2022疫情期间，跨境电商培训机构花言巧语请君入坑！_风闻

疫情期间有很多人过的并不容易，但是还是有人盯上了他们的钱包。

小A用13500元打个水漂

一位网名叫小A的网友，给我说起他最近被骗的故事，看似一个普通的创业失败的故事，越听到后来越觉得事情并不那么简单。就这不到两个月，他损失了1万多元开了一家很失败的跨境店铺被坑惨了。

小A居住在上海，目前的上海正在疫情封控中，因疫情的原因生活中出现了一些困难，有志男儿谁能甘心这样呆下去，顺应潮流到网上寻觅，为了解决自己的燃眉之急小A在网上开始寻找自给自足的创业路。

他在抖音上看到了一条消息。有一家叫虾皮的跨境电商现在非常火爆，培训机构0元可以听三堂课，抱着听听不妨的心态开始加了群，听了课之后他居然备受鼓舞。只不过原来0元听课只是幌子，后面还要交学费3990元，他也一鼓作气交了学费。

课堂上，老师讲的口若悬河天花乱坠，还用数字说明学费是3990元除以365天每天只等于10元，但是这是终身一辈子一次性的投入，而且不需要花钱打广告，也没有额外的投入。另外有一份郑重承诺，听课的人们都被这种真诚所感动：报名成功的学员不会再支付任何学习费用；报名成功的学员免费复训免费指导；由于导师原因申请不通过全额退款；流量扶持后不出单全额退款。加上四川恒翎电商服务有限公司大红章一盖，听课的人们都被公司的这种豪爽真诚大气产生了信任。

一时间多年没有看到的争相报名的盛况出现了，他们不仅给老师打赏，上课还没结束就开始纷纷缴纳3990元的学费。

为什么要这么着急，因为老师说，她只收10位学员，多一位都会把学费退回去。她要亲自教亲自带。后来才知道，这种说法只是个噱头，实际缴费上百位，没有一个退费的。

小A就是在这种鼓舞之下缴纳了学费，开始了跨境店商之旅。

上架商品，装修，但店铺并没起色。一个人都不来，更不要说下单了。

他开始怀疑自己的能力, 正发愁之时，突然有一位自称公司店铺测评师的客服加了他。说他是测评师，这也太及时了，那就请老师测评一下我的店铺吧。

可这位老师东拉西扯的并没谈店铺的分析和测评，给他发了如下的一个托管店铺的工作流程。

视频也发过来，讲述的是他们为加入的托管店铺做得如何生机盎然欣欣向荣，一周可以出多少订单，视频为佐证。

小A动心了，他也做了分析，自己的能力有限，托管给公司这个多人团队，应该是一个正确选择。

他又交了13500元托管费，把店铺就这样托管给了公司，不是说好没有余外的投资吗？不是说好没有增值服务吗？反正小A是被说动了，学费4000都交了，出不了单也许是自己不懂。

他在上海的生活省吃俭用，但看这个门可罗雀的店铺4000是挣不回来了。舍不得孩子套不住狼。对于测评师给出的增值服务项目上所说的诱人的项目和指标他想赌一把，给自己一个机会，或许梦想成真了呢，他相信客服所说的6个人的团队能比自己有智慧，能帮助他将店铺起死回生，客服还体贴地帮他省了480元。

交钱一万多以后，小A不仅没闲下来, 所有的事情还要他照管打理，40多天过去了，店铺依然没有动静，当小A发现这个事情并不妙的时候,  想到了退款。

这一切来的突然去的也突然, 小A对客服说，40天过去了，这和你们当初承诺的也不一样啊。我不做了请退款吧。说到此处，突然就巧不巧的来了一单。从此，这就成为公司这边的成就，客服说，你这不是出单了吗。当小A再提出退款的时候，这一单就成了他们不退费的借口。小A有点怀疑这一单是真是假。

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当小A投诉恒翎公司时，让他惊讶的是，居然有那么多人，被各式各样的所谓跨境电商培训公司所欺骗。

除恒翎店商服务公司外，还有涨财公司、锋创公司、没想到，这些公司像雨后春笋般地冒出来 ，这种情况下，你只要在疫情期间有创业想法的人，不被这家公司套住，就是被那家公司套住。这些公司在疫情期间非常了解人们的心理并利用了人们的心理，将跨境电商说成是新时尚，新风口，是当年的阿里巴巴，不做就错过了，在他们嘴里，跨境电商可以躺平赚钱，你不赚钱都很难。

