浅析医疗卫生行业数字化转型问题及相应措施_风闻

数字化转型的政策和要求覆盖了全行业，医疗行业也概莫能外。2021年国务院办公厅发布的《关于推动公立医院高质量发展的意见》中明确提出：强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新……推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信(5G)等新一代信息技术与医疗服务深度融合。然而，医疗卫生行业数字化转型并不是一蹴而就的，难免会出现各种问题。下面会哥就带大家浅析医疗卫生行业数字化转型中出现的问题以及可行路径，以期为医疗卫生行业数字化创新的社会参与者提供参考和借鉴。

什么是医疗卫生行业数字化？

简单来说，医疗卫生行业数字化包含两个方面，第一是支撑整个医疗体系运作的信息化基础设施和信息化应用系统，包括院内局域网、无线网络和相关管理系统等。第二方面是用医疗健康大数据来进行改革，包括医疗体系运作过程中产生的管理和运营类数据、患者诊疗过程中产生的诊疗类数据等，通过数据收集和分析，培养数字化权威诊断算法，帮助医疗机构实现更高的诊断效率和准确率，推动智慧医疗体系建设。

医疗卫生行业数字化转型中出现的问题：

一、信息孤岛现象严重

如今尽管大部分医院已经初步完成了信息化基础设施的建设，但是医院内部的信息孤岛现象依然严重。各个部门间难以共通数据和记录，本次疫情也暴露出了医疗信息不畅、资源配置效率低等亟待解决的问题，大大阻碍了数字化转型的进程。

二、医疗数据外流风险大

医疗卫生行业在数字化转型过程中，仍存在个人隐私泄露、医疗数据外流等问题。究其原因，大多有两点，一是由内外部医疗管理运营混乱导致的，二是存储数据的信息化平台不够安全。再加上监管力度不够，医疗数据安全才会存在威胁。

三、缺乏数字化专业人才

医疗卫生行业数字化是数字化技术与医学领域各学科专业的结合，包括数字化医学工程、数字化医疗技术、数字化基础医学等诸多方面。我们的医疗卫生行业在这方面的人才储备还不够多，因此缺乏足够的数字化转型力量。

四、数据量大，存储管理困难

医疗卫生行业每天都会产生并记录大量的医疗服务数据，但由于医疗机构缺乏统一的数据管理能力和数据标准，也没有合适的数据存储平台做支撑，数据存储管理困难，且极易造成混乱。

五、医疗移动化办公协同程度低

医疗的办公自动化仅局限在传统OA的基础行政审批和日常办公，缺乏移动式交互、及时通讯和远程会议等功能，制约了办公和诊疗服务效率。

医疗卫生行业数字化转型解决方案：

一、制定统一的数据化转型战略

对于医疗机构来说，“数据孤岛”的产生就是因为各个科室数据化的程度不一，导致数据难以共通，也没有建立统一的数据管理平台。所以一定要制定统一的数据化转型战略，确定医疗机构数字化转型的总体目标和发展重点，建设并打通各个科室数字化设备和平台，减少医疗工作者的工作量同时为患者提供便利。

二、实现信息共享，破除信息壁垒

医疗机构的信息化协同非常重要，比如医院会议中利用会议同文系统之类的无纸化会议软件，在本院和托管医院、分院区、联盟社区之间建立起新型会议协作模式，以实现会议信息的共享与协作，破除会议信息壁垒，从而提高医院的工作效率。

三、移动设备与线上系统辅助医疗

医院管理层出差频繁，要利用好移动设备与线上软件系统，使其在出差或者隔离在家的状态下也能完成远程会议、文件审批、投票表决、签发文件、查询过往会议报表等事务，无须赶到医院才能处理。同时医生可以用自身移动设备查询过往医疗数据或进行自我学习。

四、远程诊疗，搭建数字化防线

各医护人员在抗击疫情过程中，要有新兴技术组成的数字化防线，在特殊或紧急情况下医护人员可以直接远程诊断，减少路上来回奔波的时间。远程诊断中可以传输病患相关资料，看到病患实时数据，了解病人信息，展开远程同屏交流。只有新兴科技与医务工作者共同协作，积极进行数字化转型，才能保证疫情之下病有所医。

五、多种部署方式，满足不同业务需求

通过数字化软件系统的公有云、私有云、混合云等多种云端部署方式，满足医疗行业不同业务需求。可以在本地数据中心搭建私有云，处理大部分业务并存储核心数据，保障数据安全；也可以获取公有云服务，满足峰值时期的数字化资源需求。

传统医疗行业正在经历快速变革，数字化转型是必经之路。这条路现如今依然任重道远，医疗卫生机构还需提高数字化转型意识，用数字化来推动行业的进步与发展，为患者提供更方便高效的救治通道。