从脱胎到反哺:比心助力电竞商业化
“中国电竞产业有什么？”“电竞游戏和赛事。”
在中国电竞的发展史中，这样的答案似乎已渐渐与问题绑定，成为被问及时，大多数人会脱口而出的回答。但实际上，除核心产业外，电竞衍生产业链早已异军突起，成为电竞产业中不可忽视的增长极。
艾瑞咨询发布的《2021年中国电竞行业研究报告》(以下简称《研究报告》)显示，2020年电竞整体市场规模超过1450亿元，增长主要来自于移动电竞游戏市场和电竞生态市场的快速发展。其中，电竞生态市场增速超过移动电竞游戏市场增速，达到45.2%。
在电竞生态市场中，游戏直播市场与电竞陪练市场成为繁荣电竞生态的两个主要细分领域。根据艾瑞咨询推算数据，2020年，中国游戏直播市场规模突破200亿元，在电竞生态市场中占比超50%；电竞陪练市场规模逾80亿元，在电竞生态市场中占比20%。
作为脱胎于电竞核心产业的衍生市场，游戏直播及电竞陪练市场的迅猛增长显示出电竞衍生产业链的变价价值和商业空间，更重要的是，目前，成熟的下游衍生产业已有能力反哺电竞核心产业且开始落地实践。
《中国经营报》记者注意到，近日，上海市市场监督管理局发布《关于下达2021年上海市标准化试点项目的通知》，宣布开展2021年度市级标准化试点工作与有关立项。其中，电竞陪练赛道中的上海一谈网络科技有限公司(即“比心陪练”，以下简称“比心”) 成功入选申报的《在线新娱乐服务运营标准化试点项目》，成为电竞领域中首个市级标准化试点项目。
从目前的竞争格局来看，比心为电竞陪练细分领域的头部企业。根据艾瑞咨询统计数据，该行业有超7成的电竞陪练师在比心APP通过电竞游戏技能分享实现在线就业。
自上而下：由核心到衍生
自1998年产业萌芽以来，中国电竞已走过23个年头。在这23年里，电竞赛事从由第三方主导到由游戏厂商主办，电竞俱乐部从网吧走向战队，电竞游戏也从端游电竞游戏发展到移动电竞游戏……在一步步的探索中，中国电竞一点点累积用户规模，扩展商业价值。
根据腾讯电竞发布的《2021版中国电竞运动行业发展报告》(以下简称《报告》)，目前，电竞职业赛事的核心商业模式已从版权、赞助扩展至门票及授权产品上，且大众赛事商业化前景可期。同时，2016年～2021年，中国电竞用户规模已由1.3亿元增长至4.25亿元。
与此同时，与传统竞技项目相比，电竞产业用户属性特点鲜明。《报告》显示，电竞用户整体偏年轻化，24岁以下用户占比为29.9%，25—34岁之间用户占比38.3%；同时，电竞用户学历较高，大学本科及以上学历占比39%，且个人月收入集中在3001—8000元区间。
基于用户年轻化、接受度高、具备付费能力等特点，电竞产业的商业化潜力十足，更重要的是，由于年轻用户普遍具有情感认同高、衍生消费意愿高、乐于分享、有电竞社交基因等特征，高比例的电竞年轻用户使得电竞消费的边界拓展成为可能，电竞产业价值链的多元拓展成为可能。
在这样的背景下，电竞陪练应运而生。艾瑞咨询预测，预计在2021年电竞生态将占据28.3%的电竞市场份额，电竞陪练市场规模将超过140亿元。
《研究报告》显示，经过多年的发展和洗牌，电竞陪练市场已筛选出如比心这样的头部平台，而虎牙直播、斗鱼直播等直播领域企业也开始积极布局电竞陪练业务。
在比心平台，电竞陪练大神可通过游戏技能分享实现兴趣变现，而用户可在平台获得技能服务、游戏陪伴和兴趣社交。比心陪练方面告诉记者，“目前比心平台注册用户超过6000万，注册大神超过800万。”
值得注意的是，比心之所以能从电竞陪练的细分赛道脱颖而出，首先缘于其在技术创新层面的努力。