网上有人发来警示：

跨境电商培训究竟培训了什么？

小B告诉了我另外一个故事。他说，这些不良培训机构利用在疫情期间大家急于找事情做的焦虑心情，夸大跨境店铺有很高的回报率，说什么国外电商刚刚兴起，那里的年轻人在网上渐渐活跃，他们在网上购物的习惯还没有形成，而你们正是处在这种形成网购的重要阶段。这是一个时机如果他们真正形成气候了那就和某宝、拼什么现在的情况一样不好做了，做跨境电商正是入市的绝好机会。

小B用自己亲身经历讲出了另一个近乎于悲壮的故事。

小B说：店铺根本不好做，一个浏览量都没有，稍不注意就被扣分，没出20天我已经被扣了五六分，本来举步维艰扣分以后店铺被封，无法参加任何销售活动。我成了最差的店铺。当我和他们理论时，他们摔掉电话态度十分恶劣，你再打过去他们就不接电话了。

小B也是在疫情期间经济比较紧张的情况下，想找一个网上的事情做做。

这段时间四川成都恒翎电商服务有限公司在微信中，在公众号中，在抖音上不断做广告，0元学做跨境店铺，老师亲自教学、手把手教实操。课上讲的都是让你心动的例子：

小B回忆说，课上说有一位打工仔业余时间开跨境电商第一个月赚了四千，这不算多，第三个月他就上万了，于是他辞掉工作专业搞电商。

老师继续讲：还有个店家就卖了一对耳机成为爆单，一个商品卖出200多单三个月赚了百万。

这位老师讲的最打动他的是另外一个例子：老师讲课的时候“无意识”地打开一个卖家店铺，当时的订单是50几，（他还让同学们用心记住这个数）她讲了一会儿，再打开这家店铺时订单涨到九十多单，“哇塞”听众都像发现了新大陆聚宝盆，好像看到了钱从天上往下掉一样。这种诱惑没人不陷落。

之后，老师用煽动性的语言说，我工作很忙我只能带10个学员，到第11个以后，我就不收了。我要亲自教亲自带。听到这话后人人争先，个个踊跃出现前所未有的生怕报名报不上的壮观景象。

小B懊丧的说：我就在这时就懵掉了，还和家人吵了一架拿到了3990元交了学费。他和家人说你们什么都不懂，等我挣钱给你们看。

开店后，一个多月过去了。你看看我的截图就什么都知道了。

上面是当时他交费的二维码和缴费记录。

小B说：所谓的资料办理都是我们在网上自己注册，站点开放是跨境电商平台本来就是开放的不用他们开放，所谓的店铺翻译也是平台自带的功能不是恒翎送的，店铺装修真的没给我装修。我是自己求人装修，承诺给的流量一分没给。

我问结果呢？

结果是：上课就是发资料，据小B说，本想针对一个问题问老师，老师会发你三天看不完的资料。有时发来的资料还没有影像。

听了老师的话，小B开始拼命的近于疯狂的夜以继日的按老师说的上产品。

现在他已经上传近900个商品了。小B说，这一切并没有让我店铺见起色，我却不知不觉的已经成了多次违规变成最差的店被禁售。这下更没希望了。他很无辜地说：如果我是差生的话难道这都是好老师教的吗？

最初的推广老师说我就是她的十分之一学员能亲自带我，交完学费后，不仅没带我还把我拉黑了。看看我后台的数据：

他说：老师不讲课没有实际操作，天天让我上商品，店铺被扣分违规都不知道怎么扣的，被平台禁止参加销售活动，小B可怜的说：我这个店铺算完了，三个月后很难毕业。

他像突然想起什么说，对，已经过去快四十天了，他们收了学费不给我发票，说我没提要發票的要求。这是什么逻辑，你堂堂一家培训公司，你收了钱为国家纳税不是应该应份的吗，这么多学员你都不给发票，这得逃多少税。他们这家公司想偷税漏税吗？

小B接着说：他们虚假宣传，夸大事实，他们在骗你进来时，根本不说这里有风险，一直在说这里容易赚钱，这是老师送你的机会。本来指望老师1对1教你指导你，没想到交完钱就把我拉黑了。

