数字化时代不能抛弃老年人_风闻

眼下，智能手机已经成了人们生活的标配。在上海疫情爆发的现在，各种社区团购团长成为了新的热门词，而用微信沟通、用支付宝消费等在我们眼中稀松平常的操作，却困住了很多老年人。数字生活，在疫情的催化下，已逐渐成为了老年群体的面临的生存鸿沟。

第七次人口普查数据显示，我国60岁以上老年人口占全部人口的比重是18.7%，我们正处于轻度老龄化的状态。而随着时间的进一步推移，人们的生活水平将不断提升，医疗技术也会不断发展，我国的老龄人口规模将继续扩大。在数字化飞速发展的当下，需要老年人使用电脑、智能手机等设备的场景将会越来越多，而这对许多老年人来说具有较高的门槛。

当“数字化”遇到“老龄化”，如何跨越这道“鸿沟”？

要进行全方位的适老化改造，应聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等频事项和服务场景，帮助老年人更好地适应并融入智慧社会。要能兼容，紧贴老年人需求特点，加强技术创新，提供更多智能化适老产品和服务，促进智能技术有效推广应用，推动手机等智能终端产品适老化改造，使其具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点，为老年人群体提供数字化的支持。

同时要聚焦老年人生活需求，依托社区学院、老年大学、老年食堂、移动营业厅、银行网点、医院等，围绕老年人出行、就医、消费、文娱等高频事项和服务场景，开展老年人智能技术运用培训活动，针对老人及弱势群体开通人性化服务，并不断改进传统服务方式，切实保障老年人权益，帮助老年人融入智慧社会。