【地评线】把群众“心事账单”变为“幸福清单”

习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，要切实为群众办实事解难题。落实总书记重要指示要求，要扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力把群众的“心事账单”变为“幸福清单”，不要在民生工作上“欠账”，要在群众问题上主动“算账”和“清账”，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

党的十九届六中全会提出了“十个坚持”，其中“坚持人民至上”放在了突出的位置，这是我们鲜明的立场，是马克思主义的本质要求，也是我们接续奋斗的时代要求。要始终坚持“人民至上”，就要聚焦人民群众的“急难愁盼”，以“我为群众办实事”实践活动为载体，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，提升群众的获得感和满意度。要把群众的“心事账单”变为“幸福清单”，需要党员干部摆正自己的位置，牢记“我是谁、依靠谁、为了谁”，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，更好地发扬人民民主，以实际的行动得到群众的信赖，团结带领人民群众不断为美好生活而奋斗。

大兴调查研究，把群众的“隐形心事”变成“问题清单”。俗话说：“没有调查就没有发言权”。群众的问题，群众最有发言权，干部不“沉下去”，不深入到群众中去嘘寒问暖、察民情听民声，自然难以掌握一手资料。要把群众的“隐形心事”发现出来，需要长期和群众打交道、做交流，这就需要干部主动到群众的身边去，要多和群众拉家常，善于在交流之中捕捉群众的不满意、不乐意、不高兴的地方，才能把那些隐藏在群众心中的烦心事及时地发现出来，通过拟定“问题清单”的方式，把群众的这些工作摆在重要位置，及时地推动群众的问题解决。

坚持网格吹哨，把群众的“急难愁盼”变为“责任清单”。随着时代的发展，基层治理水平在不断提升，“网格化+基层治理”的新模式，不仅让基层治理的任务更清晰，也有利于干部明确自己的职责使命，要更好地解决群众的“急难愁盼”，尤其需要坚持网格吹哨。通过网格，更准确地识别有问题群众存在的区域，更精准地匹配责任干部，让群众的“问题清单”变成 干部的“责任清单”，主动查找原因、分析问题，在推动问题落实上下功夫，才能把横在群众面前的难题更快地解决好、落实好。

追求实绩实效，把群众的“心事账单”变为“幸福清单”。不管是开展党史学习教育，还是学习贯彻党的十九届六中全会精神，都是为了把学习成效转化为工作动力和成效，这就需要在推动群众问题解决的过程中，要在“效”上见真章，要善于把群众的“心事账单”变为“幸福清单”。在解决群众问题的过程中，要立足眼前，把群众最急切的问题落实好，也要着眼长远，要在源头上破解难题，通过完善民生问题的体制机制，切实把群众的实事办到心坎上，不断提升人民群众的获得感。

政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。要顺应民心民意，就是要把准“以人民为中心”这条主线，始终把“人民”放在心中最高位置，把准“人民群众对美好生活的向往”，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，以实际行动增进民生福祉。

作者：婧蓝