58同城发布二季度短缺职业调查报告 为企业招聘和大众求职提供参考

近日，人社部发布2021年第二季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行。其中，营销员、餐厅服务员、保安员、保洁员、市场营销专业人员、商品营业员、房地产经纪人、仪器仪表制造工、家政服务员、快递员位列“最供不应求”职业前十。而新进排行的30个职业中，近半数与制造业、信息传输、软件和信息技术服务业等行业相关，所需职业专业化程度要求较高。同时，“婴幼儿发展引导员”“养老护理员”生活服务业相关职业需求仍保持旺盛势头。

以人社部发布的最新调查信息为基准，招聘平台58同城结合平台数据，发布二季度短缺职业调查报告，从职位、薪资、城市分布等维度展开深度分析，为企业招聘和大众求职提供了必要的参考。数据显示，2021年第二季度，全国最缺工职位中，保安、快递员招聘需求同比上升最快，餐厅服务员求职投递环比增长达到68.19%；房产经纪人月薪最高，为9712元；东莞、杭州企业招聘需求持续旺盛，同比增长均超过50%；各城市求职旺盛职位集中在保安、店员/营业员、快递员等职位。

保安招聘需求同比增长最快，房产经纪人月薪排名第一

58同城招聘研究院结合人社部发布“最缺工” 职业前十，匹配平台相关职位数据，2021年第二季度，全国最缺工Top10职位分别为市场调研、餐厅服务员、保安、保洁、市场营销、店员/营业员、房产经纪人、仪器/仪表/计量、保姆/月嫂、快递员。其中，保安、快递员招聘需求同比上升最快；保洁、保姆/月嫂、市场调研员同比涨幅也较快，超过50%。究其原因，快递员的招聘需求增长主要受二季度618电商等重大营销节点的影响，而保安的供不应求则更多源于国内疫情防控的收紧。此外，随着近年来大众生活水平的提高，懒人经济呈现出明显增长的趋势，消费者借助专业家政服务人员改善生活品质的意识进一步觉醒，催生了企业方对保洁、保姆等生活服务类岗位的招聘需求。

从求职者角度看，2021年第二季度，全国最缺工Top10职位中，餐厅服务员求职投递环比上升最快，达到68.19%；店员/营业员、市场调研员求职投递增速也超过了20%。二季度高温天气的到来，延长了大众的外出就餐与娱乐消费时间，让企业方对服务员、营业员等岗位的需求大幅增加，就业机会随之增多，加上较为舒适的工作环境，促使其成为求职热门岗位。

就薪资水平而言，2021年第二季度，全国最缺工Top10职位支付月薪中，房产经纪人月薪最高，为9712元。这主要源于购房本身的高消费特质，让与之相关联的销售服务类工作拥有了更广阔的薪资提升空间。保姆/月嫂、快递员支付月薪也在9000元以上。这表明，市场需求大、招聘活跃度高的岗位，薪资水平也比较高。另外，保安支付月薪同比上升最快，上升11.06%，达到5389元/月。

成都成“最缺工”城市，重庆店员求职占比居首位

从重点城市来看，全国最缺工Top10职位招聘活跃城市依次为成都、重庆、深圳、东莞、北京、武汉、上海、广州、西安、杭州。可见，成渝城市群和珠三角城市群的招聘缺口居全国前列。其中经济发展较快的城市东莞、杭州的企业招聘需求同比上升最快，同比增长均超过50%，武汉、西安招聘需求增长次之。总的来说，今年上半年中国的经济稳中向好，受此影响各城市招聘需求也较一季度呈上升趋势。

此外，据58同城招聘研究院调查显示各城市招聘热门职位主要集中在保安、店员/营业员、快递员等职位。其中，重庆、东莞、上海、杭州对快递员的招聘需求最高，东莞对快递员需求尤为旺盛，高达35.91%。究其原因，东莞作为“世界工厂”，大量制造业的存在让其成为对外商品的重要输出窗口，再加上近年来电商购物愈加成为人们的消费方式，让快递业务体量逐年递增，进一步加大了快递员的招聘需求。而北京、成都、武汉、西安、武汉等城市保安招聘需求居首位，由于城市中社区、商场、办公楼、娱乐场所增多，在疫情防控常态化的背景下，对保安等职位的需求进一步提高。

从重点城市求职活跃度来看，全国最缺工Top10职位求职活跃城市依次为北京、重庆、成都、上海、深圳、广州、武汉、杭州、南宁、西安。总的来说，短缺职位的招聘区域与对应的求职现状处于相对平衡的状态。其中南宁求职投递环比增长率排名第一，达到47.54%；成都环比增速次之，达32.38%；广州、西安求职投递环比增速则超过10%。

从不同区域求职活跃职位看，各活跃城市求职旺盛的职位大多集中在保安、店员/营业员，不同城市的产业形态也影响着各城市人才的求职偏好。在商业氛围较好的重庆，店员/营业员求职占比达68.09%，位居全国第一；成都、南宁次之，占比超过50%；广州、武汉、杭州、西安则紧跟其后。而在快节奏的北京、上海、深圳，保安求职需求最高。而保洁与保姆/月嫂也均为各大城市的求职活跃岗位，随着工资及福利待遇的提高，家政服务业的相关岗位也愈加吸引着求职者加入。