金新：都是疫情惹的祸 ——从杭州滨江温馨人家一场闹剧看社区“智慧”_风闻

都是疫情惹的祸？

                  ——从杭州滨江温馨人家一场闹剧看社区“智慧”

金新

       虎年前杭州这波新冠疫情来得蹊跷，来得凶猛，滨江区首当其冲，于是全员核酸检测，于是有了因温馨人家一场闹剧而产生的疑问——如题。

【滨江智慧社区】温馨社区@各位居民，根据市、区要求将于1月29日开展第三轮全员核酸检测，时间为：6:00-12:00（12:00准时撤点）。核酸检测时请务必带智能手机（健康码、扫浙江省核酸采集应急平台二维码生成二维码皆可），如无智能手机请带上身份证。按照工作人员指引保持安全距离，保持1米线，有序排队，做好自我防护！请大家在家耐心等候，接志愿者、物业楼幢群分批通知后前往核酸检测点开展检测，明天早上6点开始全小区暂时封闭小区出入口，核酸检测完毕后在检测现场领取当日出入纸条，1月29日核酸检测结果出来之前需凭纸条才可出入小区。

       因27号与28号都没有接到“物业楼幢群分批通知后前往”的任何信息，1月29日早晨6点业主们准时前去检测点，检测人员竟然姗姗来迟，6点30分才到，让人在凛冽寒风中哆嗦着等了半小时。

       无独有偶。

【滨江智慧社区】温馨社区@各位居民：接上级通知，明天（1月30日）早上6点-11点早上开展第四轮核酸检测，请大家配合，有序排队完成核酸检测（前面三天做过的也全部要做）。检测后请现场领取凭证条，用于出入小区。各检测点位保持不变。

        1月30日早晨6点业主们又准时前去检测点，6点30分检测人员还杳无音讯，让人在凛冽寒风中哆嗦着等了半小时后才接到志愿者的通知，居然最早要7点才能到。

        于是温馨人家小区的北门前出现了一幕闹剧——

       有某女业主29日6点去检测，因检测人员未守时而误了与菜农约定的买菜时间，而30日检测人员又“老方一帖”且“变本加厉”，想到春节预定的盘菜已到，不如先去买菜再来核酸检测，谁知被物业雇佣的一个人高马大的女保安叉开双手拦截而横加指责：“你这么大年纪活在X身上？”女业主回复到：“你还活不到我这样的年纪！”女保安说：“我知道你是X幢的！”女业主回复到：“你这是威胁，如果今后我出了什么事，就是你！”一来一往而“来而不往非礼也”般“斗嘴”……温馨人家小区虎年未到，争执双方虎气冲天……

        在这场冲突中，龙湖物业的保安队长不断地安抚业主，和颜悦色而平心静气，显示了一种高尚的职业道德。

        在这场冲突中，一个临时赶来的小个子民警也水平不错，条分缕析而头头是道，指出双方都存在着一定的过错。

       在这场冲突中，一个分管的辅警也说了实话，尽管是赞美但令人心惊胆颤：“龙湖的保安能这样还是不错的，换作其他小区的保安早就开打了！”一语道破了当前保安“市场”简直匪夷所思的混沌乱象！

       其实，这场冲突本来是可以避免的——

        比如，检测人员能遵守职业道德而准时到岗而不让临近春节诸事繁忙的业主苦苦等待；

       比如，温馨小区能按温馨社区的安民告示“物业楼幢群分批通知后前往”；

       比如，女保安能具有那位保安队长的语言修养而循循善诱；

       比如，女业主能息事宁人而想到预定的菜不拿就不拿即便扔了亦区区几十元或百把元而已；

       ……

        其实，都是疫情惹的祸，所有的各方都是受害者！

        唯其如此——

       女保安就不要娇滴滴而委屈地说：“我凌晨3点就上班了……”忘记了保安本身就是个24小时不间断的轮班职业，每天凌晨3点都需要人上岗，即便没有疫情。

        女业主就不要得理之处不饶人地说：“你上班是工作，业主付你工资的……”忘记了雇佣关系的最高境界是将心比心，尽管“语糙理不糙”，尽管女保安的3点上班绝非高尚而是为了解决自己的吃饭问题。

       突如其来的疫情，检验着一个社会的方方面面的应对能力及其执行水平，就此而言，“都是疫情惹的祸”之外，似乎还应该有点什么值得思考的地方。

        从温馨人家由于全员核酸检测虎年未到而虎气冲天想到一个典故：“清朝康熙年间，桐城叶姓与当朝宰相张英家发生地界纠葛，张在京城得知理属自己后，仍快马传诗一首：‘一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。’宽容之心真应了‘宰相肚里能撑船’一语。”借题发挥一下：没有雅量，连气量抑或肚量都没有，“温馨人家”谈何“温馨”？“龙湖物业”企业文化纯粹“涉浅滩拣虾米”而未“涉深水见蛟龙”，谈何“龙湖”？

       从温馨人家由于全员核酸检测虎年未到而虎气冲天可以推断，“滨江智慧社区”要达到“言必行”而“行必果”之“智慧”，实在还有相当的距离。

       何谓“智慧”?

      “智慧起源于愚蠢的废墟上。”

        温馨人家这一场闹剧究其实质，不过是一场因愚蠢而计划不周而“只准州官放火，不许百姓点灯”而产生的令人啼笑皆非的市井剧！

                                                                              匆匆于2022年1曰30日13时56分