新车黑屏,电池虚假宣传,零跑汽车遭车主维权_风闻
新行情-2022-06-26 21:11
造车新势力零跑汽车展台出现维权事件。
6月25日,一女子在2022年重庆车展上举着写有“零跑新车当天黑屏,维修半个月,换两大部件,承诺退车又反悔”的纸维权。
据维权车主描述,5月27日零跑C11提车当天仪表盘发生黑屏,随后维修更换,与经销商和厂家多次协商无果。“经销商推给厂家,厂家推给经销商,到现在一个月了没有解决方案。”维权车主说。

针对车主维权事件,零跑汽车内部人士回复称,“经核查,该客户车辆所述问题已解决。零跑非常注重用户体验及交付质量,对于这个事情我们正积极与用户沟通解决中,会给消费者一个满意的答复。”
对此,零跑汽车相关工作人员回应称:“车主的诉求主要是退车,门店就补偿方案一直在和车主沟通协商,等双方达成一致结果后会及时告知。”
这已经不是零跑汽车第一次出现类似投诉。
就在一周之内,零跑汽车被曝出电池虚假宣传,“偷梁换柱”坑惨车主。
据“1818黄金眼”报道,去年4月,宁波一名车主(小黄)订了一辆零跑C11 610尊享版车型,等了一年多时间终于提车了。
但他发现,其购买的车辆电池和当初销售宣传的不一致:原本承诺的电池供应商“中航锂电”,实际交付却变成了“欣旺达”,这让他难以接受。
在接受采访时,宁波零跑中心的叶店长表示,小黄属于盲订,盲订的时候,那个时候车也没有的,就是付了定金,所有的配置以交付为准。
还有车主在论坛反馈称:“零跑汽车T03的L2级智能辅助驾驶体验像半成品,车道保持辅助系统无法走直线,与市面上成熟的车道保持辅助系统存在较大差距。”
另有车主表示:“零跑前100-150km的续航里程比较虚,可以打3-5折。有时候我开不到20公里就直接掉电50km.”
数据显示,一直以来被认为是造车新势力第二梯队的零跑汽车,今年凭借销量逐渐逼近甚至一度超过头部的“蔚小理”。
据悉,零跑汽车3月交付过万、4月首次站在交付量排行榜第一、5月再度过万,交付10069辆,同比增长214.26%、环比增长10.81%。

零跑基本保持着一年一款车型的节奏:2019年1月纯电动轿跑S01车型上市,但定位过于小众,未能提高零跑的声量。
2020年5月推出A00级纯电动小车零跑T03,销量开始正向增长并逐渐成为销量主力;2021年纯电中型SUV零跑C11上市,去年10月开始交付;第四款车型纯电动中大型轿车C01将于今年第二季度推出,第三季度开始交付。
不过目前来看,只有T03吃到一波市场红利,零跑并未拿出真正能打的产品。
此外,去年10月,有市场消息称,零跑汽车正考虑在香港进行首次公开募股,募资至少10亿美元(约64.5亿元人民币)。
除了将赴港上市的零跑汽车外,哪吒汽车、威马汽车、高合汽车等多家造车新势力均被曝出将赴港上市。
有投资人表达了造车新势力赴港上市的担忧,该投资人表示,在经历了代工质疑、资质考验、交付难题、融资受阻、自燃事件、企业裁员、消费者维权等一系列考验之后,中国的造车新势力们加速向第二阶段突围。
于其而言,依靠融资“输血”终究不是长远之计,如何加大研发投入、打造差异化竞争优势、强化上下游产业链整合能力以及实现盈利等均是亟待解决的问题。
他还表示,新势力长板在于对敏捷组织的打造、对客户人群的把握,以及在营销模式方面的创新等,但是其短板在于对产品的敬畏之心比较低,汽车不是那么好造,特别是一个安全的产品不好造。

