“双12”业务量再创新高，国家邮政局呼吁请多包容和理解快递小哥

国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，今年12月12日全天，邮政、快递企业共揽收邮（快）件达4.6亿件，同比增长超20%，再创历史新高。

“双12”是每年快递旺季的小高峰之一。此前，“双11”期间（11月1日～16日），全国邮政、快递企业共揽收快递包裹68亿件，同比增长18.2%；共投递快递包裹63亿件，同比增长16.2%。

为应对“双12”高峰，各主要寄递企业延续了“双11”旺季期间“错峰发货，均衡推进”的核心机制，全力做好服务与安全各环节工作，继续打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季，以满足人民日益增长的更好用邮需要。

当前，新冠肺炎疫情全球大流行仍处于发展阶段，国内疫情呈现传播链条多、局部散发和小规模聚集性特征并存的情况。元旦、春节即将来临，疫情传播风险较大。国家邮政局要求在常态化疫情防控形势下，外防输入、内防反弹不容松懈，全行业要坚决执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第七版）》，坚持做好预防工作、加强单位防疫管理、实行分区分级防控、加强人员健康防护、做好疫苗接种工作、严防境外疫情输入、妥善应对疫情反弹等工作。

旺季期间，广大快递员工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，快递员室外作业辛苦，国家邮政局也呼吁广大用户对辛劳的快递小哥给予更多包容和理解。