"我每天只睡5小时，想尽办法把物资送到封控小区"_风闻

中国人常说，一年之计在于春，然而今年的上海，春光依然明媚，活力却被暂停。

一座约2500万人口的国际大都市里，因为席卷而来的病毒，陷入了前所未有的全面封停，无论是卖场还是物流，人们竭尽所能地配合支持疫情防控工作，共同守护这座城市，也一直承受着停摆带来的生活之痛。

疫情可以隔绝空间，却不能隔离爱，封停的另一端，无数条驰援补给的通道正在搭建起来。保障民生基础，就是艰苦抗疫中的底线、生命线，是一缕缕希望的光芒……

顾不上小家吃什么，只想让大家吃上饭

3月31日，浦东封控第四天，麦德龙浦东商场接到任务，要为浦东超60万户家庭提供保供套餐，这几乎覆盖了浦东一半以上家庭。

（图：麦德龙员工打包装车保供物资）

60万份，3 天完成，麦德龙华东一区总经理王洪强在心里快速算了一笔账，店里70个人，这在平时几乎是不可能完成的工作量……老王眉头紧锁，感叹任务艰巨。

3月中旬以来，上海各辖区内的小区实行封闭管理，商场员工很多被封控在家中。

“很多同事主动放弃在家隔离，冒着风险申请返岗，只是单纯想为抗疫保供出一份力。”王洪强激动地说。

“一收到支援消息，几乎都一呼百应，甚至都来不及想自己家里被封控了要吃什么，就想着必须得回到店帮忙。”

（图：王洪强离家前与家人在门口话别）

实际上，王洪强也是一呼百应的代表之一。家人曾劝说他不要出去，安心待在家里。

“决定回商场的那一刻，老婆开始是有怨言的，平时工作就忙，陪伴家人照顾家庭的时间还是太少了。”他低下头，深深地叹了口气，满满都是对家人的歉意，“但她另一方面又是理解我的，她知道我放不下，团队需要我，店里更需要我，我得带领大家一起把这个责任担起来，不能‘贪生怕死’。”讲这句话的时候王洪强语调突然亢奋了起来。

（图：麦德龙员工对保供物资进行清点、打包）

负责后勤的刘君是最早选择来门店住店的员工，从3月16日离开小区后，一直坚守在门店至今。

“我在浦东店工作16年了，这里的一切我都很熟悉，想着总有地方能帮得上的，就出来了。”这会她刚忙完餐后收拾，就赶去仓库帮忙拣货了，“晚上不够人派送的话，我也会去，反正大家都是一个整体，哪里缺人就顶上，这样做得更快。”

“东拼西凑”了70多人，要承接60万户家庭的保供，尽管不及原劳动数量的30%，大家还是把任务硬扛了下来。

对于团队，王洪强的感恩之心难以言表，他有些哽咽地说道，“小区里面离开了，肯定就回不去了，离开自己家，是为了更多的家庭。”说完他陷入了一片沉静……

工作量上翻三四倍，下班时间延到三四点

平日里一份份订单的拣货、打包，瞬间变成了几万起步。但让王洪强和员工们感到宽慰的是，上级政府了解店里的困难后，派来了100名志愿者协助一起完成搬运、卸货、装载等工作，替员工们分担了几十万份物资。

（图：员工和志愿者对物资进行卸货、分拣工作）

3月27日至今，王洪强已经在店里住了20天，部分同事已经住了一个多月，每一天都几乎从早忙到后半夜，简单吃一点又继续干活，这是王洪强团队的工作常态。他也曾参与过2020年武汉疫情的保供工作，“对比之前在武汉，这次的挑战更大。”

此前的经验，虽然让他对保供任务多了一份信心，但面对平台不断新增的团购量，他深知，每一晚注定都是难眠之夜……

（图：麦德龙员工凌晨在卸货）

上海全员“静止”，物资供应运输也受到了很大的限制，运送受阻的电话不断在浦东店响起…

“堵在哪了？有多少车堵在那了？”

“进不来是吧？好、好，我知道了，我来想办法”。

麦德龙浦东店多次调整运输方案，要求加急供应。最终王洪强决定让供应商派司机把货车开到进上海的高速口，他们派专人去接货开进上海，外地司机原路返回，这样也避免了司机进上海后回去要被隔离的风险。

（图：麦德龙员工凌晨在卸货）

但是对于上千万物资，他们的人力在卸货、分拣上根本无法满足，又紧急协调第三方团队协助卸货。

“我们每一天都在担心物流和运输的情况，‘车有没有到？’‘车够不够装？’‘哪里还能派车过来？’” 王洪强越说越着急，习惯性地双手向前一摊，“很多员工都自告奋勇地开私家车去接货，实在没有其他更快的办法了。”说完，他抿着嘴摇了摇头。

“老成，带上我们的司机师傅，开车到高速口去接刚到的货”。

“喂，我现在需要更多人手，要不然今天晚上我们通宵也不一定能卸完这批货”。

（图：麦德龙员工在小区派送物资）

尽管庞大的工作量已经排满了每天的日程，但针对特殊订单的求助还是让他们无法拒绝……

4月6号晚9点半，正在打包的尤建勋接到求助电话，上海科技大学教职工有二十几个“嗷嗷待哺”的婴幼儿紧缺奶粉和婴儿用品。

“才几个月大的宝宝没有’口粮’怎么能不管他们！“。提到孩子，他语气激动了起来，“还有独居老人，是他们儿女打来的‘求救’电话，说爸妈独自在家，也不怎么会用手机，都急哭了。”

