我在淘宝买了一个未组装的组合柜，备注了帮忙送上门，但结果还是去了代收点取_风闻

【本文来自《一些快递为何就是不送货上门？快递小哥：不放快递柜根本送不完，影响收入》评论区，标题为小编添加】

• 云之彼端
• 真的，你觉得是快递 ，其实他真的不是快递而是物流，因为快递不走这么重的组合柜

为什么这么肯定

1 我自己房子的家具 沙发 组合柜 餐桌 推拉门 床 。。。。。等等等等 ，都是网上买的 ，都是物流送来的 从未发现有快递送这个的

2 我自己就是做快递的 ，很清楚这种东西快递不收不运不送  因为这些东西超重，一方面快递超重费卖家吃不消，二嘛，你想想 ，你这么大这么重的东西 和别人零食啊液体类啊手机啊电器类的装一辆车上 ，路上颠簸一下 ，你的家具摇一摇晃一晃挤一挤，别人的快递就坏了 ，这不得赔吗？没哪家快递企业做这亏本生意。你只有和物流放一起 ，大家都是五大三粗死重死重的 ，才不会互相伤害

另外 ， 卖家和物流方订立的运输合同。物流和你没有合同啊 当然可以不管你了 。物流不送你和物流点着什么急？你应该找卖家啊 你和卖家订立的买卖合约，你给卖家买的时候有备注啊  。卖家不执行你拒收啊 小二介入啊 退款啊 逼卖家想办法啊 找物流点干嘛？

事情经过就是，我在淘宝买了一个未组装的组合柜，并且备注了请快递员帮忙送到门口。

快递到后显示已签收，签收人是代收点。我在淘宝订单物流信息上打了快递员电话，没有人接，然后发了信息也没有人回，无奈只能自己下去取，但是代收点居然是锁门的，我都不知道代收是谁收的。

再次打电话给快递员，还是没人接，最后只能打了订单上的投诉电话，登记后回家，下午快递客服给我回电，询问我的情况后表示会帮我联系快递点和快递员。

到第二天也没有任何回电，上午快递客服再次来电，重复询问我情况后再次表示会联系快递点和快递员。一直到下午还是没有任何回电。我只能自己到快递点取，这次门开了，我借了拖车把快递运回去。

之后再也没收到客服电话，更没有快递点的电话。

如果你觉得这样还是我无理取闹，快递员没错的话，我也没办法了，我只能说服务业，口碑真的很重要。