒体，我们能跳起来说它们错了吗？”

　　那次晚会上，全兴大曲被作为“问题产品”予以曝光。事情起因是，在甘肃省一次质检部门的抽查中，发现全兴大曲比瓶身标识的质量少5毫升。“测量采取的是开瓶后用电子天平测质量的办法，其实是不科学的。后来质检部门也认识到了这个问题。”

　　3.15晚会之后，“当年全兴大曲销量就减少5000多吨，以后以每年20%的速度锐减，乃至销售最低谷时年销量仅1000余吨”。

2、危机事件处理服务

　　除对负面舆情要求“进行处理”外，习酒还要求“撰写正面稿件进行发布，对负面舆情进行焦点转移”。

没错，习酒要求供应商有“声东击西”的能力！

　　而对“历史危机”，习酒则要求归档，包括事件列表、处理办法。

3、SEO服务，即搜索引擎优化服务

　　这块工作量最大，也最有意思。分为两块：正面填充（内容撰写）和“正面信息优化”。

　　金哥主要讲下“正面填充”的工作内容。

　　它包括伪原创SEO稿件撰写和发布、行业相关百度贴吧推广等。

　　还包括百度知道、知乎、新浪爱问等问答平台；百度经验、百度文库、360文库，豆瓣文库等。

　　工作非常具体！伪原创新闻稿要求每个月25篇，百度知道发布每个月100条，知乎发布每个月40条，等等。

　　习酒还给出了一些项目指定关键词，如下——

　　品牌词：君品习酒、习酒、窖藏1988等。

　　领导人：钟方达、汪地强等。

　　口碑词：窖藏1988酱香习酒，贵州习酒味道怎么样，金钻习酒怎么样、君品习酒好不好

　　习酒又是如何考核舆情监测机构呢？根据“资源采购报价表”所写，习酒的要求非常粗暴简单——

　　百度（PC+移动）网页搜索前三页：

　　第一季度品牌词+领导人词非负率100％，所有项目指定关键词新增占位总计15条；

　　第二季度品牌词+领导人词非负率100％，所有项目指定关键词新增占位总计25条；

　　第三季度品牌词+领导人词非负率100％，所有项目指定关键词新增占位总计35条；

　　第四季度品牌词+领导人词非负率100％，所有项目指定关键词新增占位总计40条。

　　呵呵，习酒的声誉“管理”，你学会了吗？

　　可能规模性酒企，都这样做吧！但公开拿出来“一是一二是二”说清楚的，估计也就只有习酒了！