首款折叠屏手机定档 详解vivo X系列背后的爆款方法论_风闻

作者 | 阅夜

出品 | 子弹财观

近日，市场调研机构Counterpoint公布了2021年国内市场各家品牌智能手机出货数据，不出意外，vivo以22%的市场份额登顶第一，OPPO紧跟其后出货量占比21%，与此同时，苹果滑落至第三位。在2021年发布的“BrandZ中国全球化品牌50强”榜单中，vivo位列第10名，较上年前进了10个名次，品牌力在海外市场得到认可。

产品过硬、技术超前，是vivo取得如此成绩的根本原因。因此，在新一轮手机行业的“抢椅子”大赛中，vivo毫无疑问成为最重要的玩家之一。正所谓盯住龙头就盯住了方向，vivo一举一动也必将成为业内关注的焦点。

1、“王炸组合”完美诠释产品力与研发力事实上，在所有手机厂商中，“产品”和“研发”双优先是vivo给予外界的一贯印象。当其他厂商不断抢发新品时，它总能沉得住气，在关键节点推出“王炸产品”。也因此，每次vivo“晚到”的新品发布在吊足大众胃口的同时，也让外界对其新品更加期待。那么，今年的新品季，vivo又将带来怎样的新产品、新技术？vivo又将引领行业走向何方？

近期，关于vivo X 系列新机即将发布的消息引发了业内不少的讨论。vivo本周一也正式宣布首款折叠屏手机X Fold将于4月11日正式发布。

从目前网上流传的曝光图看，X Fold作为vivo首款折叠屏旗舰，其屏幕折痕看起来非常浅。据透露，vivo X Fold屏下指纹模块将采用3D超声波指纹元件，这是该技术第一次被应用于折叠屏手机上。随后，很多用户都把vivo X Fold称为“业界值得期待的折叠屏手机”。

不推则矣，一则就是“王炸组合”，这种风格确认很vivo。

“说到不如做到，要做就做最好！”如《步步高》中的这句歌词，敢为天下后，后发争先，成为渗透在vivo血液里的企业文化。

贯穿vivo X系列始终的，是vivo无论在产品还是技术层面的“破局者”形象。2012年11月，vivo X系列的开山之作X1在北京水立方发布，彼时的X系列主打Hi-Fi音质，走的是轻薄旗舰路线。自2016年起，vivo将自拍作为产品的主打卖点，此后在影像之路上大步向前，前后推出了多款让人印象深刻的产品。

在X系列的专业辨识度、产品价值以及用户口碑大大提升后，vivo X系列的市场行情也逐步走高。Counterpoint公布的数据，得益于vivo X70 Pro强劲的市场表现，2021年底，中国市场4000-5000元的价位段中，vivo以24.1%的市占率位居第一。

vivo X系列的成功，也反映了vivo在发展战略方面对长期主义的坚持——正是通过持续不断的技术积淀和产品创新，vivo得以造就一个又一个爆款。

**2、用户体验为上，率先啃下“硬骨头”**诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼的险峰终定律认为，消费者会以“最高”、“最低”、“最终”这三个时刻作为经验自我的认知，其他都不会记得。所以，所有的体验设计就讲两件事，一是要在这个时刻进入消费者的心智，二是要产生具有商业价值的行为。

同样，尼古拉斯·韦伯在《极致用户体验》的提问也发人深省：“作为生产者，应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的极致体验，从而在行业中立于不改之地。”

为用户提供极致的体验已成为不少企业的共识——市场主流的企业纷纷发起了助力用户体验感升级的攻势，除了研发技术创新、产品迭代之外，也将用户使用产品的感受逐渐提升到更为重要的位置上。而事实证明，以产品和研发带来的用户体验提升，正有准效地推动着品牌冲向高地。

2019年，当行业还在全力向全面屏进军之时，早已用NEX开启全面屏时代的vivo已提前感知到行业发展即将面临瓶颈。毕竟当所有厂商都一拥而上时，说明这个市场的天花板随时就要到来了。

当时vivo内部通过几次战略发布会便明确了公司产品优先，研发优先的理念，要在用户体验的几个“硬骨头”上下功夫。

随后，vivo就提出了“影像，设计，系统，性能”四大研发长赛道，这意味着，vivo要在上述四个层面不惜一切代价进行研发投入，后续成立的中央研究院以及各级研发中心，足以看到vivo为了让产品能够获得持续竞争力的果敢。

