供应链危机或打击美年末购物季销售

“如果你曾在刚刚过去的这个夏天网购，可能会经常检索到这样一条消息：所选商品暂时缺货。”美国有线电视新闻网（CNN）20日报道称，目前美国网购中的商品缺货现象与疫情前相比激增172%。

市场分析机构Adobe Analytics当天发布的报告显示，在该公司跟踪的18个商品类别中，今年8月的在线缺货时间比一年前增加24%。与美国疫情暴发前的2020年1月相比，在线缺货时间多出172%。该机构分析美国排名前100位的网络零售商获得的1万亿次以上访问量，并从跟踪售后情况的商家那里获得缺货数据。“在我们过去10年制作该报告的经历中，从未见过如此高的缺货数字。”Adobe Digital Insight主管泰勒·施莱纳这样表示。

CNN称，尽管消费者的购物欲望依然强烈，但零售商正受困于各种供应链问题，例如数十万个装满商品的集装箱仍被困港口外。国际会计机构德勤20日发布的9月7日至14日的消费者调查结果显示：每4个消费者中就有3个担心购物时缺货，尤其是电子产品和玩具，因此许多消费者在今年的购物季前购物。

路透社20日报道称，疫情或将导致美国年末购物季销售额增长放缓。由于缺货、涨价和与疫情有关的不确定性等因素将对即将到来的购物季造成不利影响，今年年末的假期网购额增速有可能将降到8年来的最低点。Adobe Analytics预测，美国今年11月和12月的在线销售额将同比增长10%，达到2070亿美元。相比之下，2020年的增幅达到创纪录的33%，当时人们在疫情肆虐期间纷纷选择在家网购。

报道称，在经历长期防疫限制后，美国的商店还要应对疫情导致的一系列后果，尤其是全球供应链大堵塞。分析称，随着商家因大宗商品和运输费迅速飙升而提高产品售价，今年消费者可能将在感恩节至“网络星期一”之间比往年多花费9%。数据显示，截至今年7月底，在美国各主要零售网站上的各种商品中，服装类商品库存耗尽速度最快，其次是体育用品、婴儿用品和电子产品。为应对潜在的库存短缺问题，许多零售商都在降低打折幅度，并希望通过鼓励顾客今年提前开始假期购物来加大销售时间跨度。▲      （王会聪）