全力构建医疗健康数字化的“两面四桥”

“腾讯健康小程序连接全国超过3000家公立医院；电子健康卡落地21个省级行政区、2400多家医院；医保电子凭证覆盖31个省级行政区、60万家两定机构。”

11月3日，2021腾讯数字生态大会在武汉举行，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生，在医疗医保专场披露了医疗健康业务的最新进展。

疫情发生以来，腾讯与武汉一起，以数字技术助力城市医疗卫生体系的升级：AI辅助肺炎筛查系统，经受住了检验，获国家药品监督管理局批准注册，正式进入临床应用；利用大数据治理能力建立起来的武汉市公共卫生应急指挥系统，成为了全国标杆；电子健康卡，实现挂号“一卡通”、检查检验“一单通”、病历“一本通”，改善了武汉市民的就诊体验。

在最新出炉的国家卫生健康信息化发展指数中，武汉位列前十。随着摘得中国区的桂冠，武汉也将代表中国区参加全球智慧城市大奖的角逐，为“健康中国”贡献“武汉智慧”。

汤道生指出，人们日益增长的健康需求和老龄化、新冠疫情等新情况，为“健康中国”建设提出了新命题，也对腾讯提出了更高的要求。腾讯将更加坚定地做好医疗健康行业的数字化“助手”，以“两面四桥”，持续助力医疗健康的数字化升级。

在“C2B双轮驱动”战略实施之下，腾讯将面向用户，以“腾讯健康”小程序为载体，通过连接实体公立医院、疫苗接种等公共卫生服务，以及权威的医学科普，为个人用户提供线上线下一体化的服务平台。

面向行业，腾讯继续以人工智能、大数据、云计算等技术能力，助力医疗机构、医联体的数字化升级，助力城市级居民健康信息平台建设、公共卫生管理与预警、智慧医保管理与决策，全面提升行业的服务能力与科学治理。

同时，在“两面”之上，腾讯还将全力构建连接医疗健康的四座“桥梁”：

一是以电子健康卡，连通服务场景创新与健康档案管理。目前，腾讯联合近千家合作伙伴，已覆盖21个省级行政区、2400多家医院。实现了老百姓“通行、就医、健康管理”的一码通。未来，腾讯将推动微信电子健康卡开放平台3.0，依托电子健康卡的核心应用和技术底座，携手更多的合作伙伴，参与到服务场景创新与地区覆盖。

二是以医保电子凭证，连通结算场景与医保智慧决策。一方面，依托微信生态，普及和丰富移动医保支付场景。目前，全国31个省级行政区、60万家两定机构，可以通过微信激活、使用医保电子凭证，帮助老百姓就诊、买药更方便；另一方面，依托AI、大数据、网络安全能力，助力智慧医保平台建设。腾讯在助力国家医保局信息化之外，还参与了广东、四川等13个省级医保平台建设，助力构建医保的科学治理“一张网”、服务创新“一盘棋”。

三是以多元化的就医辅助工具，提高就医效率。比如，借助AI精准预约，帮助医生做精细化的患者分诊，提升宝贵的号源利用率；在影像云工具的帮助下，患者可以自主管理影像档案，或者授权医生查阅，方便转诊。

“医疗健康场景复杂，我们也在积极推动行业能力共建，希望与行业伙伴创造更多有价值的工具。”汤道生表示，腾讯觅影通过实验室平台，把AI算法、算力，以及医疗AI科研工具，全面开放。目前，该平台已接入了17所高校与科研院所、23家公立医院以及33家科技企业，携手攻坚医疗AI的应用创新难题。

四是以权威的医学科普资讯，连通医患之间的信息桥梁，助力大众自我健康管理，帮助从治病为中心，到健康管理为中心的医疗服务转变。目前，腾讯医典与5000多名院士专家、临床医生合作，为大众提供1万多个病种词条和全诊疗流程的权威科普。也与国家卫健委中国人口宣传教育中心、国家药监局新闻中心等权威机构深入合作，助力搭建全民健康的知识底座。

汤道生强调，“健康中国”是国策所向，“小康生活”是人民所需。腾讯将继续贡献自己的力量，以C2B双轮驱动，助力“数实融合”的医疗健康新发展。