据了解，电竞陪练业务的生态搭建非常复杂。不论是陪练大神的招选、服务级别的分层，还是基于用户需求、年龄分布、地域分布等信息搭建的陪练服务体系，都需要经历从前期技术搭建到后期服务升级、技术更迭的全过程。
“实际上，比心的核心竞争力就是技术创新。从2018年比心就开始做深度算法研究，目前比心团队中从事算法数据相关研究的工程师已超百位。”玩出梦想集团高级副总裁、比心CEO刘华表示，“个性推荐在比心的业务中发挥着重要作用，而我们的大数据匹配工作是通过AI技术进行电竞陪练师端和普通用户端的双端匹配实现的。”
除此之外，为实现电竞陪练市场朝着职业化、规范化和生态化方向发展，比心还承担着助力行业健康发展的企业责任。2019年，比心与中国通信工业协会电子竞技分会共同发布了电子竞技陪练师标准，不仅对职业技能要求与职业规范进行界定，还为电竞玩家构建了职业晋升体系。这是中国电竞从业者领域第一个团体标准。截至目前，已有近4万人通过了电竞陪练师职业资质认定考核。
自下而上：反哺电竞生态
从核心到衍生的逻辑来看，电竞陪练属于脱胎于电竞行业的下游产业，但从电竞生态市场的角度来看，在垂直赛道上发展7年的比心陪练已有反哺电竞核心产业的能力。毕竟，目前，比心已经确定一条从由垂直电竞向泛文娱社区的发展路线。
比心方面向记者介绍称，“我们的起点确实是电竞陪练，但为了实现更好的服务闭环，我们已经开发了自己的音、视频产品。”
2018年，比心开始自建MCN机构进行多元内容创作。目前，其旗下签约了艺人超百人，全网粉丝量破9亿，全网短视频播放量接近2000亿，平均每月播放量均达百亿级。
在这样的背景下，依托自身的电竞用户资源及职业战队、短视频MCN机构等合作伙伴，比心开始以构建立体电竞人才培养生态体系的方式为电竞行业赋能。针对不同的群体，比心分别推出了“降落伞计划”、“电竞星火计划”和“星计划”。
比心方面告诉记者，之所以有如此划分，是因为每个计划都是为解决具体的行业痛点设计的。
“电竞星火计划针对的是俱乐部梯队人才短缺问题，因为传统的电竞职业选手招募渠道是通过国服、韩服排位、俱乐部微博等信息联络，触达面不精准、效率也不高；降落伞计划针对的是电竞选手巅峰期短，再就业难的问题。为了延长电竞选手的职业寿命，比心为退役选手们开辟了‘职业战队专区’，让职业选手们也通过在比心接单获得新的收入来源；星计划则致力于拓宽非职业选手的职业晋升通道。”比心方面介绍称。
《比心2020年社会责任报告》显示，截至2020年，已有22位职业选手入驻战队专区。同时，比心累计与29个职业战队合作开展48场青训活动，报名人数超10万人，成功向电竞战队输送试训人才84人，其中9人入选电竞战队成为职业选手。
除了人才体系的反哺之外，比心还通过链接产业伙伴的方式赋能电竞生态。
比心6000万的电竞用户流量池及成熟的游戏陪练氛围、社交氛围使得其具备独特的深挖电竞用户价值能力。对于游戏厂商而言，比心一方面可为其新发行的游戏带来品牌曝光和拉新效应，另一方面也可为成熟的老牌游戏延长游戏生命周期，进行用户召回。
记者了解到，莉莉丝的《万国觉醒》手游曾在比心APP发起过“玩万国觉醒领142比心币”活动。据比心介绍，同类型的合作基本可以达到平均用户留存率50%以上，付费转化率25%以上的活动效果。
《2020年中国电竞商业化研究报告》显示，随着端游电竞游戏市场触顶，以及移动电竞游戏市场暂无新“爆款”出现，中国电竞整体市场规模增速逐渐放缓。未来电竞市场的增长空间将来源于电竞商业化市场。
未来，充分开发电竞商业模式，推动电竞商业化发展，将为电竞整体市场增长提供持久动力。
( 作者：宋琪 吴可仲 编辑：赵融 )