疫情期间本想自给自足，想找个工作解决经济问题，现在却搭着钱财，搭着时间，耗费着精力却一无所获，这都是听了传销一样的鸡血课程，我信了。唉，我怎么这么没用？

这是他的网店，每天几乎没有人来，还要做很多增值服务，还要交3500元的保证金，要花钱做广告，花钱做活动，要扣佣金运营费有订单也要扣点。这些收费在老师推广时只字不提。

看到小B的截图，他确实上架商品都快900个了，再看看他的浏览量。

我真禁不住笑出声，好在网络间，他没看到我的表情。

我看了这些截图真为他捏了一把汗，问他，下一步怎么办？

他说已经找到四川成都恒翎公司今后协商退款的问题，客服开始是不想退，后来说只给退800。小B不同意，客服说，你可以随便去告。

小B就到“黑猫投诉”了。他也看到了网上那些难兄难弟的遭遇，原来他并不是孤军奋战

小B说：我给他们打电话他们的客服态度非常恶劣，后来虽然回复我了，却敷衍了事。她晚上7:00下班，她却6:58给我来电话只用两分钟告诉我只能退800。

你再想和他理论，他跟我说我下班了，就把电话挂断了，再也不接电话了。

小B说，这家公司只给我800我现在坚决不同意。

小A小B都建议我到黑猫投诉去看看。

”黑猫投诉“里的秘密 

我注册了“黑猫投诉”，黑猫投诉这家网站专门受理消费者的投诉案件，他们反应,回复比较迅速，转给被投诉商家的案情应询解决的也不少，在这里何止是小A小B的故事，小C、D、E……_。下面是我在“黑猫投诉”上的几个截图。多说无益用事实说话：

我也被这些集体投诉震惊了，人们的遭遇就不用我赘述了。

说一点个人看法

四川恒翎店商服务有限公司，精心编制了统一的宣讲资料，找了几位资深的能说会道的演讲天才，把这一套路背得滚瓜烂熟。学员尽管提到的老师不同，面孔不一样，但老师所讲内容都是一样的，连举的例子都相差无几。

突然一夜间市面上冒出了很多跨境店商培训机构 ，他们利用疫情期间，人们因生产生活不便利，在家中响应国家清零政策，克服自身的困难，争取自给自足想实现一点小收入，在网上寻找工作，这样的人越来越多。网课培训也时来运转应运而生。

远的不说, 我自己收到的就有，学唱歌跳舞的，学易经论语的，学播音带货的，学财经炒股的，学软硬笔书法的……不一而足。

而电商尤其是跨境电商备受人们的青睐，加之人们在家闲着却不懂操作又想追一碴风头，这一切都有利于培训公司巧立名目的带节奏。

培训公司还利用阿里巴巴淘宝拼多多在中国的影响力和成功经验大肆借题发挥，鼓吹跨境电商类比当年的淘宝等，描绘未来跨境店商也会盛况再现，粉饰现在跨境电商的初期阶段犹如当年的淘宝，并诱导人们对跨境电商未来的憧憬。

人们相信了30年前的淘宝，就此相信了30年后的跨境电商。有眼见为实的历史，有淘宝拼多多为依据，进而相信新鲜出炉的跨境电商只是襁褓期，今后经过若干年一定会成长为伟岸的青壮年，成为下一代的淘宝和拼多多。

演讲天才们引发了人们心理认可的兴奋点迁移，这时小A小B们就掉入他们早就设置好的套路中。相信了，你就上当了。大众的的经验是眼见为实，昨天的历史证明了淘宝成功，今天的跨境电商也将错不了。

在这里我要说跨境电商本身应该确实不错，但是现在真的是被这些培训公司给带偏了。这些刚转化过来的培训机构资质够吗？在电脑里坐着的一个个称为导师的人什么学历，受过哪种专业培训，公司有自己的培训体系和教材教具吗？他们知道网店运作规律吗？听学员们讲的是没有，就靠吹牛起家过日子好像都不会长远。

四川恒翎店商服务有限公司是利用了跨境电商的平台。实际的跨境电商平台并不是这家公司开的，恒翎本身什么平台也没有，但他们就像借壳上市一样，仅凭几张如簧巧嘴便赚的盆满钵满为自己谋取暴利。

