“蚂蚁315”发布前三季度反诈治理报告：重点保护三类人群

10月21日上午，蚂蚁集团发布了2021年前三季度反诈骗治理报告。报告介绍，针对“一老一少”、三线及以下城市居民等反诈宣传重点人群，蚂蚁今年来已陆续启动了依托于蓝马甲公益行动的“反诈进社区”行动、重点面向中西部地区的“反诈进百县”行动。

此次又在公安部指导下启动“反诈进校园”，未来一年将走进全国20个城市、100所高校，通过“线上+线下”相结合的形式，实现对百万学生的反诈防骗教育覆盖，筑牢校园反诈意识。

报告数据显示，近70%消费者金融知识不足，尤其三线及以下城市居民；8成老人不能熟练使用智能手机，担心上当受骗、资金受损。而18到24岁青年学生在被骗者中占比近4成，刷单返利、“杀猪盘”、注销校园贷、网络游戏虚假交易、冒充电商物流客服等常见骗局屡屡出现在校园。值得注意的是，除了被骗外，还有少数大学生受骗局诱惑成为诈骗实施人。

报告公布了蚂蚁集团今年以来启动的三大反诈行动进展。依托于蓝马甲公益行动的“反诈进社区”，自今年3月启动以来，已有超过80家企业、机构、媒体等合作伙伴加入，14700余名志愿者，目前已累计走进40多个城市，3200多个社区，举办近8000场次驻点活动，为20余万老年人提供智能手机、金融安全教育、防诈骗教育等适老化公益服务。

蚂蚁集团副总裁赵闻飙表示，“强化平台责任、保障消费者权益”是今年蚂蚁最重要的三件事之一。自年初以来，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”在平台责任、平台秩序、产品体验等方面推出多项举措，未来还将继续行动，加强消费者权益保障机制。