交出助残“高分卷”，这家湖南企业答了“三道题”_风闻
智能相对论-智能和车，边评边测；未来和家，且品且鉴2022-05-16 18:12
红网时刻新闻记者 赵翼鹏 长沙报道
“一个月前刚和同事们去了KTV，我点的第一首歌是《可可托海的牧羊人》，前几天我还买了个小话筒来唱歌。”尽管患有严重的视力残疾，但并不影响黄乙霖像当下年轻人一样正常生活，作为颐而康颈肩腰腿痛医院的特色中医调理师，工作之外的黄乙霖，热爱唱歌、追逐潮流、享受生活。
5月15日，第32个“全国助残日”，在“促进残疾人就业，保障残疾人权益”的主题下，红网记者走进全国安置残疾人就业最多的企业颐而康，探访为何能从这走出一位位“黄乙霖”？而在助残“考题”上，这家湖南企业又何以用“三道题”交出一张助力残疾人就业的“高分卷”？
如何“站起来”？技术为本，三位一体创新培养路径
2022年是黄乙霖成立黄氏整脊工作室的第4个年头，对于任何一位就职于颐而康的调理师来说，大家都明白“工作室”一词是个“暗号”，它意味着更好的技术与更高的薪资，但也绝非易事，对于黄乙霖来说，这是一段10余年的拼搏故事。
2002年，20岁的黄乙霖从湘乡深山走出，学习中医按摩，尽管只有小学学历，但他始终明白技术是在这行安身立命的根本，黄乙霖决定在“学习”二字上做足功夫，从2006年去到北京按摩医院学习算起，他几乎每年都保持着至少外出学习两次的频率，每次半个月以上，回来后，便将技术进行实践摸索。
“他学习回来后，都会每天在上班前，拉着同事一起实践新的手法，不断实践摸索，直到能把这样的手法运用熟练。”颐而康颈肩腰腿痛医院院长李护国这样回忆道。
技术的不断精进让黄乙霖一次次收获顾客的好评，更让他拥有了晋升调理师等级的底气，从初级到特色，再到成为公司首个拥有特色技能工作室的调理师，黄乙霖的成长，便是颐而康助力残障人士高质量就业的“缩影”。
放眼拥有着近百家门店颐而康，盲人特色技能工作室则达到了35家。而为了鼓励调理师学习技术，公司在内部不断挖掘研究现代按摩康复技能外，还会不断倡导残疾员工外出学习、全国会议交流、线上课程等多种学习方式提升知识与技术水平。
从最一开始为盲人朋友提供职业培训学校、职业中专免费培训技术，到不断完善培训机制、畅通晋升通道，再到提供“技能助残、平台助残、项目助残”三位一体的创业支持。目前，在整个颐而康的助残运作系统中，已然形成了一套规模化、高质量、极精准的助残路径。
如何“有温度”？从1场座谈会到1元钱
“院长，今年我想冲击下成为特色调理师。”
“店长，我下半年想要去外地进修新的手法。”
“店长，我觉得我们可以多组织些活动，让大家在工作之外多放松下。”
……
随着又一年助残日的到来，在颐而康的颈肩腰腿痛医院与各大门店中都或早或晚举办了残疾人座谈会。
这是颐而康始终坚持的惯例，每逢助残日、盲人节这样的重要时间节点，除了给残疾员工发放福利，还会组织店内的残疾员工进行座谈，而在日常，也会在每周或是每月举行座谈会，会上，大家侃侃而谈，交流经验、倾诉困难，相关负责人们也都会认真记录，耐心沟通解答，在颐而康的书院路店中，座谈会的频率是两周一次。
今年是店内的特色调理师宋敏来到颐而康的第16年，在她印象中，大大小小的座谈会早已数不过来，“座谈会上，公司都会主动询问我们遇到的困难，相比健全员工，公司还会为我们提供多1元的时薪，日积月累下来，其实是笔很可观的数字，2008年冰灾的时候，我老家的房子被雪压塌了，公司了解我的情况后，还给我送上了2000元的救助资金。”
而无论是1场座谈会，还是多1元的时薪，实则是企业对残疾员工无微不至的人文关怀，也让更多的残疾员工将暖意送向远方。
不久前，宋敏组织完一场由盲人孩子们参与的露营烧烤活动，尽管7个家庭的数量并不算多，但却让她成就感满满。“因为我是弱视，还来自乡下，所以我知道视障孩子们的敏感与自卑，我想用自己的方式帮助他们，带着他们搭帐篷、弄烧烤，听着他们的欢声笑语，我就很知足。”
这些年来，宋敏还加入了全国低视力联盟，摇身一变成为好物“分享官”，她在网上购买各式辅具，在切身体验对比后，找出最好的一款再推荐给同样的残疾朋友。最近一次，为了找出方便视障朋友读书的辅具，她前后购买对比了上百款该类辅具。
“感恩、知足、回报，这是颐而康教会我的，我从颐而康得到了温暖，从此改变了我的生活，所以我更想用我的微薄之力，再去帮助别人。”宋敏回答道。
如何“走出去”？高质量助残成就行业唯一
数据显示，我国现有约8500万残疾人，占全国总人口的6.34%，平均每15个人中就有1名残疾人，他们面临着视力、听力、肢体活动等方面的不同障碍。
目前，在颐而康中，其长期稳定安置就业的便有473名残疾人，颐而康也得以成为全国安置残疾人就业最多的企业，在免费培训上，更是有近10000名残疾人在颐而康经过系统培训后实现就业。
而无论是培训机制还是创业支持，都不难看出，相较于为残疾员工们送“鱼”，颐而康更注重为员工们送“渔”。与公司相伴成长的，是一个接一个的助残故事，有农村“放牛娃”蜕变成为医院特色工作室调理师的盲人员工、有失明大学老师在此重新找到了新的人生方向、有“00”后失明青年继续用双手创造未来……
“授人以鱼不如授人以渔，颐而康始终肩负‘关心残疾人、帮助残疾人’的社会责任，不仅积极帮助残疾人就业创业，而且使自身成长为引领行业健康发展的龙头企业。”颐而康集团总经理周春国说道。
正如周春国所言，颐而康对于残疾员工的帮扶，是一场企业与员工的“双向奔赴”，更是一张写满共赢的助残“答卷”。
2022年4月19日，湖南省2021年度省级就业帮扶基地评选结果公示，颐而康作为行业唯一一家企业获评“湖南省级就业帮扶基地”。而自成立以来，颐而康还先后获得了“全国文明单位”“湖南省长质量奖提名奖”“全国就业先进企业”“全国社会保障与就业优秀民营企业”“全国残疾人之家”“湖南省盲人按摩培训就业基地”……沉甸甸的奖项背后，是数十载的坚持，用切实帮扶让残疾员工用双手托起自己的精彩人生，这份助残“高分卷”上，颐而康写出了湖南答案。
来源：红网
作者：赵翼鹏
编辑：彭佩