到了2021年X70诞生的时刻，实质已是vivo在研发长赛道上有了初步积累后，以更强劲的破局姿态打造的新一代旗舰手机。

vivo如何打造极致的用户体验？细节见成败，或许我们可以从几个小细节来审视vivo啃下用户体验这块“硬骨头”的决心。

随着5G网络的推进，vivo将通话接通率、掉话率、上网体验等做了系统性提升。vivo还持续建设服务于全球的自动化路测中台，目前已经覆盖了国内100+城市， 海外城市正在逐步拓展覆盖。

车机互联已经成为趋势，早在2018年就已有不少手机厂商瞄准车联网市场。vivo自然也不例外，甚至可以说vivo是国内支持车型最多的手机品牌。2020年vivo即推出了智能车载车联网品牌Jovi InCar，用户通过Jovi智能车载应用引入了蓝牙车钥匙、车机投屏和车控三大核心能力，覆盖行车前、行驶中、停车后等不同场景，真正实现“车内车外，Jovi都在”的全场景车联网体验。此外，在安全隐私、人文关怀等方面，vivo也都进行了长期投入。

“vivo的创新方法论是从消费者的实际使用需求去寻求技术突破口，研发哪些功能，怎么把这些功能做到极致才是vivo最关注的。”vivo高层此前接受媒体采访的话颇能代表vivo在提升用户体验层面的思考：“拼高参数的产品未必是好产品。消费者需要的不是大电池，是使用时间长；消费者需要的不是高像素，而是拍得美。”

3、vivo认定的长坡厚雪快慢之道不在于营销不在于口号，而是在于产品力，在于研发投入和用户口碑。

vivo高级副总裁施玉坚在去年的vivo开发者大会的演讲中曾强调，他指出，在过去的飞轮1.0时代，vivo通过为消费者提供产品与服务获得认可与增长。而在被视为vivo质变元年的2021，vivo正式进入飞轮2.0时代。而这一时期的特征则是“产品是因，品牌是果。”

在他看来，vivo要做的是通过伟大的产品，建立消费者热爱的品牌。vivo的追求，不只限于打造优质产品，而是通过设计驱动、科技创新，创造“伟大的产品”，让消费者从选择到热爱，从满意到主动推荐。

手机的核心在于芯片。近年来，“缺芯”困住了不少手机厂商的手脚。在手机市场，“组装”可能更容易，但这与长期价值背道而驰，不能真正解决问题。于是，包括OPPO、vivo等厂商，选择自己“造芯”。

去年vivo X70系列影像旗舰手机，所使用的就是其自主研发的第一颗专业影像芯片“V1”，此举也让vivo成为继华为和苹果之后，又一家推出自研影像芯片的手机厂商。从此，vivo把主动权牢牢掌握在自己手中。当然，造芯并不容易，据vivo透露，这是超过300人的研发团队，耗时2年才得以交付的成果。

如果要再往前追溯，会发现vivo在五年就在影像层面采取了行动，瞄准的就是用户在社会层面的拍照需求，并将其打造成为核心功能。

vivo执行副总裁胡柏山曾表示：“自研算法以及自研算法转IP（影像处理）部分是需要持续积累的，不是今天找一堆人投一堆钱马上可以出结果。我们之所以可以产生V1芯片，跟我们在五六年前投入影像算法是强相关的。”

事实上，vivo对技术研发有着极为清晰的定义，内部将之分为长赛道与短赛道。在胡柏山看来，短赛道的技术门槛低，自然天花板也低，无法形成积累和差异化，例如屏下摄像头。反之，长赛道的门槛则非常高，相应地消费者关注度也非常高且有持续的高要求，相关技术能够连续迭代，发展空间足。因此，手机影像更符合长赛道的定义。

他举例称，每家手机企业，针对不同用户群的定位，影像风格有非常大的不同。vivo现阶段是注重夜景和人像。尤其人像是vivo长年耕耘很深的子赛道。

这也印证了他前几年所说，**“vivo的发展逻辑是以周为始，站在今天看明天，站在后天看明天。”**站在今天去回看vivo在长赛道上的投入，足以看其策略的前瞻性。

2019年到2021年，2年的时间让vivo在中国市场取得了第一的成绩。其中，2019年的战略调整实际上让vivo开启了超越同行的竞速模式。2022年初，vivo CEO沈炜又重提“拥抱用户，追求极致，创造惊喜”的历史口号，无疑推动着vivo进入竞速模式。

4、结语“股神”巴菲特曾说：人生就像滚雪球，最重要的事是发现湿雪和长长的山坡。他用滚雪球来比喻通过复利的长期作用实现巨大财富的积累。

对于vivo来说，一致专注的产品和研发双优先，正是其发展过程中“湿湿的雪”，当这两项关键因素持续积累，最终站在消费者需求更强的“长长的坡”上时，它的长坡厚雪效应也就自然显现出来。