“战时”冲锋 做抗疫保供排头兵

“面对新冠疫情和冬季保供的关键节点，我们想把‘家’搬到公司，24小时随叫随到，牺牲小家团聚，保证大家温暖，传承石油精神，誓夺‘双战’胜利。”10月26日，一份按有6个红手印的抗疫保供请战书递交至天然气销售甘肃分公司党委，这是办公室宗石，市场营销部陈奇、李甲睿，调度中心姜洋、代杰年，财务资产部柳潇对于坚决战胜疫情的承诺和保障全省天然气平稳供应的决心。

在得知兰州市供暖日期提前至10月25日后，市场营销部陈奇跟调度中心姜洋、代杰年趴在电脑前研究兰州市去冬今春实际用气规律，精准预估日指定需求气量，李甲睿则一遍遍地翻阅着近百份合同，根据气量变化进行最终结算数据整理，确保公司月结顺利完成。月底财务加班结账是常态，财务资产部柳潇乐观的说“加完班直接在单位睡觉，现在多方便啊。”10月30日是住进公司的第一个周末，负责后勤保障的办公室宗石除了安排值班车辆调度，还想方设法帮地大家改善伙食。

“生活没啥太大变化，就是在单位没法洗澡，男子汉味比较重哈哈哈哈。”“食堂的饭最近都把我吃胖了。”“有点想抱抱我儿子了”……夜幕降临，六个人吃着盒饭，聊着这段时间的心态变化。

“关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。”面对当前疫情形势，甘肃分公司传承新时代“石油精神”，把党 史学习教育成效转化为抗疫保供工作动力，公司领导坚守岗位、靠前指挥，关键岗位人员在办公室“安家”，一线员工“驻站”坚守，集体住宿全天候安排防疫和天然气资源调度供应工作。

“隔离点设在哪里，天然气应急保供措施就延伸到哪里”是天水公司毅然决然扛起的保供责任。11月2日，天水市新增13例新冠确诊病例，全市39处隔离点中有15处使用天然气。

“请贵单位务必在11月4日中午之前贯通天然气，确保600余待隔离人员与工作人员就餐用气。”10月30日，秦州区平南镇青鹃山特色小镇被天水市政府指定为防疫隔离点，经营范围属于陕西顺承燃气公司，是天水公司燃气转供项目。

接到通知后，天水公司领导带领专项工作组驱车50公里到达青鹃山特色小镇，燃气供应突击队高速运转，实地查看施工进度，现场研究通气点火方案。由于疫情、交通及人员管控等特殊原因，施工材料物资短缺，为按时完成供气，11月3日晚10点，天水公司连夜组织协调调配急需物资，加强施工组织力量，克服山区艰苦自然条件，在82小时内保质保量完成200米管道敷设和所有设备设施安装建设工作。11月4日中午，青鹃山特色小镇隔离点顺利实现通气点火。

“小区封控了，人不能进出，家里天然气没了怎么办？”天水公司客户服务中心主任刘川平面对用户类似提问，早已驾轻就熟，他仔细询问用户信息，小心规避“时空伴随”带来的黄码风险，为用户提供起特殊的“代购服务”。刘川平作为一名有着18年党龄的老党员，不仅是公司应急保障组成员，更是此次防疫保供的“驻站”员工。“闲时保平安，战时勇当前，这次才是党员本色。”自10月24号疫情发生以来，客服中心共接到各类咨询电话2412次，其中购气咨询电话2197次，办结工单业务215单，派工103户，分别为用户指导解决用气困难、安全检查、购气指导等服务。客服中心蓝焰热线会24小时在线，用温馨的话语、耐心的解释，缓解着用户因疫情导致的情绪焦虑。

当疫情遇上冬供，恐惧和低温检验了甘肃分公司的坚守和担当。面对“双重”考验，作为中石油驻甘肃省最大的天然气供应企业，在防疫和冬供工作中全面发力，与政府同心同行，提前实现城市供暖，全力保障疫情下近250万各类用户平稳用气。（作者 甘肃分公司 马梦琪）