据说恒翎主打SHOPEE（即虾皮跨境电商）店商平台的推广。又据说虾皮跨境电商和某讯公司有战略合作关系。因此推而下之是恒翎与虾皮跨境电商也有战略合作（详细情况目前无法证实有待公司自己来澄清）。这些学员说，虾皮平台并没有向学员征收一分钱的铺位费，平台本身可以自己注册，平台也有自己强大的学习中心，资料多课程丰富活动也多。

反观恒翎发给学员的学习资料，大多都是抄袭平台学习中心的资料，很少有他们自创的教材。这种嗟来之食毫不费吹灰之力，实在是这类培训公司省心省力财源滚滚的好买卖。

四川恒翎店商服务有限公司和社会上这类培训公司，确实找到了一个好的生财之路，但是他们却忽视了重要一点，老百姓的认知水平提高了，百姓们并不是好糊弄的。你可以把他们都骗进去，你可以把钱财都收敛过来，但是这些公司不要忘了，**最重要的是不可以愚弄老百姓，**一旦人们发现这并没有你口若悬河讲的并不是躺平赚钱的聚宝盆而是驾驭不了的老虎时，他们就会怀疑培训机构的真正动机就是坑人们的钱，他们会从这个无良骗局中清醒过啊来。也就是说骗得了一时骗不了一世。

如果说小A小B没做好可能是他们本身的个例嗯嗯，所有人都做不好那就是你公司的问题了。

这类公司现世现报，就没想着要收敛一点，有节制一点，就没想到别看你今天闹得欢小心将来拉清单。就没想到你尽可以讲的天花乱坠，到后来被打脸的感觉会很疼很疼。有同样遭遇的人们自发建了微信群，他们就成了变形金刚。公司不尽快给他们解决这些问题，只能波及面越来越大，最后有可能自身难保。这类公司你还想回避问题吗？不可能了，积极解决学员的问题才是正确的出路。

网友既然找到了我，我也仔细研究过。当前中国正在抗击疫情努力清零成效显著，老百姓看到了曙光，世界对中国抗疫清零行动给予高度肯定和赞扬。这是党和政府还有老百姓真金白银的付出换来的成就。

网上也有很多善良的公司和老师为赋闲在家的老百姓普及一些专业技能为他们传授知识和本领，这是正能量。

但一心只想着敛财不顾你资质不够，服务劣势，用夸大诱骗的内容为人们描绘的天堂最终成了一场梦魇，让人们损失金钱耗费精力，更重要的是丧失了对这类公司的信任，又徒增社会公共资源的负担。企业在造孽，众多学员也被逼无奈走上投诉之路。

我代表不了受骗的消费者。我还是愿意向四川恒翎店商服务有限公司和这类培训公司进一言，管好你们的嘴，提高你们的服务质量，该给老百姓的承诺要兑现，你们做不到的话退费也就理所当然，那就及时彻底的退费给他们，不要再伤了百姓的心。

投诉的人里有的是宝妈有的是打工仔，还有些是老人和学生，有赋闲在家想自食其力自给自足的上班族一不小心踩了坑。你们就不要再利用他们了，你们要把自己的教材整理出来，要把你们的培训服务真正做起来，要怀着真心实意的善良为百姓做点实事儿。

从人们对跨境电商的热捧可以看出，跨境电商的培训确实是一片蓝海，但是在这类培训机构服务刚起步并不成熟的时候不要乱来，你们所谓的导师都是什么学历？都受过什么专业训练？对电商懂得几何？就来喋喋不休。让本来很有前景的一片大好市场被你们搅乌烟瘴气昏天黑地，学员们能不怨声载道吗？

政府和相关部门要把这件事情管起来，这批受害的人群确实不是少数。

有学员说，四川恒翎电商服务有限公司不怕学员去告，还底气十足，有些投诉没有回复。

我不相信，

如果你们不开发票偷税漏税相关机关不管吗？

如果你们欺骗老百姓交了学费学无长进服务态度差相关协会不管吗？

如果你们诱骗老百姓无中生有谋取暴利相关管理部门不管吗？

我认为能管！也肯定应该管。

各级机关是为百姓谋幸福的，对不良商家一定不好了是有制裁的。

这一点毋庸置疑！