中国跨境电商助海外“新微商”逆势发展

在近期举行的APEC工商领导人峰会上，数字贸易助力世界经济复苏成为各方关注焦点。APEC工商咨询理事会（ABAC）中国代表、敦煌网创始人兼董事长、CEO王树彤在会上分享了中国跨境电商业者的先进经验，通过大数据积累、社会化营销、人工智能选品促进交易，令产业在疫情中逆势发展。

王树彤表示：“国际贸易和跨境电子商务受到新冠肺炎疫情巨大冲击，但ABC（人工智能、大数据和云）等智能技术推动了电子商务和供应链的发展，为客户提供了方便、安全获取大量产品的途径，使具有在线渠道的线下商家在疫情期间保持运营状态，实现生存和发展。”

王树彤举例说，德克萨斯州的尊巴（Zumba）舞教练梅丽雅因疫情被隔离，但她能够通过敦煌网推出的社交电子商务数字工具MyyShop谋生。“她将Zumba紧身裤从SaaS（通过网络提供软件服务）平台介绍给群组中的粉丝，粉丝从她的渠道下订单，我们会直接将货物寄出。她不需要了解贸易政策、运营和物流运营，而是专注于Zumba技能和管理网络。”

王树彤指出，市场上有大量数字工具，类似的解决方案可以实现平等参与国际贸易，并迅速将全球贸易推向数字化水平。

“我们平台的卖家和合作伙伴积极部署数字工具以维持业务增长。比如利用直播等社交营销方式获取流量；应用人工智能和大数据调整产品组合；以数字化方式管理交通容量；通过在线渠道向中小微企业提供小额贷款，去年部分卖家的销售额增长了4倍。”

据王树彤介绍，2020年秋，敦煌网战略发布跨境SaaS平台MyyShop，将中国供应链和海外“新微商”连接起来，在云端为他们快速建站、智能选品和履约服务，帮助海外分销商服务当地消费者。MyyShop发布后，注册用户量增长势头显著。

谈及新业务受到追捧的原因，王树彤认为，公司率先捕捉到了全球电商行业去中心化的趋势。“在社交时代，我们顺应去中心化大趋势，发布MyyShop这个SaaS，让人人可以参与全球贸易，通过B to B to C更好更深入地帮助中小微企业。”

“在供应链方面，我们沉淀了海量商品与卖家，强大的数据积累使我们可以发挥算法优势、提升数据的商业价值，提供精准的商品画像、店铺画像和用户画像，形成以AI智能选品为代表的核心能力。”王树彤说。（记者 闫磊）