不能任由娱乐圈网络“水军”兴风作浪

夏熊飞 来源：中国青年报 （ 2021年11月05日 08 版）

刷好评、写推广软文、泼污水……有的一个月能挣上千元。记者调查发现，游走在灰色地带的娱乐圈网络“水军”主要是一些兼职人员，他们在网上接单，兼职做“水军”挣零花钱。（新华社 11月1日）

经常浏览社交媒体的网民大概都能见到这样的情景：大量高度雷同的内容同时密集发布，而发布账号往往连个像样的网名也没有，而是一连串数字加字母的代码。这些内容往往涉及娱乐圈，如某部影视作品的宣传，哪个明星的动态活动，当然也有互踩、互撕的戏码。这些账号背后隐藏的极有可能就是在娱乐圈兴风作浪的网络“水军”。

这些网络“水军”通过刷好评、写推广软文、泼污水等手段来赚取费用，而雇佣他们的人员或机构，则通过“水军”制造的假象来获利。双方一拍即合，甚至已经形成了完整的产业链，还有些企业打着“公关机构”幌子专业运作“水军”生意。

看似“水军”与雇主各取所需，实现了“双赢”，但获得这一小部分利益，是以牺牲整个网络舆论的客观评价为代价的。网络“水军”的大量存在，造成了信息的失真、评价的失衡。“一片好评”的电影，观众走进影院一看才发现可能是部大烂片；年轻人追捧的“优质偶像”，塌房后才知道原来全是靠“水军”刷出来的虚假人设。

娱乐圈网络“水军”的横行，不仅影响了行业生态，更可能让每个网民都有踩坑的风险，让大家正常的精神文化生活受到影响，危害不可谓不恶劣。网络“水军”往往披着马甲，甄别起来有一定难度，兼职“水军”隐蔽性更强，针对他们的治理难度颇大，费时费力的同时效果可能不尽如人意。

面对这些不良现象，相关部门首先要加大对这些有雇佣“水军”需求及倾向的企业、个人，加大监管力度，对于已实施不当行为且造成不良影响与非法获利的，要根据相关法规予以惩处。只有提高违法违规成本，才能让涉事主体长记性，并形成更加广泛的震慑效应。同时，对于组织网络“水军”的企业机构也要严惩不贷，不能任由其靠扰乱网络舆论实现不当牟利。

另一方面，要让相关平台担负起主体责任。甄别、发现、防范网络“水军”混淆视听，行政执法部门可能囿于力量有限、技术短板等因素无法做到实时高效监管，但网络平台不存在这方面的技术问题。很多时候，平台反而乐见“水军”的存在，因为这会为平台带来流量，“睁一只眼闭一只眼”可能是平台打的小算盘。细细算账，纵容“水军”可能一时获利，却会造成平台公信力的丧失，这无疑是“捡了芝麻丢了西瓜”，只顾眼前还是立足长远，平台还需仔细考量。

2021年11月05日 08 版