德信服务顺利通过聆讯 2020年毛利率为34.1%

随着多种利好政策的颁布实施，中国物业管理行业逐渐打开了万亿级市场空间，全面迎来黄金时代。在此背景下，“物企上市潮”热度只增不减，上市后备军不断扩容。截至6月23日，31家物企正在港交所排队中，其中德信服务已于近日通过上市聆讯，即将登陆资本市场。

招股书显示，截至2020底，德信服务在管物业共175项，在管建筑面积2490万平方米；合约管理物业共241个，合约建筑面积3800万平方米，覆盖11个省份33个城市。2018年-2020年，公司收入分别为3.98亿元、5.13亿元和6.92亿元，复合年增长率为31.9%；净利润分别为2246万元、5055万元、1.06亿元，复合年增长率为116.8%。

持续扩大的规模和稳定上升的营收，源于公司拥有优质的服务和德信集团的优势带来的“双重加持”，这使得德信服务展现出与众不同的高成长特质。

练好“基本功”专注提升服务力

作为浙江省综合性物业管理服务提供商，德信服务深耕于长江三角洲地区，并通过逾16年的发展确立了重要的市场地位和良好的品牌形象。目前，公司形成了物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务三大主营业务，能够为住宅和非住宅物业提供多种服务。

在激烈的市场竞争中，德信服务认为，服务质量是提升客户满意度和推动企业发展的关键，是作为物业企业必须要修炼好的“基本内功”。因此，公司以客户为中心，制定了一系列的标准化政策和程序，覆盖物业管理服务的方方面面如秩序维护、清洁、绿化及维修保养等，并定期实施质量检查，以确保服务品质。

同时，公司还建立了两项标准化服务模式，即桔服务、臻服务，可根据不同物业的类型、定位及规模以更高效、有针对性的方式满足客户的各类需求。在桔服务模式下，公司向业主及住户提供具有成本效益的解决方案；在臻服务模式下，公司根据客户需求及喜好制定高端社区物业管理服务及定制化增值服务，如定制式管家服务。

基于持续提升的服务力，德信服务已成功打响品牌，成为优质物业管理服务的代名词。根据中指院2020年客户满意度调查数据显示，德信服务得分为83.5分，高于行业78.5分的平均水平，受到客户的一致认可。不仅如此，公司多年来已连续荣获多项荣誉奖项，如“2021中国物业服务百强企业TOP25”、“中国物业服务特色品牌企业（中国温情社区美好生活服务商）”、“中国物业服务物色品牌企业（中国智慧社区美好生活服务商）”。

联合德信集团  实力演绎高成长

除了服务基本功，德信服务近年来实现高增长也离不开德信集团及关联公司的鼎力支持。自成立以来，德信服务就与德信集团保持长期密切的合作关系，向其所开发的物业及与独立第三方开发商联合开发的物业提供物业管理服务，向德信集团及其合营企业及联营公司提供非业主增值服务及社区增值服务。

作为一家全国化、综合性企业，德信集团已连续八年获评为中国房地产百强企业，并在2021年中国房地产百强企业中按综合实力计排名第55位。截至2020年末，德信集团的土地储备为1626万平方米，不断夯实长三角、珠三角、成渝双城及长江中游经济带四大核心城市群，高质量土储持续扩充。强大的综合实力、充足的土储项目以及多样化的物业组合，不仅助推德信服务迈上加速发展的道路，还为其未来高成长奠定了坚实的基础。

此外，与德信集团的合作，有助于公司提高品牌知名度和竞争力，帮助公司开拓第三方物业市场，并取得卓越的成果。截至2020年12月31日，德信服务在管物业中有106项物业为独立第三方物业开发商所开发的物业，在管总建筑面积为1610万平方米，占截至同日在管总建筑面积的64.9%。可以预见，随着来自德信集团项目的陆续交付和自身外拓的持续扩张，德信集团将实现跨越式增长。

近年来，得益于物业赛道的万亿规模红利刺激，港股物业板块吸金效应明显，投资价值不断攀升。在物企上市潮下，越来越多的物企成为投资者和资本市场青睐的对象。在此利好背景下，刚刚通过聆讯的德信服务，兼具基本功和成长力，无疑是物管股中值得关注的“新星”。