保利威发布无延迟直播产品 将延迟降至0.4秒以内
6月2日,保利威新一代无延迟直播产品发布会在北京召开,正式对外发布PRTC无延迟直播。通过技术和产品革新,保利威将传统直播的3~20秒延迟降至0.4秒,打通直播的最后一公里,实现了与线下面对面交流几乎一致的交互体验。

2020 年以来,所有行业都经历了巨大的变动,大量以线下为主的企业涌入线上直播。直播也从大众眼中的「泛娱乐」演变成推动社会运转的中坚力量,成为企业数字化转型能力扩展的最优选择。而企业在深入数字化转型过程中,也在要求更好的直播。
但现有的直播技术并不能满足。尤其是互动延迟方面,始终让人难以满意,传统3~20秒的延迟大大限制了直播的互动体验。谢晓昉认为,延迟如果在1秒以上,用户可以非常明显地感知到延迟地存在,只有将延迟推进到0.6秒内,绝大多数人才会满意。想要实现线下面对面聊天的交流体验,直播延迟就必须要降至0.4秒以内。
而PRTC无延迟直播的出现,完全可以说是应运而生。通过技术和产品的革新,基于WebRTC开发的保利威PRTC无延迟直播,彻底打通直播体验的「最后一公里」,将直播延迟降至0.4秒内,实现线下面对面的实时互动体验,解决了困扰企业的延迟互动问题。
谢晓昉进一步谈到,全真互联网的未来意味着线上线下的一体化,虚拟世界和真实世界的未来大门已经打开,保利威则希望帮助企业通过无延迟直播实现更真实的体验,从而在这一波互联网升级中获得发展的红利。
2018年,保利威团队针对新一代直播技术进行了内部讨论,到2019年正式启动无延迟直播的开发工作。2020年疫情来袭,在抗住超20倍用户增长的同时,保利威的技术团队全员奋进,顺利上线了无延迟直播。超过千家企业用户已经通过无延迟直播进行了多场景、稳定的直播应用。
发布会上,梁瑛玮告诉我们,无延迟直播目前已经涵盖了教育、企业的多种场景,支持从SaaS到PaaS的各层次视频云产品。

在SaaS层,无延迟直播已经覆盖了企业直播的培训、营销和研讨会等场景,以及覆盖教育直播的大班课、双师课以及小班课等场景。在PaaS层,根据客户不同的接入需求,保利威按照不同的直播场景提供了预组装的SDK和接入代码,并在底层实现了组件平台通用化。这些不同层次的视频云产品,都已经全面支持无延迟直播技术,这一切成果都得益于保利威PRTC底层技术架构的支持。
同时在梁瑛玮看来,保利威无延迟直播将有效解决企业直播应用的4大核心问题:即低延迟和超高清、高并发和广地域、低门槛和低成本、全终端便捷使用。
普通直播已经很难满足企业需求,传统直播的3~20秒延迟几乎无法进行实时互动,而用户对高清化的需求也越来越高,1080P视频已经成为一种常态。只有打通直播的最后一公里,将延迟降至0.4秒以内,同时将清晰度提高到1080P乃至更高,直播才更能接近真实场景的体验。
受限于单房间并发限制,无延迟直播之前只是局限于小班课等场景。但随着大班课直播、带货直播等大流量场景在企业运营中扮演的角色越来越重要,企业对无延迟直播的高并发需求也就越来越强。同时通过遍布全球的融合节点,企业可以实现全球发起和全球观看,确保海外业务的可用性。
更低的接入门槛,意味着企业只需要一步就能从标准直播升级为无延迟直播。而通过保利威PRTC技术,企业也只需要付出普通RTC二分之一的成本,即可实现无延迟体验、高并发互动直播,远好于其他方案。
保利威无延迟直播兼顾各种终端,包括支持手机浏览器和微信网页的视频连线,无需安装 App 或插件,用户可以实现一键观看、互动,避免繁琐的操作流程劝退用户。

具体而言,5G网络的高容量、低延时特性,运营商需要将大量传统的核心网能力下沉到网络边缘节点,因此运营商会建立大量的边缘节点,就近服务于用户。
无延迟直播同样也是高容量、低延时的应用,能最大化地发挥5G网络的优点;而无延迟直播产品的控制面与数据面分离(CUPS)的设计思路,使得将来无延迟直播的服务节点,能够下沉到5G网络的边缘节点资源,并与之融合,从而提升整体的服务质量。
保利威产品总监董昕宇表示,过去一段已经有不少客户开始使用无延迟直播。在未推广情况下,无延迟直播月均使用自然增长超50%,而较普通直播,无延迟直播大幅提高了直播的停留时长、互动量以及销售转化。

放大到整个行业,保利威副总裁周鑫表示,目前直播的用户规模和使用率都在逐年上升,无延迟直播不但可以有效提升企业的业务转化效率,还会有更大的企业应用价值和前景。而无延迟+VR/AR+5G带来的组合效果未来将迸发出巨大的潜力,有望开启互联网视听新的想象空间。
此外,周鑫还代表保利威发布了行业首个无延迟直播白皮书——《2021无延迟直播应用发展白皮书》,从应用场景和典型案例出发,以多元化的视角分析无延迟直播给行业带来的增长潜力,为企业布局和应用无延迟直播提供价值参考。
保利威宣布启动无延迟直播灯塔计划,针对保利威20万家老用户,保持与原有直播费用一致的方式,全部升级为无延迟直播。