“都是为人儿女、为人父母的，我太能体会他们的心情了。再怎么难，也得给送过去啊。”他深呼吸，努力平了平自己的情绪。

（图：麦德龙员工分拣即将派送至小区的物资）

睡在店里的第20天，只与家里人联系过1次

住店的每一天里，店员几乎工作到凌晨三四点才能休息，但即使手里的活停下来了，大家边在地上铺床，还边开会复盘。有时候前半句还在说工作的事，后半句就开始打鼾了。

面对疫情的严峻，家人的担忧，他们只能违心地不与家里人多联系，怕责怪更怕他们担忧。

“只打过一次电话回家，”在店里驻扎了将近20天的浦东店店长成健不好意思地笑了笑，“家人问起来，都说蛮好的蛮好的，没什么问题，吃得还不错，睡得还可以”。

（图：麦德龙员工的住店床铺）

“不敢打电话，怕一开口就哽咽。”负责拣货的住店员工吴莎回忆起与家人视频的场景，声音变得有些颤抖。

“第一次打电话的时候，听到女儿在那头叫妈妈就受不了了，没忍住捂着嘴大哭了起来。一句话都说不出来，不敢让他们听见我哭，担心我在这里太辛苦。”她的手指探出衣袖，抹掉了眼角的泪，“后面就没敢打了，控制情绪还需要时间，但我们已经没有多少时间了。”

团队的情绪还受检测的影响，“每天一睁眼的第一件事情是确保员工和志愿者们防护到位，店内所有物资都消毒到位，做好防护的基础上，保供工作才能顺利开展。”王洪强在团队里也主动承担起了“防护检测员”的工作，他常教大家怎么来保护自己。

除了核酸检测，他们每人每天还要自主做两次抗原检测，他坦言每次等待抗原检测结果那几分钟里，是最煎熬的时刻，结果出来慢一点，大家的情绪都会变得紧张。

“我们每天要做两次检测，看到一条杠，大家就会非常开心，不怕别的，就怕万一确诊了会连累整个团队的工作进度，连累了其他人。”

 对于这些保供人员来说，最大的快乐就是平平安安地坚持下去，一起完成任务，早点回到家人身边。

（图：每天一条杠的抗原测试是给家人最好的报平安）

住店是第二个家，另一种意义上的家人

除了70多个负责履约的员工，浦东店还有一个后厨师傅也陪着他们住在店里。他一个人主动承包了整个商场所有人的伙食，每天凌晨三点就起来给大家做早餐，为了给大家补充营养、维持体力，每天变着花样地来做。

但员工们为了按时按量完成履约，没几个能在正点吃得上饭的，经常错过正餐后，就只用泡面解决。

“昨天晚饭，后厨师傅给大家加了个鸡腿，算是这段时间吃的最好的一顿了。”王洪强露出了笑容，“我们每次一忙起来就只想抓紧时间，做快点…再快一点！能多做一会就能有多几户家庭能及时吃上饭，自己饿一会不要紧。”

（图：商场后厨师傅为留守员工准备三餐）

4月3号晚，负责配送的靳辉在刚送完一批物资，准备前往下一个小区时，突然接到了妻子的视频电话，接听前他有些恐慌，心想是不是家里出什么事了！

靳辉连忙跟同车队友打声招呼，跑开接通了电话，只见两个孩子冒出的小脑袋瓜子挤满了屏幕，奶声奶气地对着手机喊‘爸爸生日快乐’。他瞬间喜极而泣，泪水模糊了双眼，举着手机站在路边又笑又哭……

虽然店里条件简陋，但生日的仪式感不能少，深夜回到门店后，团队的员工们为靳辉唱起了难忘而又温馨的生日歌，纷纷祝贺老靳又离退休近了一岁，互相开起了玩笑，久违的热闹声和欢笑声在店里响了起来。

疫情特殊时期让靳辉对这个特殊的生日深有感触：“生日每年都过，但今年特别有意义！除了有在家隔离的亲人，还有这里与我一起共患难的家人们，跟他们在一起，有种什么都不怕的感觉，也特别感谢他们的陪伴。”他边说边洋溢着幸福的笑容。

（图：麦德龙员工在小区派送物资）

上周五，浦东店安装了两个移动淋浴房，解决了大家洗澡的难题，虽然打着地铺，但能洗个澡再睡觉，对他们来说已经算是奢侈的放松了。这段时间，他们每一个人都像拧紧的螺丝，收货、分装、派送……只希望每天物资都能及时到货，派送车辆足够充裕。

（图：汗流浃背的麦德龙员工）

这样的故事，在上海抗疫的战场不停上演，他们极其平凡，却一点点地搭起了无形的桥梁，将隔离孤岛中的信心和希望连接起来，在他们眼里，早日走出疫情阴霾，重返正常生活已经不远了。

“商场是我第二个家。”刘君感慨道，她的愿望是，待上海解封后可以和家人好好地聚一次，一起拍一张幸福的全家福，她笑得很灿烂，眼神中流露着希望……