京东重新定义11.11，“晚8点”提升消费者购物体验

在一年一度电商狂欢的时刻，“为什么付尾款总在半夜”的话题再一次冲上了热搜，众多尾款人每年都饱受半夜强撑睡意，掐着钟点抢交订单的痛苦，很大一部分消费者在抢购结束后只能睡4～5个小时就得切换打工人状态，尾款人们每年都在奢求一个舒适的尾款时间。

值得一提的是，今年京东11.11，率先引领了晚8点的节奏，无论预售、开门红还是高潮期，都整整提前了4个小时。根据QuestMobile发布的《2021年双十一预售期洞察报告》指出，京东11.11晚8点的策略调整更贴合用户行为，与用户最活跃时段一致。报告显示，今年京东11.11日活同比增长达42.5%。

“为什么一定要熬夜付尾款，是害怕白天太冷静吗”凌晨一点尾款人还在熬夜，迷迷糊糊，劳神费力。花钱购物当然要买得开心、买得舒心，熬夜购物本身是对提高生活品质的初衷的背离。“只要是尊重消费者，能为行业带来好处，就值得改变！”京东集团总裁徐雷说。把双11从深夜0点提前到前一天晚8点便是京东把不断改善消费者体验摆在首位，为行业树立表率和标杆，让消费实实在在回归初心。

今年京东11.11的开门红数据显示，10月31日晚8点开始仅4个小时内，京东便累计售出超1.9亿件商品；而截至31日22点的两小时内，全国超百万消费者已经收到京东11.11包裹。一位接近京东内部的人士透露，“从成交订单来看，晚8点开启后，销量大幅增长，比以往要高得多。到了零点，流量开始出现回落，这也说明大家认可了提前下单，没必要再熬夜。”