洗消如何兼得？卡萨帝发布独立洗、消一体机_风闻

作者：叶蓁

原创：深眸财经（chutou0325）

如今，洗碗机已经成为了不少家庭装修必选项，但怎样保证洗碗机能洗得干净，又能消毒彻底，还能呵护高端餐具呢？

6月10日，卡萨帝在武汉举办了“独辟新「净」 为爱+1”洗碗机年度新品发布活动，对用户洗碗的痛点、行业普遍存在的难点，提出了全新的高端厨房洗护场景的解决方案，展示了银河双子、新品中子和美Pro洗碗机套机与 H20亚式洗碗机等亮点产品，再次拉高行业天花板。

同时卡萨帝还落地了“洗碗机幸福计划”，联合中国家用电器服务维修协会推出制定——家用洗碗机局改服务标准。这也预示着有“标”可循的“新厨改”时代正式到来。

一、三大痛点不解决，用户体验难提升

尽管洗碗机已经成为不少高端用户家庭的标配，但在实际使用中，仍然有不少问题有待解决。经过持续地交互与洞察，卡萨帝发现用户普遍面临三大痛点：

一是洗消不彻底。

在冲洗方面，不少洗碗机喷淋臂的水压较低，且为单向，冲洗碗碟时往往无法顾及反面或底部。而且国人烹饪时重油重盐，碗碟通常有更重的油污，而很多洗碗机水温较低、冲洗时间较短都会造成残留。

在消毒方面，市场上的洗碗机普遍在同一个舱体中进行洗消，而且最高温度的清洗技术仅为70℃左右，只能消毒，却无法做到完全杀菌。而一些变异病菌需要120℃以上的高温才能灭杀，这远远超过了大部分洗碗机的消杀极限。

而且不少洗碗机采用余温烘干，洗碗机内壁总是残留水珠，这就造成如果洗干净的碗不及时拿出来，就很容易“闷”在里面滋生细菌。

二是不适于放入洗碗机的餐具难消毒。

不少家庭因为厨房空间有限，只能在洗碗机和消毒机中二选一，消毒机往往成了那个被舍弃的对象。

但很快问题又来了，并不是所有餐具都能放在洗碗机里清洗，像奶瓶、奶嘴等塑胶餐具，有高温消毒的要求，却可能在洗碗机内冲洗变形。

这类不适于放入洗碗机的餐具该如何消毒呢？又成了消费者的新烦忧。

三是高端餐具容易受损。

洗碗机的强冲力，能够将污渍冲干净，但同时也能够将瓷釉冲掉，甚至有可能冲破瓷边。

不少消费者用心淘换的特色餐具，或者重金购买的高端餐具，在多次冲洗之后，花碗变白碗，好碗变破碗。最终只好又回归到手洗模式。

二、从产品到服务，卡萨帝拉高行业天花板

针对三大痛点，卡萨帝以中子和美Pro和H20破局，在洗净的基础上，进一步升级洗涤力度，扩展到“洗消合一”，提升产品性能，精准解决用户痛点。

比如中子和美Pro洗碗机套装突破常规洗碗机的标准，洗消合一，上面是10套洗碗机，下面是8套消毒柜。

中子和美Pro洗碗机套装采用双向变频直驱电机，无极变速，针对不同餐具智能调节水压、水流，呵护高端餐具。消毒机用巴氏光波消毒技术，达到医用级杀菌效果，消杀率达99.99%，实现12天长效存储。

既解决了长时间储存问题，又能单独对不适于放入洗碗机的餐具消毒，还能呵护高端餐具，中子和美Pro可谓一举数得。

卡萨帝H20洗碗机，同样在洗烘上将科技值拉满。

先说洗，H20搭载了“H-wash超净舱”运行三明治对冲水流，可以做到50000Pa高压全方位净洗，对于难以清洗的重油污，卡萨帝则采取了80℃高温蒸汽变温的方式进行洗涤。

再说烘，H20将消毒杀菌合二为一，起到99.999%的消杀效果，卡萨帝还加入了独有技术——智能开门速干，H20会在55℃安全高温状态及时开门，保证空气流通净味。最终H20能够达到168小时无菌存储，餐具7天之内都能放心使用。

从产品到服务，卡萨帝全方位提升用户体验。

很多消费者对洗碗机“种草”已久，却止步于厨房改造的困难。卡萨帝宣布在5月培训拥有厨房改造能力的工程师7000人，其中重点核心城市配备120位高级工程师，实现“万厨皆可改”，为消费者扫清障碍。

同时，卡萨帝还宣布与中国家用电器服务维修协会合作，联合订制了洗碗机行业家用洗碗机局改服务标准，真正做到服务有标准，用户有体验。

如今整个洗碗机行业昂扬向上，据奥维云网数据，2022年一季度洗碗机零售额19.1亿元，同比增长20.6%；预计二季度零售额将达到37亿元，同比增长23%。洗碗机也将成为继烟机、灶具、集成灶之外的又一百亿厨电品类。

在行业向上的成长期，卡萨帝用产品+服务双重下注，一面意在实现行业引领，一面也为扩大品牌护城河。

卡萨帝已经在冰箱、洗衣机等多个品类成为行业引领者。海尔智家2022年第一季度业绩显示，一季度收入同比增长32.3%，增速持续保持两位数增长，卡萨帝多个优势产业稳居高端第一。

卡萨帝此次推出的高端厨房洗护场景系列，精准解决用户痛点，重构洗碗机标准，无疑将再次引领行业，为整个品牌构筑更深更广的护城河。