供应链最新消息:DHL认为北美假期季节看起来稳固——彭博社
Brendan Murray
北美购物旺季目前看起来相当不错,尤其是考虑到通货膨胀对消费者行为的影响。
这是与DHL Supply Chain电子商务业务的北美总裁Kraig Foreman的对话中得出的结论之一。
“如果你的期望是,考虑到所有的通货膨胀和经济问题,我们将能够达到去年看到的零售销售水平 — 是的,今年将会取得成功,”Foreman在采访中说。
他预计“销售额会略微增加,但在销售量方面 — 单位数量,实际订单数量 — 与去年相同,”他说。
与疫情前的销售量相比,“我们大幅增长”,可能增长15%-20%,他补充说。今年支出的轻微增加部分原因是通货膨胀,以及一些延迟购买的释放。
‘前进’
“人们一直在等待消费 — 我们看到夏季消费受到抑制,等待这些高端商品打折,无论是高端鞋子还是其他什么,”Foreman说。“现在他们有了折扣,他们正在继续消费。”
Foreman的观点与美国国家零售联合会的观点一致,该组织周二表示,创纪录的1.967亿美国消费者在感恩节假期周末涌向商店和电子商务网站寻找优惠。(阅读更多相关报道这里。)
零售商在假期期间的价格降低应该有助于他们处理积压的库存,Foreman认为2023年将是供应链逐渐恢复正常的过渡之年。
“当你想到全球供应链时,它是一个节奏,是一个需要每一步都按顺序发生才能创造平衡和均衡的东西,”他说。“疫情来袭,我们切断了那些链条的部分,然后不得不重新把它们拼凑在一起,这就产生了这种波动,我们经历了这些大起大落的波动。”
明年,一切都将围绕“恢复供应链的节奏,恢复基础设施,恢复一些经济稳定性”展开,我真的认为当我们走出2023年时,我们将拥有更大的正常感。
以下是采访中的更多内容:
根据您目前所见,您如何描述美国经济的健康状况 — 从消费者到试图满足需求的公司?
Foreman:目前正在发生非常有趣的动态。我们每个高峰销售季似乎都有自己的特点。去年,我们看到销售受限,可能是由于有限的库存可用性,但同时可能有过剩的可支配收入。今年,我们看到相反的效应,零售商和电商手头有大量库存,库存过剩程度非常大,但可能有可支配收入的限制。所以我认为我们目前所看到的情况是,我们经历了网络购物周末,现在进入网络购物周,我们看到与去年非常相似的销售量。它呈现出不同的形式,可能某些类别比其他类别更强大,这仅仅基于我们经济中的可支配收入所在的位置。
你能列举一些零售类别,并描述它们的表现吗?
Foreman: 今年消费电子肯定会占销售的很大比例。但即使在服装和其他子市场中,人们更愿意购买高端鞋子,而不是小配饰或一些快时尚概念。我们看到这些领域的销量增加,但在高端类别中看到了更高的支出。
关于疫情会导致传统零售业的消亡,从而长期受益于电子商务的理论发生了什么?
Foreman: 这个理论的一些方面被证明是准确的。我们发现在线销售非常强劲,并且与去年持平,而去年的销售额已经比前一年增加了,那时我们经历了巨大的增长。所以我们看到了消费者行为的巨大变化,转向了在线购物,而且我们没有倒退。你可能不会看到在线销售以前所未有的增长速度取代实体店,就像我们在疫情期间看到的那样。所以我们保持了这个水平,我们没有倒退,但也没有保持疫情创造的同样轨迹。所以它真的为在线销售注入了动力,我们原以为需要六到七年才能实现的增长在两年内就实现了,现在我们将在未来几年内经历更为合理的增长水平。还有更多的增长要发生,经济因素将在其中发挥作用,但人口结构也将在其中起到重要作用。在线销售的最大采用者是Z世代,他们还没有太多钱,所以当他们随着经济影响的成熟而开始拥有大量可支配收入时,我们将看到仅仅通过人口结构的持续采用。
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图表领域
新冠延误
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来源:Counterpoint Research iPhone等待时间跟踪器,美国
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