职教巨头去年退费153亿，一年市值蒸发超2200亿_风闻

作为2021年资本市场的重要事件，职教巨头中公教育业绩爆雷，引发广泛关注甚至质疑。

近日“公考培训第一股”中公教育发布了一份长达63页的问询函回复，详细披露了2021年业绩陡降背后的业务数据，也让巨额退费规模浮出水面。

据财报显示，2021年中公教育收入69.12亿元，同比下降38.3%；净亏损23.7亿元，2020年净利润23.04亿元。

中公教育此前的解释是“由于退费猛增而成本居高下导致业绩出现较大波动”。同时，中公教育2021年的营业成本49.94亿元，同比增长9.34%。营业成本主要包括职工薪酬及开班费，其中开班费同开班数量呈正向关系。

财报发布后，中公教育收到深交所关于年报的问询函。

对此，中公教育回复函称，2021年中公教育总收款204.3亿元，总退费153亿元；2021年培训人次384.9万人次，退费人次162.1万人次。2021年的退费较2020年同期增加52.88%，较2019年同期增长106.13%。

值得注意的是，中公教育出现的很多问题是行业性的，进入2022年，保住利润和现金流成为全行业的共同选择。

2020年疫情爆发，各地公考、事业单位考试等纷纷推迟到下半年，却意外带来了公职考试培训行业的红火。由于各地公务员、事业单位、教师等岗位扩招，也引发了公职考试培训行业的激烈竞争。

中公教育财报显示，2020年营收112亿元，净利润23亿元，均创新高。另一家行业巨头粉笔科技在2020年的培训课程及线上产品的总付费人次则高达960万。

接下来的一年，头部机构争夺师资、争建校区，展开激烈竞争，公司经营成本轰然抬高，让激烈竞争只持续了约一年时间。

中公教育回复函称，为应对市场环境的不利影响和激烈的行业竞争，公司一方面提高了线上班次的占比，线上班次收款占比从2019年的16.45%增加至37.91%；另一方面公司加大了高退费班的推广力度以及增加了学员贷的使用，这些措施的实施一定程度上造成了退费增加。

据了解，协议班是公职考试培训最重要的班型，协议班收费高，但根据笔试、面试是否通过可以协议退费。

2019至2021年，中公教育退费率分别为44.14%、46.54%、68.46%，退费金额分别为74.2亿、100.1亿、153亿元。

采用学员贷模式的退费率更高，根据财务部门统计，2019年至2021年退费率分别为 68.46%、73.06%、82.94%。

这是因为，贷款主要用于学员可退费部分，并且主要针对考试难度较大课程，实际操作中使用贷款学员考试准备不够充分，因此其退费率普遍高于公司整体综合退费率水平。

此外，备受关注的还有中公教育股价。记者注意到，中公教育股价在2021年2月冲高到43.58元每股的峰值区间，总市值超2600亿元，之后便一路狠跌。

截至7月1日收盘，中公教育股价报收5.60元/股，跌3.28%，总市值345.37亿元，市值累计蒸发超过2000亿。