春节租车回家要当心 神州租车因违规从事租赁经营活动被罚_风闻

疫情零星反复，租车回家成为了很多人的选择，但租车不成反被套路，令消费者十分反感。

1月20日，有用户在黑猫投诉上投诉：“神州租车在订单中明显提示取车前4小时取消不收手续费，春节订单以春节公示为准，但是在微信小程序里又没有在明显的地方提示春节期间提前48小时取消不收手续费，导致神州多扣了我一千多的手续费。多次沟通客服，客服就是一句话：按照规定退的。”

该用户认为神州租车此举涉嫌误导，“你要是在订单里提示我我也不说啥，你非但没在订单提示，反而在订单里诱导我是4小时，是你微信小程序有瑕疵，没有做好公示，我只按照4小时取消规定，你单方说的48小时居心何在，强烈要求退款！” 对此，相关媒体咨询了神州租车客服，客服表示可以帮助申请退款，需要1-2个工作日。

也有其他用户表示神州租车春节订单涉嫌误导消费者收取高额取消手续费。消费者在黑猫投诉上反应，“5849元的订单，车子都没用过钥匙也没拿取消订单就要扣除1749元，手续费太高。”

公开信息显示，神州租车作为中国领先的汽车租赁服务提供商，神州租车积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。

2014年9月，神州租车在美股上市不成之后转道港股，登陆资本市场，被称为“中国汽车租赁第一股”。共享经济的风吹过，股东的钱袋子也吹肿了，神州租车上市后，陆正耀及其他投资者在9个月内抛售了神州租车42%的股份，套现16亿美元。

但同时，风吹过之后，神州租车的业绩也不行了，2017年后，神州租车的净利润呈现断崖式的下跌，2017年-2019年，神州租车的净利润分别下跌40%、67%、89.3%。2020年是神州租车最后一次在港交所提交财务年度报告，这一年，神州租车巨亏41.63亿元，2021年7月7日，神州租车在港交所发布公告退市。

陆正耀这个名字大家或许有些熟悉，他此前还控制了另一家美股上市公司，叫瑞幸，2019年5月，瑞幸在成立不足两年之后登陆纳斯达克，一时风光无两，2020年2月，瑞幸咖啡遭知名中概股做空机构浑水狙击，被曝财务造假。瑞幸董事长陆正耀对瑞幸涉22亿元财务造假时间公开道歉，瑞幸也退市。

市场一片哗然，随着陆正耀的信用破产，瑞幸财务造假事件也在一定程度上对于神州租车的再融资产生了阻碍。最终，神州租车还是陷入退市境地。

行业的高光时刻已经过去，神州租车在退市之后鲜有公开消息出现，但近日，神州租车又因违规从事租赁经营活动被罚。

近日，据天眼查信息显示，神州租车（厦门）有限公司相关车辆均未取得《租赁汽车证》，在厦门存在违规从事租赁经营活动的嫌疑，被厦门市交通运输综合执法支队连续处罚多达30次，每次罚款金额6000元，累计罚款金额高达18万元整。该公司总部成立于2007年9月，法定代表人为杨楠，注册资本7.43亿人民币。

兔爷想说，“顾客才是上帝”，服务行业还是要做好服务。大过年的，别老想着在资本市场恰烂饭