脉脉：无新融资无新故事 商业发展前景难明_风闻

近日，脉脉宣布推出公司点评系统，以“先看点评，再找工作”来重新定义求职模式。

作者丨晓敏 见习生丨君平

来源丨鳌头财经（theSankei）

王婆卖瓜，自卖自夸。

对于传统的招聘模式而言，脉脉创始人兼CEO林凡给出了这样的评价。

林凡认为，传统的自夸招聘模式存在很强的信息不对称，职场信息更多是招聘方筛选过滤的信息，求职者很难掌握多维度的真实信息。“每个职场人踩过最大的坑是信息不对称的坑，错配也在伤害每一个渴望人才的优质企业。”

为了改变这种信息不对称带来的“坑”，脉脉有了新动作。

近日，脉脉宣布推出公司点评系统，以“先看点评，再找工作”来重新定义求职模式。

“过去20年，点评机制深刻地改变了消费互联网，在产业互联网时代，脉脉公司点评必将改变招聘行业，推动招聘进入点评时代。”林凡说道。

然而，求职并不是吃饭下馆子，相较于食客和餐厅之间单纯的买卖关系，求职方与招聘方、职员与公司之间的关系要复杂得多。

与此同时，长久以来公众对于脉脉的印象则是大厂的树洞，尽管有些消息确实第一时间由脉脉爆出，但不真实信息、谣言甚至引发的官司也不少。

“推动招聘进入点评时代”不能只是一句简单的口号，脉脉如何保证点评的真实性？又如何保证点评机制不被干预？

这些问题不解决，林凡又何尝不是在自卖自夸呢。

四年未获新融资 脉脉找寻新故事

脉脉是一款很难被界定的互联网产品，说它是一款求职软件，其最出圈的功能则是职言区；说它是一款商业社交软件，但鲜有商业合作从其平台上达成。

职场社区，或许是对于脉脉最准确的评价。

职言区的出圈源于其匿名性，匿名性意味着员工们可以放下防备，将在公司不敢说、不能说的话讲出来。

然而，匿名而非实名、社区而非社交的产品定位，意味着面对用户群无法开拓出新的商业模式，也无法讲出新的故事。

实际上，脉脉此前曾围绕着社交做过尝试，只不过成本有点高。

2018年，脉脉曾投入10亿元进行“天梯计划”，与各行业的1000个合作伙伴进行深度合作，为各行业职场人实现职业成长再度提供强力赋能。

该计划的本意是建立同行职业咨询资源，为职场人打造全职场职业成长路径。

这其中的商业逻辑也不难理解，彼时的脉脉积累了超过5000万的高质量白领注册用户，如果能盘活这个用户池，则可在职场的“大佬”和“小白”两端的用户上寻找收费点。

遗憾的是，比起分享职场经验，职场人更爱吐槽公司领导，天梯计划没了下文，脉脉职言区则成了各大互联网厂商的“茶水间”。

“自己花了10亿元成本买来的教训”，就连林凡都曾给天梯计划下过这样的评价。

这一次，林凡将故事瞄向了职场点评，情况不同的是，“天梯计划”出台前脉脉刚拿到D轮融资，而这次转型前脉脉已经四年未能获得新的融资。

天眼查显示，自2013年获得来自五源资本500万美元的天使轮融资后，脉脉共进行了4轮融资，2014年获得2000万美元的B轮融资；2017年又获得来自五源资本、IDG资本7500美元的C轮融资；2018年其又进行了2亿美元的D轮融资，这也是脉脉最后一次融资。

此前有媒体报道称脉脉一直为上市做准备，但在其被有关部门约谈后上市计划便搁浅。

“脉脉距离上次融资已经过去了四年，既没有新的融资计划也没有上市准备，即便脉脉不着急投资人也会着急，脉脉需要拿出新业务、新故事让投资人满意，而不是像现在这样既做不大，也死不掉。”长期观察互联网行业人士向鳌头财经表示。

消灭差评公司还是消灭差评？

在面向C端用户的天梯计划不了了之后，脉脉通过职场点评将目光瞄向了企业端。

脉脉具有引爆企业舆论的能力，无论是王者荣耀团队的年终奖，还是陆奇从百度离职等互联网大新闻，消息一开始都是从脉脉职言区爆出。

最具有标志性的事件则是拼多多事件，匿名用户起初在脉脉职言区爆出的多多买菜员工猝死消息，不仅引得拼多多接连发布道歉和声明，还引发了大众对于互联网企业内卷的关注和抵制。

问题也随之而来，职言区的匿名制度在一方面能够提供一些更加“真实”，更加贴近公司实际情况的信息，但也会引发大量的谣言和不实信息。

因为职言区的各种不实信息，脉脉被不少互联网大厂告上法庭。

天眼查显示，脉脉运营主体“北京淘友天下科技发展有限公司”共涉及200条司法风险，其中法律诉讼60起，大部分案由则为网络侵权责任纠纷、商业诋毁纠纷，原告方涉及百度、车好多、大搜车、饿了么等诸多互联网企业。

事实上，早在2018年脉脉就因匿名区涉嫌侮辱诽谤他人，侵犯他人合法权益被网信办约谈，此后匿名区也更名为职言区；2020年，脉脉因侵害用户权益被工信部要求下架；去年5月，脉脉又进入到工信部关于下架APP侵害用户权益整改名单里。

“这类现象的出现源于雇主和员工的天然不对等，匿名的属性造就了公司职员将一些怨言发泄到了公共空间中，遗憾的是由于匿名性这类消息的真伪难以分辨，如果在点评业务中也是类似的风气，很可能让求职者陷入更大的信息焦虑中去，对企业和自身职业发展产生错误判断。”前述观察人士表示。

实际上，公司点评模式的商业逻辑不难理解，通过求职者点评企业来完成广告变现，其本质是要赚B端的钱。然而在点评行业中，刷单、竞价排名屡见不鲜，脉脉如何保证点评的准确性和排名的公正性呢？

从天梯计划到公司点评，脉脉转变了变现的方向，磨刀霍霍向大厂。

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