SAP茱莉亚：打造全连接的商业网络，将可持续发展嵌入核心业务

【环球网科技报道 记者 郑湘琪】“‘数字化转型’这个词被过度使用了，仅仅将IT架构迁移到云端并不会彻底改变业务流程。要想成为智慧企业，要有勇气彻底革新业务流程，实现数字化转型。最有韧性的企业，正是那些大胆采用技术来革新业务流程的企业。”

近日，在2021 SAP全球蓝宝石大会中国峰会期间，SAP执行董事会成员、SAP首席营销官及解决方案负责人茱莉亚（Julia White）这样表示。

基于过去一段时间的洞察，SAP对不同行业的数字化转型有着哪些见解？为帮助企业加速数字化转型，SAP又进行了怎样的探索？针对这些问题，记者与茱莉亚进行了交流。

创建覆盖面最广的商业网络

在茱莉亚看来，一家企业不可能独立生存，只有携手并进才能赢得成功。“目前仍有很多企业和自己的贸易伙伴保持一对一连接的关系，但我们认为，企业真正需要的是一个全连接的商业网络，一个生态系统。”

茱莉亚进一步解释道，“通过建立一个商业网络，企业之间可以实现协同合作，并增强供应链的弹性。对于企业而言，他们可以有效预测可能会遇到什么商机，遭受什么风险，以便更好地应对商业环境中的变化。这从根本上改变了企业既有的方式，从一对一的连接变成了多对多的连接。”

记者了解到，在此次蓝宝石大会期间，SAP宣布，将创建全球规模最大以及覆盖面最广的商业网络。具体而言，SAP推出了汇集采购、物流和资产智能网络的SAP Business Network（商业网络），拥有逾550万个成员组织。在该网络中，采购商、多级供应商、物流提供商、制造商和银行可以密切联动，实时响应任何的突发情况。

谈及商业网络的运作方式，茱莉亚表示，“所有加入到SAP商业网络的这些企业，都可以称为会员，会员是分等级的。最基础的会员可以免费加入我们的网络，如果企业想获得更多的增值服务，比如管理票据、现金流或者薪资等，就可以选择升级为付费的账户。”

“SAP坚信，当企业和企业形成商业社区网络的时候，各个行业会实现颠覆性的变革。我们希望将整个供应链的企业都连接在一起，为网络中的每一个成员提供巨大的价值，携手共赢。”

将可持续发展嵌入核心业务流程

茱莉亚告诉记者，在赋能企业数字化转型的过程中，SAP不仅追踪企业的营收和利润，还会追踪企业的环保效益。“就像衡量一家企业的收入及利润一样，SAP也可以像管理其他业务一样去衡量企业的可持续性，因此我们认为可持续性背后是要有数据去支撑的，SAP要让可持续性的衡量标准变得数据化、可视化、透明化。”

以一家化工品行业公司为例，SAP通过可持续发展的解决方案帮助其更好地了解化学品的使用、浪费情况及控制碳排放的方法。“碳排放既包括企业自身的碳排放，还包括相关联的整个供应链的碳排放。借助我们推出的解决方案，企业可以通过跟踪、了解产品的整体碳足迹。这样一来，企业在设计产品时，就能知道产品未来的碳排放情况，从而在设计阶段就可以做出不同的选择，选择最为环保的物料用于生产，从而改善碳排放指标。”茱莉亚表示。

同时，SAP还开展了GreenToken项目，以此提高可持续性在整体供应链方面的透明度。记者获悉，在此次大会期间，SAP宣布，将可持续发展嵌入核心业务流程，并发布一系列针对可持续发展的新产品。

其中，在中国市场，SAP将建设更多的创新中心，并计划在上海建立一个新的全球工业4.0创新中心。此外，SAP将在中国市场提供可部署于客户数据中心的SAP S/4HANA Cloud（私有云版本），帮助中国各行各业的企业实现可持续发展。

“SAP与中国在可持续性发展方面拥有共同的愿景和目标，我们将与中国的客户分享最佳实践并联合创新，相信SAP可以帮助中国的客户实现‘双碳’目标。”茱莉亚说。

助力中国客户加速数字化转型

谈及对中国市场的看法，茱莉亚表示，“我们对中国市场秉持非常乐观的态度，我们坚信中国经济将会保持稳健的发展态势。中国是SAP的重要市场，我们在中国已经有26年时间了。我们的全球执行董事会所有成员都非常支持在中国的投入和发展，尤其专注于几个领域，即云转型、智能制造以及绿色发展。”

记者了解到，近年来SAP融合国内外的行业经验，致力于帮助中国企业加快数字化转型步伐。比如，SAP通过搭建数字化基础，形成“产供销人财物”的协同。目前SAP通过S/4HANA平台建立了统一的企业发展数字化基础，打破每个部门间的壁垒，以此帮助企业实现数字化协同。

在供应链方面，SAP通过全球商业网络、Ariba（采购云）、Concur（差旅费用云）、IBP等解决方案，帮助客户用数字化的方式构建具有韧性的供应链平台，使得供应链上下游的企业都能高效地进行协同，并提升抗风险能力。

此外，SAP通过 GTS（全球化贸易）、GRC（全球化风控合规）等多种解决方案，帮助中国企业在出海后能够使用全球统一的语言管理企业，并有效提高企业在应对当地法律法规等方面的能力。

值得一提的是，今年SAP发布了RISE with SAP战略，为客户提供“业务转型即服务”。在本届蓝宝石大会上，SAP在RISE with SAP的基础上，从零售、消费品、汽车、公用事业以及机械制造这五大行业开始，定制了行业云解决方案，并以此为客户提供业务转型即服务。

茱莉亚告诉记者，“在初始阶段，SAP先选择这5个行业作为开端，因为我们在这几个行业里都有很强的技术和合作伙伴，有非常多的行业价值可以提供，客户需求也非常强烈。我们也会不断学习、迭代，然后再推广到其他行业里去。”

在茱莉亚看来，基于RISE with SAP战略的一体化服务，客户可大幅减少在一体化转型过程中的时间与风险。同时，SAP还通过业务技术平台所集成的云计算、大数据等先进技术帮助企业更加高效地进行创新，与企业在新格局下一同成长。